[잡담] 회원님들, 제발 꼭 도와주세요. T.T

[인상주의자]

 본론은 이렇습니다.

xbox one x 를 이용한 유저인데요, 제 계정은

일본계정(사용언어: 일본어, 위치: 일본 )으로 되어 있습니다.

  북미판 게임을 구매하려고, 먼저 사용언어와 위치를 각각 영어(미국), 미국으로 바뀐 뒤,

전에 구매했던 북미판 기프트카드 100달러 코드번호를 입력하고 충전했습니다.

그 다음에 북미 스토어로 들어가서 게임을 구매하고자 하는데,

결제가 안 되더라구요. T.T

 충전이 분명히 되어 있는데도, 결제가 불가능했습니다.

여러 번 시도했지만, 결국 허사였습니다. OTL...

 혹시 제 계정이 일본으로 되어 있어서,

충전된 북미판 코드번호를 결제 못 하는걸까요?

이런 경우가 처음이라서, 굉장히 억울하고(?), 난감하네요.

이럴 때 어떻게 해야 될까요?

 이러다가, 100달러( 십만원 이상인 금액 ) 허공에 날린 셈인가요? T.T

회원님 어려분, 도움 말씀 꼭 부탁드립니다.

[슈로대매니억]

결제하실때 결제 방법이 지갑으로 되어 있는지 한번 확인해보세요.

[인상주의자]

답변 감사합니다. 확인해보겠습니다.

[루리웹-4709277090]

더 편한 방법이 있을지 모르겠지만, 콘솔 말고 PC로 구매를 시도해보세요. 먼저 마소 홈페이지 아니면 엑스박스 홈페이지에 들어가서' 내 마이크로소프트 계정'에 들어간 다음에 사용자 정보에 있는 국가와 지역을 미국으로 바꾸세요. 그리고 터널베어같은 VPN을 통해서 미국 IP 주소를 선택한 다음에 구매하시려는 게임의 '미국쪽 상점 페이지(en-US)'에서 로그인 및 결제를 시도해보세요.

[인상주의자]

답변 감사합니다. 이런 방법이 있네요. 한 번 시도해 보겠습니다.

[오토에임]

기프트카드 구매는 계정이 어느국가인지 상관없고 사용언어도 상관없습니다.
홈페이지나 엑스박스기기에서 위치만 바꾸면 됩니다.
안된다면 어떻게 안되는지 알려주시는게 더 빠르게 도움될거같네요

[인상주의자]

답장 감사해요! 덕분에 깔끔하게 해결했습니다.
홈페이지에서 영어로 교체한 후 제 계정정보에 위치, 주소를 미국식으로 바꾸었더니
바로 결제가 되더군요. 감사합니다!!