[정보] 1,830억 달러 규모의 비디오 게임 업계가 소액 결제를 중단할 수 없는 이유

[게이밍포럼]

비디오 게임 업계는 소액 결제를 그만둘 수 없습니다.

실제로 최근 수익 보고서에 따르면 미국에서 가장 큰 두 개의 비디오 게임 회사인 일렉트로닉 아츠와 테이크투 인터랙티브는 현재 라이브 서비스 게임, 구독, 게임 내 구매를 통해 압도적으로 많은 수익을 창출하고 있는 것으로 나타났습니다.

소액 결제는 사용자가 게임 내에서 실제 돈을 사용하여 구매하는 것을 말합니다. 소액 결제는 구독, 가상 화폐, 캐릭터 커스터마이징 옵션 등의 형태로 나타납니다.

포트나이트, 콜 오브 듀티: 워존, 클래시 로얄과 같은 인기 라이브 서비스 타이틀은 이 수익 모델을 기반으로 만들어졌습니다. 게임 퍼블리셔는 플레이어의 관심을 유지하기 위해 특정 게임 수명 주기 동안 업데이트를 제공해야 하며, 여기서 '라이브 서비스'라는 용어가 유래했습니다. 게이머는 시즌 패스나 구독을 통해 이러한 업데이트에 대한 비용을 지불하는데, 초기의 게임 내 구매 시도에 대한 게이머의 반발로 인해 비디오 게임 업계는 이러한 구독과 구매 가능한 콘텐츠 번들링으로 접근 방식을 전환하게 되었습니다.

"업계에서는 배틀 패스 시스템이나 시즌별 콘텐츠를 묶어 판매하는 방식에 더 많은 관심을 보이고 있습니다."라고 Circana의 비디오 게임 담당 전무이사인 Mat Piscatella는 말합니다. "이러한 시스템은 사람들이 더 많은 가치를 얻고, 돈에 비해 더 신뢰할 수 있는 가치를 얻고 있다고 생각하기 때문에 훨씬 더 따뜻한 반응을 얻고 있습니다."

게임 내 지출은 수익성 높은 사업일 뿐만 아니라 중요한 이슈가 되었습니다. 일렉트로닉 아츠의 최근 수익 보고서에 따르면 라이브 서비스 운영으로 가장 최근 분기에 56억 달러를 벌어들인 것으로 나타났습니다. 인기 게임 포트나이트 시리즈를 개발한 에픽게임즈는 Apple의 앱스토어 수수료를 우회하기 위해 포트나이트에 도입한 게임 내 결제 시스템으로 인해 Apple을 법정에 제소했습니다. 유럽에서는 앱 스토어와 이른바 루트박스가 기술 규제 당국의 주요 관심사입니다.

위의 동영상을 통해 소액 결제와 이에 대한 반발, 그리고 업계가 앞으로 나아갈 방향에 대해 자세히 알아보세요.

출처 : https://youtu.be/Jc7WLFfQikM?si=YBrO7VA-CueXBd23

[헤롱싀]

게임사도 돈 벌어야지.. 개발비가 천정부지로 올라가는데 정작 수익은 점점 줄어들고 있으니
안정적인 수익이 나오는 모바일 게임이나 라이브 서비스 게임을 개발해도 뭐라 못해.

특히 배틀패스 같은 경우는 모든 회사들의 가장 이상적이고 모범적인 BM 사례고.

근데 코나미라던가 얼마전에 라이브서비스랑 모바일에만 집중하겠다는 워너브라더스 같은 회사들 같은 경우는
AAA 콘솔겜 비중은 줄이고 모바일이랑 라이브겜에만 집중하겠다고 하면 누가 좋게 보겠어

당장 코나미만 봐도 그런게임만 주구장창 만들어서 수익은 엄청 올라갔지만
정작 지금까지도 욕이란 욕은 그렇게 처먹고 있는것만 봐도 알수있듯이

그니까 그런걸 만드는건 상관없어도 본업에는 소홀해지는 그런 경우까진 가지 말자 이겁니다.

네오위즈, 넥슨, 크래프톤, 사이게임즈 처럼 회사들의 구설수는 둘째치고
수익을 번 만큼 투자하고 개발하는 그런게 제일 모범적인 예시구요

[카키°]

게임사 입장에서의 생각이신데,현 게임들이 온전하게 출시된다고 보나요?투자비?그럼 그 접점을 생각해서 게임을 잘 만들고 나서 뭐라도 말을 해야지 않을까요?

[요곰입니당]

주객전도가 된지 오래에요

완성된 게임, 디자인에 지속적인 수익창춘을 위한 dlc따위가 아니라

요즘은 지속적인 수익을 고려해 게임이 디자안되는게 대다수입니다.

[비묵향]

이게 플스정보?그냥 경제 뉴스 채널이 현 게임업계 이야기하는거잖아.

[민주주의장교]

게임내 과금장사를 해야만한다면 게임가격 자체는 5만 이하 염가로 팔고 하던가
게임은 풀프라이스도 모자라서 10만원 이상 받아놓고 안에서 또 장사하는건
좀 심하게 돈독 오른거 아닌가 싶네요 ㅋ

그리고 솔직히 게임을 온전하게 만들어 내놓고 돈욕심을 부려야지..
완성도는 거의 베타수준으로 엉망진창 대충 내놓고 차후 업데이트로 보완한다는 식의 발상은
싸펑 이후로 안볼줄 알았는데 점점 보편화 되는 추세라서 안타까움

[딸기토미]

소액결제 안하면 뭐 서버비 충당 안되는거지 배틀패스류 정도는 이해 가능임

[파이널 반바지]

근본적으로 게임가격이 너무 안 올라서라고 생각합니다.
20년전 동네슈퍼에서 사먹던 숏다리 한봉에 500원이었는데 지금은 2500원 정도 하죠.

어린시절 20년전쯤 동네 게임샵에서 6만원인가 주고 발더스게이트2를 샀었는데

세상에나!!!

20년후의 발더스게이트3도 스팀 10%할인기준 6만윈쯤 하네요!

디아4 출시될때 보니깐 유저들은 8만원만 넘어가도 거품을 물고 난리도 아니더라구요.

이런 상황에서는 예전처럼 DLC나 인게임 추가결제 없이 게임 한 카피 사서 그 안에 모든 컨텐츠가 들어있는 AAA게임은 곧 멸종할거라 생각됩니다.

[딸기토미]

최적화 이슈 터지기 전에도 드래곤즈 도그마에 악플이랑 비추 와장창 달리던거 생각하면 ㅎㅎ

[복부엉이]

발더스게이트2 실물 패키지판 당시 소매가격이 3만9천원이었군요.
3는 실물 패키지판이 아니라 스팀에서 다운로드판으로 파는 것임을 감안하면 그때보다 2배 이상 가격이 오른 셈이네요
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\'발더스 게이트 2\' 16일부터 10% 가격인하 - 2001.04.16 10:31
어비스 인터렉티브는 16일부터 ‘발더스 게이트 2‘ 영문판과 한글판의 가격을 기존의 43,000원에서 39,000원으로 약 10% 인하한 가격으로 판매한다고 밝혔다. 이는 ’발더스 게이트 2‘ 한글판 발매가 예정보다 지연된 것에 따른 일종의 서비스다. 구매는 어비스 인터렉티브 쇼핑몰에서 실시하고 있다.
https://www.gamemeca.com/view.php?gid=4733

[파라독스]

그 옛날이랑 지금이랑 게임 판매량이 자릿수 부터가 다른데
가격 얘기하는 사람들은 항상 그건 무시하고 말하더라

[복부엉이]

위에 글 쓴 저 분도 원래는 3만원대 게임씨디를 6만원에 샀다고 했잖아요? 저 시절엔 그랬어요
그러다가 나중에 스팀 서비스가 나오면서 이래저래 거품이 붙었던 게임 가격이 많이 현실화된 겁니다

[ㅎㅈㄷ3]

라이브서비스랑 모바일 이쪽이 대세가 되겠죠 뭐...

그냥 소비자들 돈쓰는 규모가 아예 달라요.

[루리웹-2618503929]

그 판매량으로 지금까지 가격이 안오르고 유지됬는데 이제 그게 안되니 가격이 올라야할텐데

유저들이 가격은 올리면 안되는데 예전보다 비슷하거나 더 좋은 퀄리티를 원함

[강미윤]

개발비나 인력 등도 자릿수부터 다른데
그건 왜 무시하고 말씀하시나요

[역관절]

[Homo Nightcus]

이때는 그냥 단순히 들여와 파는 수준이라...
쟤들이 얼마나 남겨 먹었을까 라고 생각하면 됩니다. 요즘 게임과 플탐과
비교하면 엄청나게 남겨먹은 가격 특히 요즘 게임가격 인상에 언급되는 인건비로 치면 그냥
날로 쳐먹던 시절이죠... 저떈 지금도 아니고 한 15년전과 비교해봐도 게임 자체가 엄청 부정적이던 시절

[복부엉이]

저 시절에는 사실상 보따리상이 들여오는 개념이라 게임이 비정상적으로 엄청 비쌌어요
게임팩 하나에 지금 돈으로 치면 20만원쯤 된다고 봐야 했는데 돈이 있어도 구하기도 어려웠음
게임기 자체가 부잣집에나 있던 시절이라 지금과는 많이 다르죠

[역관절]

뭐 한글 매뉴얼 그런거 없이 그냥 들여와서 팔았다는 말씀이신가요

[복부엉이]

보따리상이 일본에서 배 타고 들어오면서 손으로 들고 오는 물건인데 한글 매뉴얼이 어딨어요
일부 액션 게임을 제외하고 아예 일본어를 모르면 게임을 할 수 없던 시절입니다
그때는 컴퓨터, 게임기 이런 전자기기 자체가 드물고 당연히 과도하게 비쌌지요
지금이야 어디서나 쉽게 볼 수 있는 컴퓨터, 게임기의 위상으로 생각하면 안 됩니다

[역관절]

메가드라이브 정발 슈퍼스트리트파이터2 가격이 99000원이었는뎅

[역관절]

당연히 커버랑 매뉴얼도 한글이고

[역관절]

와 생각나서 찾아봤는데 한글화까지 된 이게임이 69900이었네....

[복부엉이]

파판7 플스1 CD 국내 보따리상 가격 18만원

[Marie Rose]

엣 마리오월드도 한글메뉴얼 아었는데

[rudans]

92년1달러에 780원 시절

[복부엉이]

몇몇 국내 대기업에서 일본 게임기를 이름만 바꿔서 국내 출시하고 일부 게임팩도 국내 정식발매 해주고 아주 드물게 국산 게임을 게임팩으로 내놓곤 했었는데 이런 물건은 한글 설명서도 다 있고 보따리상 물건에 비하면야 저렴했지만 종류가 너무 적었어요
그때는 일본문화 개방 이전이라 그냥 일본어만 많이 보여도 왜색이라며 금지 당하던 시절이니 어찌보면 당연했지요

[Homo Nightcus]

역겨운 이유.... 게이머들은 다 알고 있음 언젠가 가격이 오른다는거

근데 dlc 팔이 존나 하고 있다는게 문제.. 풀프라이스 받아쳐먹을거면 .... 옛날처럼 게임도 완성본으로 내던가...

숨겨진 의상이나 무기도 dlc도 팔아먹는 세상인데 저딴게 온전히 먹힐거 같나...... 가격을 쳐올렸음 dlc팔이를 그만해야지

[쿨션]

이게다 답답한 소리지. 전부다 라이브전환하면 전부다 결제해주냐고. 싱글시장 수요가 따로 있고 그걸 공략하는거지. 그리고 음식가격이랑 비교하는데 필수수요인 음식은 예나 지금이나 수요가 같은데 게임은 폭발적으로 늘었자나. 또 기호취미라서 무작정 가격올리면 초기 판매량 확준다 그래서 겜회사에서 눈치보면서 올리는중인데... 망하니 저쩌니 답답

[ㅎㅈㄷ3]

애초에 수십년동안 고작 만원 올린게 전부입니다. 인플레이션 감안하면 오히려 판매 가격은 더 줄어들었어요.

그래서 게임사들이 우회해서 DLC 만들고 소액결제 넣고 그러는건데

게임플레이 자체에 영향을 주는 그런 소액판매라면 모를까 거의 영향 안주는 그런 소액결제에도 민감해서 받아들이지 않으려 하는데

수익성이 점점 줄어드는건 당연하고, 자연스럽게 AAA 싱글게임은 도태되어 가는거죠 뭐..

애초에 이쪽 대빵 소니랑 마소조차도 점점 부담스러워 하는게 보이는데...솔직히 이제 장래성 없다 봐요

[ㅎㅈㄷ3]

라이브 서비스랑 모바일에는 한달에 수십수백만원씩 미친듯이 쓰는 사람들, 뭐 로아니 던파니 메이플, 블루아카니 하는거에는 그냥 조금만 십몇만원짜리 패키지 내주면 혜자라고 빨고

콘솔 패키지 게임 가격 조금 올리거나 사도 안사도 상관없는거 몇천원 팔면 그냥 역적취급 당하는데.... 이제는 뭐 든든한 캐쉬카우라도 있는거 아닌이상 수익성 바라고 이쪽에 올인하긴 힘들죠

앞으로는 GTA나 콜옵처럼 싱글플레이는 그냥 베이스로 깔고 코옵과 라이브서비스를 메인으로 다루는 그런 게임들이 대세가 되지 않을까... 싶어요.

솔직히 이미 대세가 된거 같기는 한데

[루리웹-8528192598]

드도2 출시 전만 봐도 9만원에 거품 물고 저주하고 이러고 있는데 모바일 유저들은 몇 십만원 질러주니 회사 입장에서 말은 많은데 돈은 안되는 최악의 진상 고객일 뿐임. 맨날 발더스3랑 비교하는데 그것도 이번에 망했으면 게임사 자체가 날아가고 사장은 빚더미에 올랐음

[칸다군]

발더스3는 사장이 지분 과반을 가지고 전권을 휘두르니까 그게 가능하지.
정상적인 주식 회사면 기획 단계에서 계산기 두들겨보고 좌초되거나 이사회가 CEO 해임해버리는건 생각 안하는듯.

[닉네임을적기엔여백이모자라다]

근데 드래곤즈도그마는 게임가격이 9만원인 건 그래도 참고 넘길 수 있는데
패키지판은 7만원대고 DL판은 9만원이라
더 빈정상하는 것도 있어요.
플스가 디지털 버전이라 선택권 없는 사람 입장에선 참...

[kill-doll]

님이 말씀하신 모바일 워너비가 코나미죠. ㅋㅋㅋ

3대 캐시카우인 프로야구 스피릿, 실황 프로야구, 모모타로 전철 모바일로 뒤에서 조용히 돈을 쓸어담고 있음

회사 입장에서 말많고 요구조건 많은 코지마 히데오따위와 신경전 벌이느니 그냥 치워버리고 모바일에 올인했는데...이게 대박나서 싱글벙글임.

[역관절]

ㄹㅇㅋㅋㅋ

[Belor'relos]

선넘는 소액결제만 아니면 돈버는거에 왈가왈부 하고싶지 않더라
최근 도드2는 일부러 불편하게 만들고 편의성 팔아먹어서 유독 더 욕먹는거고

[곹곹곹곹곹]

뉴플 결제는 진짜 선넘었다...

[세상꼭대기]

게임시장은 2000년 와레즈 사이트 때문에 이미 망했어요
너도 나도 복돌이던 시절이라 그때 안망하고 지금까지
온거보면 신기함

[카키°]

그 당시 창업한게 현재 게임사들이랍니다.망할 사업에 투자 하는 바보는 없습니다.

[Belor'relos]

위에 세놈은 패키지 게임 만들던 애들이 아님

[Voyager]

솔직히 비디오 게임 업계는 모바일 게임이 흥행하기 시작하면서 안꼬울래야 안꼬울수가 없긴해..

[아이거모냐]

게임 가격이야 올라가도 인정하는대
그 가격 올라간만큼 최적화 재미 를 보장해야 하는대 요즘은 ㅅㅂ 최적화 는 안하고 나중에 해줌이 기본이고
컨텐츠 도 완성 못하고 dlc 팔이 를 처하니깐 올려도 뭐라 하는거지

[파극폭마장]

어차피 모바일도 레드오션 진행된지 한창임
대기업 그것도 자본력 기술력 없으면 그 게임이 회사 수명 됨
콘솔싱글과 라이브서비스겜(혹은 모바일) 공존해야 회사 수명이 더 오래가는거라고 봄
한 쪽만 밀고가면 실리가 없다고 생각함

[파주시안개속그남자]

소액 결제 좋다 이말이다. 하지만 소액 결제로 인한 밸런스 를 뭉개버리는 아이템이나 사행성 조장 소액결제는 반대다.

[arel]

GTA 온라인은 컨텐츠를 자꾸 추가해보니까 납득되는 부분도 있는데
카드팔이와 게임 내 소모성 아이템 팔이하려면 애초에 F2P를 해야 맞는거 아닌가.

[프리니1]

만약 엘든링이 온라인화 된다고 하면 저는 흑우가 될 자신이 있습니다.
헬다이버즈에 20 지른건 안 아까운데
디아블로 플스랑 스팀판 디럭스 얼티밋 산건 존나 후회됩니다.
과거의 저에게 멈춰 ㅂㅅ아! 라고 말해주고 싶어요

[정식회원]

무슨이유를 갖다대도 안팔리면 못하겠지 돈이되니까

[남도한정식20첩 단체예약환영]

돈은 안되고 말만 많은 유저보다는 입 닫고 지갑 여는 회장님들이 더 반가울테니..

[루리웹-0594298754]

뽑기게임에 환장하는 루리웹에서 겨우 몇천원 소액결쟈에 이정도의 반응 이라니 ㅋㅋ

[강미윤]

루리웹은 단일 개체가 아닙니다. 당연히 그 둘은 다른 유저층이지요