모든 절망을 제로(0)로!
안녕하세요. 『카오스 제로 나이트메어 』입니다.
10월 22일(수) 현재까지 확인된 현상에 대해 안내드립니다.
이슈 현상으로 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
■ 알려진 현상 안내
1. PC > 게임 설치 후 실행시 로딩이 지연되는 현상
→D드라이브를 통해 게임 설치 시 지연되는 현상으로 SSD가 장착된 저장공간(C드라이브 등)에 재설치 후 게임 실행 부탁 드립니다.
2. 카오스 ▶ 심판의 늪 ▶ 피닉스를 처치하여도 탐사도 기록이 되지 않는 현상
3. 튜토리얼 > [폭풍 속으로] 클리어 후 > 해당 챕터 재접속 시 게임 진행이 되지 않는 현상
→10/23 03:30 무점검 패치를 통해 수정되었습니다.
4. 미카 > '소용돌이' 5번 번뜩임의 피해량이 '고유 카드 강화' 잠재력으로 증가하지 않는 현상
5. PC 클라이언트 > 업적보상 모두 받기를 연속으로 빠르게 선택 시 게임 진행이 불가한 현상
→10/23 03:30 무점검 패치를 통해 수정되었습니다.
6. 게임 연동 기록이 없으나, 일부 계정에서 이미 연동 중인 것으로 표시되는 현상
→고객센터 1:1 문의를 남겨주시면 처리가 가능하며, 접수 순으로 빠르게 해결하여 답변드리도록 하겠습니다.
7. 카오스 > 특정 상황에서 붕괴 카드 사용 시 게임이 멈추는 현상
이용에 불편을 드린 점 다시 한 번 사과를 드립니다.
추후 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.