어제 공식 커뮤니티에 올라온 게시글과 관련하여, CN 연맹은 다음과 같은 대응을 합니다.
1. 간담회 보안 유지 서약에 관한 발언
우선, 선본의 공지사항에는 사실과 맞지 않는 여러 서술이 가득하여 신뢰할 수 없습니다.
많은 분들이 걱정하시는 부분, 즉 “보안 유지 서약에 서명했음에도 불구하고 범운(梵陨)이 간담회의 세부 내용을 유출하여 선본이 크게 불만을 품고, 그 결과 공식 공지사항을 통해 연맹을 비난했다”는 주장에 대해 명확히 말씀드립니다.
이는 사실이 아닙니다.
간담회 중에 있었던 내용 중 일부를 공개하는 것은 공식적으로 허용된 사항이었으며, 범운만 그런 것이 아니라 다수의 행사 참가자들이 행사 종료 직후나 다음 날, 간담회의 내용을 일부 공개했습니다. 만약 범운이 이로 인해 책임을 져야 한다면, 다른 참가자들 역시 동일하게 책임을 져야 합니다.
2. “특별한 소통 경로는 없다”는 공식 측 주장
공식 게시글은 “우리는 어떤 플레이어와도 ‘특별 소통 경로’를 구축한 적이 없다. 다만 공식 CS를 통해 일부 플레이어에게 연락한 것은 오직 오프라인 행사 당일, 직원이 비공식적으로 플레이어와 접촉한 사실이 있는지 확인하기 위함이었다.”라고 주장했습니다.
그러나 사실은 그렇지 않습니다.
저희는 실제로 공식 CS와 대화를 나눈 기록을 보유하고 있으며, CS가 범운에게 먼저 연락해 확인한 적도 있습니다. 또, 저희가 이전에 제출한 제안서 역시 공식 CS가 저희와 대화하는 과정에서 “구체적인 제안과 요구 사항을 정리해 달라”고 요청하여 정리 후 전달한 것입니다.
- 해당 공식 CS와의 대화 전문과 번역본을 첨부합니다.
전문 : https://drive.google.com/file/d/1a7rJPjOmR2kfUPUakzovVCCkgz0MrD2I/view?usp=sharing
번역본 : https://docs.google.com/document/d/19bt3BXecY6bnKDgq3gyWhm0O5xUXVySQXl-IkG-KPig/edit?usp=sharing
뿐만 아니라, 범운은 해당 CS와의 대화 중 공식이 그의 이메일을 ‘특별 표식’ 처리했다는 사실을 확인했으며, CS는 “앞으로 문제가 생기면 언제든 자신을 통해 직접 연락해도 된다”고 명확히 답했습니다.
이 모든 근거는 채팅 기록에 남아 있습니다.
따라서, 공식이 발표한 위와 같은 내용은 사실과 전혀 부합하지 않습니다.
3. “직원과 1시간 반 단독 대화는 없었다”는 주장
공식은 “어떤 직원도 특정 플레이어와 1시간 반 동안 단독으로 소통하며 개선의 약속을 한 적 없다. ‘사적인 1시간 반 대화’라는 주장은 전혀 사실이 아니다.”라고 주장했습니다.
이에 대해선, 대화가 정확히 1시간 반이었는가 하는 부분은 논란의 여지가 있습니다.
그러나 중요한 것은 “직원과 플레이어가 단독으로 소통한 사실”은 분명 존재한다는 것입니다.
이는 공식 CS와의 대화 기록, 그리고 오프라인 행사에 함께 참가한 또 다른 플레이어의 증언으로도 입증할 수 있습니다.
연맹 대표가 간담회에 참석했고, 선본의 중요사람들과 대화를 했다는 증거
此生独爱G3: 그 자리에 그 사람만 안 갔어요
此生独爱G3: 왜 그런지 맞춰보세요
此生独爱G3: 그리고 운영진 중 한 선생님이 계속 그 사람이랑 얘기했어요
梵殒: 안녕하세요, 하나 물어보고 싶은데요. 그날 당신이 식당에서 나왔을 때 저랑 직원들이 이야기하고 있는 걸 본 거 맞죠?
梵殒: 저희가 손 흔들면서 인사했잖아요?
此生独爱G3: 네
此生独爱G3: 맞아요
此生独爱G3: 그래서 제가 나중에 합류했죠
此生独爱G3: 그리고 저희 셋
此生独爱G3: 최후엔 저희 둘
梵殒: 근데 당신이 합류할 때 쯤 저는 이미 목이 엄청 말랐어요
간담회의 다른 참석자도 연맹 대표가 선본의 관계자와 따로 오랜 시간동안 대화를 했다고 증언하고 있습니다
연맹의 최종 입장과 태도
8월 17일부터 20일까지 공식은 연맹 측에 먼저 접촉하여 우호적으로 소통하였고, 저희도 많은 플레이어들의 불만사항와 제안(요구사항이 아님)을 정리하여 문서로 CS에 전달했습니다.
그리고 그 제안서에 담긴 내용을 숨김없이 공식 커뮤니티와 NGA에 공개하여 플레이어들이 저희 활동을 알 수 있도록 하고, 동시에 감독과 토론에 참여해 의견을 제시할 수 있도록 했습니다. 저희는 그 의견을 수집해 공식에 전달하겠다고 약속했습니다.
이 시기의 관련 게시글은 커뮤니티와 NGA에서 장시간 삭제되지 않고 남아 있었으며, 이는 당시 공식이 연맹을 매우 우호적으로 대했음을 증명합니다.
그러나 공식은 어떠한 전조도 없이, 어제 돌연 해당 공지사항을 발표했습니다.
연맹은 이에 대해 매우 충격을 받았습니다.
제가 18일 보고서에서 이미 “우리는 공식을 완전히 신뢰하지 않는다”고 언급했지만, 지난 기간 동안 연맹의 활동은 실제로 현 상황에 불만을 가진 플레이어들을 일정 부분 달래고, 공식과의 신뢰를 회복하는 역할을 해왔습니다.
바로 그렇기 때문에, 연맹의 구성원들은 이번 게시글을 보고 깊은 실망을 느꼈습니다.
저희는 이해할 수 없습니다. 왜 공식의 태도가 하루아침에 이렇게 급격히 바뀌었는지.
추측하건대, 아마도 저희의 활동이 그들에게 “커뮤니티의 통제권과 발언권을 두고 경쟁한다”는 인식을 주었고, 그것이 그들의 이익을 해쳤다고 여겼을지도 모릅니다.
연맹의 입장 재확인
연맹은 설립 이래 변함없이, 합법적인 수단으로 플레이어이자 소비자인 우리의 권익을 지키는 것을 목적으로 해왔습니다.
공식과의 우호적이고 효과적인 소통을 통해 게임 내 문제를 해결하고, 소녀전선 IP 및 관련 작품들이 더욱 발전하기를 바라는 것이 우리의 목표입니다.
만약 공식이 우리의 요구에 성실히 응답하고, 구체적인 실행 방안을 제시하며 실제로 그것을 이행한다면, 연맹은 즉시 해산할 것입니다.
우리는 결코 공식과 커뮤니티의 통제권이나 발언권을 다투려 한 적이 없습니다.
연맹의 향후 방침
이번 사태로 상황은 심각하게 악화되었습니다.
연맹은 공식의 행보에 극도로 실망하였으며, 이에 엄중히 성명합니다.
지금 이 순간부터, 우리는 공식에 대한 모든 신뢰를 철회합니다.
우리는 여전히 공식과의 우호적이고 효과적인 소통을 원하지만, 현 상황을 고려할 때 부득이하게 모든 ‘공식과의 주도적 교류’를 중단하며, 동시에 관련 정부 기관에 대한 민원을 신속히 진행할 것입니다.
출처
https://m.dcinside.com/board/gf2/737557?recommend=1