[정보] [검은사막] 현금거래 관련 조치 및 정책 방향성 수정 안내

[게임문화]

안녕하세요. 

The MMORPG, 검은사막 입니다. 

먼저 현재 검은사막에서 이슈로 제기되고 있는 소위 “빨간코게이트” 관련하여,
모험가님들과의 소통이 부족했던 점 반성하며 심려를 끼쳐드린 점 고개숙여 사과드립니다.

이번 공지를 통하여, 소위 시세조작을 통한 은화 이동 행위에 대한 세부 조치 사항을 좀 더 상세히 안내드리고,

앞으로의 정책 변경 방향성에 대해서 말씀드리려고 합니다.

1. 사건 발생 시의 계정(또는 아이디, 이하 계정) 공개 원칙에 관하여

검은사막에서는 게임 내 치명적인 영향을 끼치는 버그 및 어뷰징 행위에 대해서는

이슈 내역과 처리 결과 등을 세세히 알려드리고 개인정보보호법령을 침해하지 않는 범위에서 계정 리스트를 공개해왔습니다.

그러나, 현금거래 행위는 회사가 아닌 개인들 간의 분쟁이 존재하는 사항으로

회사가 개입하지 않는다는 내부 원칙에 따라 세세한 처리 과정 및 대상 계정을 공개하지 않았었습니다.

현금거래 관련 미공개 정책이 모험가님들께 더욱 혼란을 가중하고 있기에 내부 정책 변경을 신중하게 고민하였고

보다 상세한 내용을 안내드리겠습니다.

2. 거래소를 이용한 비정상 은화 이동 건에 대한 상세 안내

최근 발생된 거래소 비정상 은화 이동 건은 유사한 시기에 총 3가지의 개별적 사건으로 구성되어 있습니다.

관련 계정은 총 40개로 조사를 위한 임시 이용제한 이후 면밀한 조사가 진행되었고,
이의신청 과정을 통해 현금거래로 처리된 19건은 완료가 되어 12월 9일 공지로 안내해드렸습니다.

그외, 21건은 이의신청 기간 만료로 이번 공지에 21개 계정을 추가 공지하게 되었습니다.

1. 빨간코의 갑옷을 이용한 반복적 시세조작 및 비정상적인 은화 이동건

1) 조치: 영구 서비스 이용제한 20개 계정(이의신청 기간 만료) 

※ 최종 은화 획득 계정 1개와 작업 계정 19개

관련 대상자 다음 ID
anc****	dool*****	jung*****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	me****	me****	mec****

2. 무역마차아이템을 이용한 현금거래건

1) 조치 : 현금거래 1차 30일 12개 계정 / 영구 서비스 이용제한 : 1개 계정

2) 비정상적으로 획득한 게임 내 모든 이득 일괄 회수 조치

3) 복귀모험가 혜택 제외

관련 대상자 다음 ID
phnjj*******	psy****	kevin*****(네이버)	cka****
wel*****	wag*****	hub*****	ldw****
hardcor********	jaesu******	mj****	nam-s*******

관련 대상자 다음 ID

minhyeo******

3. 시칠의 목걸이를 이용한 거래소 시세조작 및 은화 이동건

1) 조치 : 현금거래 1차 30일 7개 계정
2) 비정상적으로 획득한 게임 내 모든 이득 일괄 회수 조치
3) 복귀모험가 혜택 제외

관련 대상자 다음 ID
audw*****	jihu*****	endu*****	ddadd******
rhdd******	eunsa******	myso******

3. 향후 방향성

검은사막은 1:1 거래가 가능하지 않은 게임으로 비정상적인 아이템 이동 등 게임 내 불균형을 초래하고

상대적 박탈감을 야기시키는 이슈에 대해서는 운영정책을 개정하고 거래소 시스템을 정비하는 등의 노력을 하고 있습니다.

결과적으로는 내부 원칙을 고수하며 좀 더 신속하게 안내드리지 못했고 

그로 인해 사실이 아닌 내용이 확산되어 특정 모험가에게 편의를 제공한다고 보여진 점 다시 한 번 사과드립니다.

앞으로는 모험가님들께서 혼동하시는 일이 없도록 조금 더 상세하고 신속하게 처리과정에 대해서

안내를 드리도록 하겠습니다.

아울러, 계정 공개의 범위에 대해서는 좀 더 명확한 기준과 범위를 마련하여 약관 개정 등을 검토하여

소비자의 권익과 알권리를 지켜드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

죄송합니다.

원문보기:
http://www.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=4123&l=2810#csidx82ea4b2cd21ee6d890586cdeda408d7

안녕하세요. 

The MMORPG, 검은사막 입니다. 

먼저 현재 검은사막에서 이슈로 제기되고 있는 소위 “빨간코게이트” 관련하여,
모험가님들과의 소통이 부족했던 점 반성하며 심려를 끼쳐드린 점 고개숙여 사과드립니다.

이번 공지를 통하여, 시세조작을 통한 은화 이동 행위에 대한 세부 조치 사항을 좀 더 상세히 안내드리고,

앞으로의 정책 변경 방향성에 대해서 말씀드리려고 합니다.

1. 사건 발생 시의 계정(또는 아이디, 이하 계정) 공개 원칙에 관하여

검은사막에서는 게임 내 치명적인 영향을 끼치는 버그 및 어뷰징 행위에 대해서는

이슈 내역과 처리 결과 등을 세세히 알려드리고 개인정보보호법령을 침해하지 않는 범위에서 계정 리스트를 공개해왔습니다.

그러나, 현금거래 행위는 회사가 아닌 개인들 간의 분쟁이 존재하는 사항으로

회사가 개입하지 않는다는 내부 원칙에 따라 세세한 처리 과정 및 대상 계정을 공개하지 않았었습니다.

현금거래 관련 미공개 정책이 모험가님들께 더욱 혼란을 가중하고 있기에 내부 정책 변경을 신중하게 고민하였고

보다 상세한 내용을 안내드리겠습니다.

2. 거래소를 이용한 비정상 은화 이동 건에 대한 상세 안내

최근 발생된 거래소 비정상 은화 이동 건은 유사한 시기에 총 3가지의 개별적 사건으로 구성되어 있습니다.

관련 계정은 총 40개로 조사를 위한 임시 이용제한 이후 면밀한 조사가 진행되었고,

이의신청 과정을 통해 현금거래로 처리된 19건은 완료가 되어 12월 9일 공지로 안내해드렸습니다.

그외, 21건은 이의신청 기간 만료로 이번 공지에 21개 계정을 추가 공지하게 되었습니다.

1. 빨간코의 갑옷을 이용한 반복적 시세조작 및 비정상적인 은화 이동건

1) 조치: 영구 서비스 이용제한 20개 계정(이의신청 기간 만료)

※ 최종 은화 획득 계정 1개와 작업 계정 19개

관련 대상자 다음 ID
anc****	dool*****	jung*****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	mec****	mec****	mec****
mec****	me****	me****	mec****

2. 무역마차 아이템을 이용한 현금거래건

1) 조치 : 현금거래 1차 30일 12개 계정 / 영구 서비스 이용제한 : 1개 계정

2) 비정상적으로 획득한 게임 내 모든 이득 일괄 회수 조치

3) 복귀모험가 혜택 제외

관련 대상자 다음 ID
phnjj*******	psy****	kevin*****(네이버)	cka****
wel*****	wag*****	hub*****	ldw****
hardcor********	jaesu******	mj****	nam-s*******

관련 대상자 다음 ID

minhyeo******

3. 시칠의 목걸이를 이용한 거래소 시세조작 및 은화 이동건

1) 조치 : 현금거래 1차 30일 7개 계정
2) 비정상적으로 획득한 게임 내 모든 이득 일괄 회수 조치
3) 복귀모험가 혜택 제외

관련 대상자 다음 ID
audw*****	jihu*****	endu*****	ddadd******
rhdd******	eunsa******	myso******

3. 향후 방향성

검은사막은 1:1 거래가 가능하지 않은 게임으로 비정상적인 아이템 이동 등 게임 내 불균형을 초래하고

상대적 박탈감을 야기시키는 이슈에 대해서는 운영정책을 개정하고 거래소 시스템을 정비하는 등의 노력을 하고 있습니다.

결과적으로는 내부 원칙을 고수하며 좀 더 신속하게 안내드리지 못했고

그로 인해 사실이 아닌 내용이 확산되어 특정 모험가에게 편의를 제공한다고 보여진 점 다시 한 번 사과드립니다.

앞으로는 모험가님들께서 혼동하시는 일이 없도록 조금 더 상세하고 신속하게 처리과정에 대해서

안내를 드리도록 하겠습니다.

아울러, 계정 공개의 범위에 대해서는 좀 더 명확한 기준과 범위를 마련하여 약관 개정 등을 검토하여

소비자의 권익과 알권리를 지켜드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

죄송합니다.

 

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번 외

 

출처 : http://bbs.black.game.daum.net/gaia/do/black/notice/read?articleId=1352&pageIndex=1&bbsId=BN001

[알겠슘돠]

허위사실유포라는 명목으로 30일 정지했다는건 언급이 없네요

[요롤롤롤롤롤롤]

저 계정의 캐릭터 이름도 같이올려야되는거 아님?

[요롤롤롤롤롤롤]

뭐 잘난애들이라고 *** 요래요래 가려주나

[비이스토]

법률적인 문제로 공개하면 안될텐데요?

[요롤롤롤롤롤롤]

어떤법률이요?
신창원, 유영철, 강호순들도 이름 밝혔으면 안되었겠네요?

신**, 유**, 강**
????????????????????????????????

[비이스토]

그거랑 같다고 생각하는 것부터 노답이네

[요롤롤롤롤롤롤]

님이 말하고싶은게 무죄추정원칙에 따른 이름 비공개를 말하는거같은데
그건 말 그대로 죄를 확정짓기전에 보호차원에서 A씨, B씨 하는거구요.

죄가 확정진 사람한테 비공개를 하고 안하고는 검사 운영하는 놈들의 재량인거죠.
그리고 지금 이놈들은 죄를 확정짓고 영정에 30일 제제당한놈들인데
죄가 명확한 놈들을 감싸는 운영이 노답이지

그거 구분못하고 노답이라며 검사 쉴더치고싶으면 박사모랑 다른게 뭐임?
검사모??

[라미레스™]

저... 비공 받을거 알면서 글 써봅니다만
작년인가 재작년부터 게임 캐릭터도 프라이
버시 쪽으로 들어가져서 저런 공지사항에
전체공개하는거 막힌걸로 알고 있습니다

넥슨쪽도 어느 시점을 기준으로 동시다발
적으로 제재된 아이디 일부분만 알려주기
시작햇어요

[요롤롤롤롤롤롤]

그렇군요.
인권이라니 안타깝네요.
우리나라도 미국처럼 범죄자한테 형량 무겁게주고 얼굴 공개시키고 그래야하는데

매일 솜방망이만 들지. 철퇴를 들생각을 안하네요.
친일파인 지들 잡혀들어가면 선례라고 다 풀생각으로 그러는건가

술만먹으면 만능 면죄부이니

[리비드코어]

거믄사막 나온지 이제 2년된건가요? 무지오래전에 해본느낌인데
이런문제는 여전하구나;

[Thumbelina]

1차 대국민 사과 -> FAIL
결국 빨코사태 영정이 1명이란건데, 태클, 비글, 싸비만 해도 셋인데...?

[★숭례문★]

뭐 와우 처럼 운영할려고 한거였나???

능력 안돼면 제발 기본적인건 지키면서 운영하지..

[루리웹-5250073230]

작업용 계정도 당연히 싹 다 영구 정지 때려야지 30일이 뭐임? 그리고 이전부터 은화 옮긴 새끼들이 한둘이 아닌데 꼴랑 한 명? 이 사태에서 언급된 애들만 해도 3명인데? 그냥 보여주기식이네

[루리웹-4805573324]

그래서 허위사실 선동하지말라며 입틀어막고 정지시킨 유저들은 어캐 된거?? 언급조차없네.

[프오트오]

경매장 시스템 애초에 마음도 안들었음 없어서 못사는 아이템을 똥값에 밖에못올린다는게 말이나되나 ㅋㅋㅋ

[생굴이맛이있을까요맛이없을까요]

개돼지들 만족하는지 간보고있네

[hawgo]

현거래햇다고 직접나불된애들이 몇인데 저거만 영정이야 어디서 간잽이인지..

[에이제이]

그냥 쓰레기게임임 말할 가치도 없음

[발없는말이 슬퍼]

개돼지라고 무시했다가 들고 일어나니까
발등에 불똥 떨어진것 마냥 올리네

어휴 막장 새끼들

[돌아왔다핸즈비]

그나저나 영정된 닉네임들도 하나같이 mec 라고 적혀있는거 보면 불특정 다수가 아니라 몇 명이서 아이디 여러개 파서 돌린거 같은데요...카카오 게임즈는 진심 노답이고

[돌아왔다핸즈비]

이번 일을 계기로 거래소 개편 필요해 보입니다. 돈이 있는데 물건을 구입하지 못하는 현상은 참았습니다만...비싼 물건을 정해진 시세 내에서 가격책정이 되는건 아쉬웠거든요;;

[Sharn]

※ 최종 은화 획득 계정 1개와 작업 계정 19개

라고 써있는거 보니 한명이 19개 계정으로 작업해서 본계 하나에 몰아준듯하네요?

[개념초월자]

오늘 태극기문화제 움짤모음 글

http://m.inven.co.kr/board/powerbbs.php?come_idx=3583&l=645509

[Tanya]

개돼지사막이네ㅋㅋ

[드네이프]

밑엔 펄어비스 인사팀 내부자들 대화 스샷?

[마사키]

mec*** 가 누군진 모르겠지만 대단하군

[SMR-TOTALWAR]

그래도 유저들이 대단하긴 하네. 저런 시위까지해서 반응까지 끌어냈으니 ㄷㄷ

[올레~]

대단하다고 하기에는 그간 검사 운영이 얼마나 개돼지였는지 모르셔서 하는말씀. 각종 버그, 어뷰징 등등 악용사건들 어물쩡 넘어간게 한둘이 아닌데.. 운영진놈들은 꾸준히 저랬습니다. 앞으로도 그럴거고 말이죠.
그냥 플레이 하는거 자체가 일단 마이너스.

[아마미]

그러게요 린2 레볼루션은 각종 버그에 무기뽑기 버그나서 최악인데도, 운영진은 숨기고 은폐하고 1000다이아 준다니 유저들이 오히려 항의하는 사람들에게 욕하고 돌 던짐

[사레나]

순실 사막이냐 알려줄수 없다고 하더니만 유저집회해서 그떄서야 부랴부랴 올려서 누군가보니 ID;; 장난하나 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
법률적으로 문제는 개뿔 다른게임도 캐릭터명으로 공개한다고

[에키드나]

이래도 할 사람들은 함.
그러면 또 잠잠해지고 새로운거 나오면 또 룩딸할려고 가고... 다른 일 터지고...
국내 이름 좀 있는 RPG 들 보면 다 이러더만요'ㅅ'
루리웹만해도 던파하는 사람들 한가득한데요. 사과도 안하고 그냥 쓱 바꿔놓고 끝내고. 그래도 하고...

[BlueTypoon]

새로운 공지를 띄우게 해준 많은 검사유저들에게 감사합니다.
하지만 좀 제재내역에서 밝힌 내용에 부족하네요
무역사태처럼 얼마가 부당거래이고 얼마를 회수했는지가 우선 나와야합니다. 카톡스샷도 그렇고 옮긴 금액이 은화로 다 있을리가 없으니 템이든 뭐든 회수를 해야 맞습니다.
그리고 이의신청기간이 지났으므로 영정이고 이의 제기를 한건 30일 정지인건 이해를 할 수 없는 결정입니다. 이의 제기는 억울한지 확인하는것이지 같은 잘못인데 더 제재를 약하게 주기위해 이의제기가 있는것이 말이 되는지 모르겠네요. 이건 영정당한 계정들이 더 어이없어할 결과라 봅니다.
그리고 시칠, 무역마차도 은화구매, 판매 나눠서 제재내역을 공개해야 합니다. 은화 구매자가 적은것을 가리려고 한것으로 밖에 안보입니다.
마지막으로 가린 아이디가 아닌 가문명을 공개해야 합니다. 은화를 부당히 획득했는데 회수 내역이 잘 나오지도 않은데다가 영정도 아닌것은 모든 유저가 받아들이기 힘든 솜방망이 제재입니다. 템까지 전부 회수하든 영정이든 다 불가능하면 가문공개로 최소 낙인이라도 찍었으면 하는게 유저의 심정입니다.

[지랄말게]

저도 그런생각이 강하게 듬