제가 3월 8~14일 일본에 여행을 갔다왔습니다
일본으로 여행전 미리 무제한LTE유심을 구입을 하였고 구입전 업체에 용량상관없이 LTE속도로 속도제한없이 이용이 가능한 유심이라고 답변을 듣고 구입을 했습니다
문제는 여기서 발생하였습니다
업체설명글을 먼저 확인해보세요
아래에 속도저하없이 LTE로 무제한/최강 LTE속도 데이터 무제한
저는 아래 설명을 믿고 업체에서 구입을 했습니다
사용하고있는 핸드폰은 샤오미 미맥스로 듀얼유심 지원이 되는 폰이라 남는자리에 장착을 하고 LTE로 설정 잡고 이용을 했습니다
하지만 업체설명아래에 있는 사진을 보시고 속도를 확인해보세요
3월 8일 ~3월 14일 결과를 보시면 저게 LTE속도입니까??
누가봐도 속도제한을 걸어놓은거 아닌가요? 웃긴건 다운로드는 평균 0.5Mbps입니다 MB단위로 환산하면 대략 0.07메가정도 그런데 업로드는 평균이 10Mbps라고 보일정도로 정말 잘나옵니다
분명 저는 LTE라고 해서 구입을 했는데 공항에서 난바역으로 가는동안 유튜브로 영상보면서 가는데 어느중간부터 갑자기 속도가 떨어져서 버퍼링이 걸리더군요
그래서 속도테스트를 하니 저렇게 나왔습니다 제가 어이없는건 업체에 설명이였습니다.
1. 일본은 내진설계로 품질이 떨어진다
2. 커버리지 문제다
3. 핸드폰 호환성문제다
4. 제가 데이터를 많이 이용해서 제한걸렸다
솔직히 업체 주장에서 어이없는건 1번입니다 내진설계로 전파 수신이 안좋아서 통화나 데이터가 잘 안된다고 합니다
참고로 벤치 결과는 전부 야외에서 측정했습니다 그리고 일본여자친구에게 보여주니 사기라고 웃더군요
커버리지도 웃긴건 다운로드 속도는 0.07MB정도로 나오는데 업로드는 10배이상입니다 커버리지때문에 그런것도 아니죠
그리고 호환성문제도 1 ,3 밴드 지원합니다 그러니 주파수때문에 문제가 되는건 없다는거죠
아래사진은 도코모 지원주파수입니다
제가사용중인 미맥스 대응주파수입니다
그래서 업체에 벤치테스트 결과과 사용기종,측정위치 알려주니 발을 뺴더군요
우리는 판매업체니까 서비스에 대해서는 도코모에 문의해라 그러면서 도코모 고객센터 전화번호 알려주는데 웃긴건 공중전화에서 무료라고 해놓고
전화가 안걸립니다 진짜 2일간 미친듯이 공중전화로 전화 걸었습니다 여자친구 만나기 전까지 원인을 몰랐습니다 그런데 이번호는 공중전화에서 안걸리는 번호더군요
업체에서 공중전화로 전화하라고 알려준번호가 실제로는 걸리지도 않는거죠 사람 엿먹이는것도 아니고 어이가 없어서 업체에 따지니 우리는 전화 잘 걸었다
공중전화에서 걸리는 전화인데 왜 알려줘도 전화를 못하냐 라는식으로 이야기 하는데 공중전화에서 걸리지도 않는 번호 알려주고 사람 엿먹이고 그랬더니 업체에서 제가 사용중인 사용량을 조회했더군요
이건 나중에 알게된 사실인데 실제 업체에서는 서비스에 대해서 조회확인을 할수있고 단순 판매 업체가 아니였습니다
실제로 제가 일본에 있을때 조회를 했더군요
사용량을 보니 일본가기전에 전철로 돌아다닐때 지루할것같아서 집에 있던 NAS에 동영상 올려놓고 속도제한 걸린거 확인하고 빡쳐서 계속 다운로드 돌린 용량 그대로 찍혀있더군요
업체주장은 일본가서 데이터 잘 써놓고 이제와서 뭐라고 따지냐 우리도 사용량 조회했다 라고 주장하고있고
저는 분명 속도제한 없이 이용이 가능한LTE무제한 유심이라고 써놓고 그렇게 설명까지해서 구입을 했는데 저 벤치 결과를 보고도 서비스는 전부 도코모에 문의 하라면서 발을 뺴 버리더군요 구입하기전에 문의한 통화 녹음도 있습니다
아래에 카톡내용 첨부합니다
LTE속도로 이용이 가능한 무제한유심? 개나 주라고 하고싶네요 저게 LTE속도입니까?
무제한유심은 맞네요 용량무제한
다운로드는 바닥을 기어다니는데 업로드는 날아다닙니다
커버리지? 호환성문제? 그리고 걸리지도 않는 고객센터 전화번호, 내진설계로 수신율 저하
업체에서는 단순 판매 업체니까 도코모에 문의 하라고 하는데 단순 판매업체가 사용자의 사용량을 조회할수도 있나보네요
분명 속도제한없는,LTE속도,데이터무제한 이라고해서 구입을 했지만 제가 올린 내용을 보시고 과연 3가지가 전부 들어가는걸까요?
포켓WIFI들고 다니는게 불편해서 LTE속도 무제한유심 구입했는데 뒤통수 맞고 업체에서는 공중전화에서 걸리지도 않는 전화번호 주지않나
내진설계 드립이나 치고 어이가 없어서 이 업체는 거르시라고 글 씁니다
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