굿스마x(베스트XX) 고객 콜센터 정말 친절하네요.
전화걸자마자 1초만에 받는 것도 좀 놀라웠고
(항공사/ ㄹ고 코리아 등의 홈페이지 전화연결과는 다른...)
이것저것 문의 사항에 대해 상당히 친절하게 자세히 답변주시네요.
1. 네이버 구매자에게 발송 예정일이 8월 23일이던데?
-> 네이버 시스템에 의해 그렇게 표기 중일 뿐이고 가온(카옹)은
다음주 월요일(7월 18일) 국내 입고 예정으로 다음주 중 일괄 배송 예정입니다
2. 다간 네이버 스토어 구매자는 AS 관련하여
어스라이너는 따로 신청할 필요 없이 배송지로 10월에 발송 예정, 어스라이너 외에 불량의 경우에는 직접 AS신청해주시면 본사에서 처리해준다.
이 두 내용이었습니다.
아, 참고로 가온(카옹)의 경우 '이벤트용 소량 잔여 재고'도 확보된 상태로
추후에 온오프라인 이벤트를 통해 판매 할 예정이라고 합니다.
자세한 이벤트는 아직 정해지지 않았고, 네이버 카페나 홈페이지 공지를 통해 추후 안내할 예정이라고 합니다.
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아, 업체명 공개하면 안되는 건가요? 수정했습니다 ; 다른 게시글 제목에도 '굿스마일'이라고 되어 있길래 문제가 없는 줄 알았네요. 일단 수정했습니다. | 22.07.14 12:27 | |
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베하는 굿스마 국내정식 라이센스 총판이라 괜찮지않나요 ? 다른데처럼 물건 떄오는데와 다르게 ? | 22.07.14 13:05 | |
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