[질문] 굿스마 AS 응답내용 질문드립니다.

[_리우하루카 _]

국내샵에서 구매한 피규어에 대해서 As문의를 하고 아래같이 답변을 받았는데요.

Thank you for your continued support of Good Smile Company. 

Would you please provide the following information?

■Place of Purchase(shop name):
■Date of Purchase:
■Screenshot of order history/receipt/invoice:
■Arrival Date (if applicable):
■Image of Whole Figure with Parts:
■Image of Package (front):
■Image of Package (back):
■Image of Package (back: lower half part):

 과거 질문내용을 참고하고있는데, 

■Date of Purchase:  ( 예약일자?)
■Screenshot of order history/receipt/invoice:

이 2개는 어떻게 쓰는지 잘모르겠네요.

Screenshot of order history/receipt/invoice 이건 구매낵역과 준문 확인 화면만 캡쳐해도 되는걸까요?

[BLANC0083]

구매 일자와 구매 내역에 해당하는 영수증의 스크린샷입니다

[_리우하루카 _]

영수증은 받지못했는데 구매내역을 봐야겠네요

[BLANC0083]

주문 내역서도 가능하니 카드 명세서나 주문내역 자체의 스크린샷도 가능해보입니다

[_리우하루카 _]

네 감사합니다

[시원찮은스쿨아이돌프로듀서]

굿스마에서 사진 보내달라고 할 때,
불량인 부분 따로,
제품 전체 따로,
패키지 박스 따로,
여러 각도에서 찍은 사진들을 첨부해서 (입축×) 한번에 보내시는게 좋습니다.

[_리우하루카 _]

불량부분은 처음 문의할때 첨부해서 보냈었습니다.
이번 메일은 불량사진 요청은 없었네요.

[썹다신]

오프라인이면 영수증 온라인이면 주문 내역 스크린샷 찍어서 보내면 됩니다