만다라케 우츠노미아점 에서 릴리 세이버 구매
월요에 택배 받자마자 개봉샷을 찍었습니다. (항상 제품받으면 버릇처럼 찍어둡니다)
아래 사진을 보시면 베이스 핀 2곳 모두 부러진 상태입니다 그리고 이전 사용자가 이미 접착제로 고정을 했던 자국이 보입니다
지금까지는 큰 문제가 없었고 개봉제품 주문은 이번이 처음이었습니다 그런데 이런일이 생겼네요~~(앞으로 개봉제품은 안사는 것으로...)
현재 당시 개봉샷과 함께 문의 메일을 보냈지만 아직까지 답변을 받지 못하고 있습니다.
1. 이런경우 환불된 사례가 있나요?
2. 클레임 메일주소가 따로 있나요?
제품컨디션 : 오픈/ 패키지 데미지
완충용 종이 달랑 1장을 구겨서 위에 올려두었습니다
역시 뽁뽁이 한장으로 마무리 했습니다.
오픈된 박스
오픈된 박스
부러져 있는 pin
부러져 있는 pin
클리어 핀이 빠져 있습니다
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말씀하신 그대로 오늘 연락이 왔네요~~ | 17.12.22 23:22 | |
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