어령사님들 안녕하세요.
검강W 운영팀입니다.
지난 3년간 큰 사랑을 받으며 어령사님들과 소중한 시간을 함께 보냈습니다.
우선, 이 기간 동안 저희 검강W를 이용해 주시고,
많은 관심 및 사랑과 성원에 진심으로 감사 인사 드립니다.
또한, 어령사님들의 다정한 마음과 믿음으로 많은 애로사항들을 보듬어 주시고,
발전 건의 사항 및 제보에 있어 늘 감사드리지만,
오늘 아쉬운 소식을 전해드리게 되었습니다.
어령사님들의 사랑을 보답해 드리기 위해 다채로운 경험과 안정적인 서비스를 드리려 했으나
더 이상 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 어렵다고 판단되어
긴 고민 끝에 서비스 종료라는 힘든 결정을 내리게 되었습니다.
그동안 저희와 함께해 주셔서
진심으로 감사드립니다.
또, 11/28～12/18 해당 기간 동안 저희는
모든 어령사 여러분이 마지막 여행을 즐겁게 즐길 수 있도록
소정의 마음을 준비하였습니다.
보상: 선옥*3000, 금원보*10000
환불 절차 및 저희 유엘유게임즈의 추천 게임 이전은 아래 내용을 참조해 주시기 바랍니다.
■ 일정 안내
■ 결제 시스템 종료 일정
결제 시스템 종료 일자: 2025년 11월 27일(목)
■ 게임 종료 일정 안내
서비스 종료 일자 : 2025년 12월 19일(금)
※ 서비스 종료 시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
※ 서비스 종료 시 게임 내 모든 데이터는 삭제되며 게임 이용이 불가합니다.
■ 환불 정책
1. 환불 신청 대상 :
-2025년 10월 26일 ~ 2025년 11월 26일 사이에 구매 후 사용하지 않은 상품
2. 환불 불가 대상 :
- 이벤트/푸시/콘텐츠 등을 통해 획득한 무료 재화
- 사용 후 남은 아이템 및 구매한 소모성 아이템
- 환불 기간 외 신청하신 고객님 (서비스 종료와 함께 다이아 소멸)
- 환불 금액이 1,000원 이하일 경우
3. 환불 방법 : 환불하려는 결제건 영수증 스샷을 캡쳐하여 인 게임 고객센터로 문의바랍니다.
※ 캐릭터 삭제, 회원탈퇴 등의 절차를 진행하신 경우 환불이 불가합니다.
※ 안내해 드린 내용 꼭 확인하시어 서비스 이용에 혼선이 없길 바랍니다.
※ 11월 27일 이후 순차적으로 환불 처리 도와드리겠습니다.
■ 주문 번호 확인 방법
◆구글 플레이
1) https://payments.google.com/ < 접속 후 로그인해 주세요.
2) 고객 주문 → 구매 내역 보기를 클릭해 주세요.
3) [GPA.0000-0000-0000-00000] 형태의 번호를 확인해 주세요.
◆원스토어
1) ONE store 어플리케이션 접속
2) 우측 상단 마이페이지 >> 구매내역 >> 상품내결제
3) [TSTORE0004_12345678901234567890123456789 형태의 번호] 확인
◆삼성 갤럭시 스토어
1) 갤럭시 스토어에 접속해 주세요.
2) "앱" → "영수증" 순으로 클릭해 주세요.
3) 영수증을 확인해 주세요.
◆앱스토어 (아이폰)
결제와 관련된 문의 및 요청은 앱스토어를 통해서 접수할 수 있습니다.
1) http ://reportaproblem.apple.com/ 로그인
2) “영수증” 메뉴에서 해당 상품 확인
3) M으로 시작하는 10자리 주문번호
◆웹충전:
결제하신 금액, 시간, 상품의 스크린샷
페이레터 결제내역 조회 링크: https://www.payletter.com/ko/customer/history
◆유스토어(Ustore)
유스토어 나 >> 주문기록 스크린샷
■ 이전 추천 게임
■ 2X (MMO RPG)
■ 아케론: 종말의 서곡 (MMO RPG)
[이전 보상 안내]
1. 추천 게임으로 이전하실 경우, 최신 서버에서 새롭게 생성한 캐릭터에 한해 최대 50% 상당의 아이템을 지급드립니다.
비고:이전 반환 보상은 검강W에 참여 및 결제하신 동일 계정으로 신규 게임에서 캐릭터를 생성하셔야 지급이 가능합니다..
2. 접수 기간: 2025년11월27일~2025년12월19일 까지
3. 이전 게임에 따른 반환 아이템 종류 안내
-
2X로 이전 시: 반환 아이템은 충전 금화
-
아케론으로 이전 시: 반환 아이템은 다이아
-
※ 구체적인 반환 규정은 아래 이미지를 참고해주시기 바랍니다.
주의:
1)고객센터를 통해 신청하신 후, 접수 일자에 따라 순차적으로 반환이 진행됩니다.
2) 기존에 사용하던 동일 계정으로만 반환 진행이 가능합니다.
(IP보기클릭)106.247.***.***
(IP보기클릭)1.238.***.***
(IP보기클릭)221.167.***.***
(IP보기클릭)218.154.***.***
아케론 저거 2B아닌가 해서 검색해보니 ㅋㅋㅋㅋ
(IP보기클릭)210.92.***.***
(IP보기클릭)59.6.***.***
현재 9명. | 25.12.10 12:11 | | |
(IP보기클릭)121.190.***.***