안녕하세요, 싸우자 외계인입니다.
안타깝게도 싸우자 외계인이 11월 20일부로 서비스를 종료하게 되었음을 알려드립니다.
그동안 많은 지휘관님들께서 함께해 주시고 사랑해 주신 덕분에
싸우자 외계인이 여기까지 올 수 있었습니다.
더 나은 모습으로 보답드리지 못하게 되어 진심으로 죄송합니다.
서비스 종료에 관한 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.
▶ 서비스 종료 일정
2025년 11월 20일 목요일
▶ 게임 내 결제, 다운로드 차단 일시
2025년 10월 31일 금요일
※ 주의사항
- 다운로드가 차단되어도 게임이 설치 되어있을 경우, 서비스 종료까지 게임 접속 및 플레이가 가능합니다.
서비스가 종료되면 게임 접속이 불가합니다.
- 결제 차단 시행 후 게임 내 상품 구매가 불가능 하지만 보유 중인 재화는 사용이 가능합니다.
▶ 싸우자 외계인 환불 정책
- 환불신청 기간 및 대상
환불 대상: 2025년 9월 30일 ~ 2025년 10월 31일 결제 차단 전까지 결제 후
사용하지 않은 미사용 유료재화 (무료재화는 해당되지 않습니다)
환불 신청기간: 2025년 10월 31일 (금요일) ~ 2025년 11월 20일 (목요일)
기간내 환불 신청을 안하실 경우 기간 외 환불은 불가능 합니다.
- 환불 대상 제외 기준 안내
1. 결제 환불 기간 내 접수되지 않을 시 환불처리가 불가합니다.
2. 서버오픈 이벤트 및 게임 내 보상으로 획득한 재화는 환불 대상이 아닙니다.
ㄴ ( 캐릭터 뽑기 등 ‘직접’ 사용한 재화도 소비된 재화로 취급됩니다.)
3. 결제 후, 사용된 재화는 환불 대상이 아닙니다. 결제 후 사용하지 않은 재화 안에서만 환불이 가능합니다.
[환불 신청 양식]
환불 신청은 고객센터를 통해 접수를 부탁드립니다.
-정확한 정보 조회를 위해, 최대한 빠짐없이 기입해주세요.
1. 서버명:
2. 캐릭터 명:
3. 휴대폰 번호:
4. 결제 일자 및 결제 스토어:
(원스토어 / 구글스토어 / 갤럭시 스토어)
5. 결제 금액 및 결제 영수증 (번호):
(주문번호 / 갤럭시 스토어의 경우 ID (스토어 가입 이메일) 필수)
서비스 종료에 관한 문의는 게임 내 고객센터를 이용해주시길 바랍니다.
추가 사항이 있을 경우 공지를 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
(IP보기클릭)211.37.***.***