[질문] 메빌 캠퍼 도색불량에 대하여 궁금한 것이 있습니다.

[Jjinya]

이번에 직구로 받은 메빌 캠퍼에 도색불량이 부분이 있는데 반다이에서 이정도 불량도 AS 접수해 줄까요?
워낙 이번 캠퍼는 평이 좋아서 방심하고 있었는데 저의 불량당첨운을 과소평가한것 같습니다. 흑...

[이그젝스바인]

반다이에게 너무 많은걸 바라시는듯....

[이그젝스바인]

예상답변 : 공정상 어쩌구저쩌구 ~ 맘에안들면 환불은 해드립니다 어쩌구저쩌구 로 끝날겁니다

[Jjinya]

배송비 내고 직구업체에 보내서 환불 받는것보다 하자 중고매물로 판매하고 새로 구입하는게 아무래도 나을까요?

[淸月]

직구가 대행직구면 대행업체에서 프반에 문의하면 가능하긴할듯하네요.
교체해준다고하면 본체만 보내면되긴합니다

[Jjinya]

네 한번 알아봐야 겠네요.. 그런데 같은 업체를 사용 중인데 그곳을 통해 반다이에 신청했던 AS들, 메빌 GN Arms 코어 조립불량, 메빌 엑시아 어깨 비대칭, 메빌 IWSP 도색 번짐 모두 거절을 당해 걱정이네요.

[淸月]

업체에 문의한 메일도 인증 사진받으세요. 일단 일본반다이는 물건을 받고 as해줄지 거절할지 하는게 as해주는 순서라
일단 무조건 보내는데 메일로 거절하는건 저는 처음보네요.

[Jjinya]

그런가요? 전 항상 답변메일이라는 텍스트 캡쳐 및 지금은 만료되었지만 이런 스타일의 (https://bccs.my.salesforce-sites.com/inquiry?id=a0R0K00000ApJsC) 회신 링크를 받았습니다.

[淸月]

엇 빨강반다이쪽 문의한건가요? 프반이랑 일반피규어들은 왠만해선 파랑반다이라 https://support.bandaispirits.co.jp/s/contact 이쪽에 하시면될거에요 빨강반다이로하면 관할이 아니라 거절이...

[Jjinya]

앗 그런가요? 그럼 직구 업체에서는 무엇을 한건지... 감사합니다. 알아봐야 겠습니다.

[루리웹-5989393458]

... 50만원짜리에 이렇게 A.S도 못받는 취급을 당하는게 너무 속상할거 같네요 50만원이 뉘집이름도 아니고

[Jjinya]

이번 한번 더 믿어보자 했는데 반다이가 반다이 했네요...

[루리웹-5989393458]

쪽지 드렸습니다.

[로롤롤로]

모건에서 좀 심한 거 봤는데 그분도 공정 어쩌구 답변 받았대요 ㅜㅜ

[Jjinya]

그렇군요. 일단은 업체에 AS 문의 신청은 해 놓았습니다만 별로 희망적으로 보이지는 않네요.

[루리웹-3175202566]

저 정도는 면봉에 알콜 뭍혀 살살 닦아내면 웬만하면 나갈겁니다.

[매너천사]

오 이게 정답

[Jjinya]

알콜을 묻혀서 닦아봐도 도색이 안전 할까요? 심지어 뭐가 묻은건지 까진건지 조차도 분간이 잘 안가네요...

[루리웹-3175202566]

1차 면봉에 물을 뭍혀 닦아보세요

물이 뭍으면 까진건지 뭍은건지 대략 식별이 됩니다.

2차 알콜을 한두방울 떨어뜨려 면봉에 살짝 뭍혀 아주 작은 부분을 밀어낸다 생갑하고 살살 밀어봤을때 뭍어나오는게 검은거라면 밀어내면 됩니다.

[Jjinya]

오 물로 식별하고 알콜로 살짝 지워본다.. 감사합니다!! 한번 시도 해 보겠습니다. ^^