figma 홀로라이브 호시마치 스이세이
일부 개체의 팔꿈치 파츠의 불편에 관한
사과와 알림
평소 당사 상품을 애용해 주셔서,
진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
2025년 11월에 발매한 아래 상품에 대해
일부 개체에 결함이 있는 것으로 판명되었습니다.
이번에 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.
【해당 상품】
맥스팩토리 사제 상품
"figma 호시마치 스이세이"
【불량 내용】
본제품의 일부 개체의 오른쪽 팔꿈치 및
왼쪽 팔꿈치에서 접착제의 돌출에 의한 고착이나
축 파손의 문제가 발생하는 개체가 발견되었습니다.
덧붙여 본 불량품은, 모든 개체에 발생하는
불량품은 아닌 것을 확인하고 있습니다.
올바른 상품 사양에 대해서는 아래 이미지를 확인하시기 바랍니다.
【정】
【본건에 관한 대응】
불량이 발생하여 교환을 원하시는 고객님께는
해당 파츠의 교환품을 보내드리겠습니다.
해당 파츠의 교환을 희망하시는 경우는,
대단히 번거로우시겠지만, 가지고 계신 상품에
해당의 문제가 발생하고 있는 것을 알 수 있는 사진을
첨부한 후, 당사 고객 서포트에 연락해 주십시오.
또한, 문의주신 고객님께서 순차적으로 대응하기 위해,
교환용 재고가 종료된 경우 해당 파츠를 추가 생산하겠습니다.
추가 생산 시 배송까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
아무쪼록 이해해주시길 부탁드립니다.
【본건에 관한 대응 신청 방법】
①굿스마일컴퍼니 고객지원센터 접속
https://support.goodsmile.com/hc/ja
②화면 우측 상단의 '문의' 클릭
③폼선택 풀다운에서
<제품 불량/결품/사양 확인문의> 를 선택
④필요사항을 모두 입력하시고, 가지고 계신
상품에 해당 오류가 발생한 것을 알 수 있는 사진을
첨부하여 연락주시기 바랍니다.
이번에는 많은 불편과 불편을 끼쳐드린 점
깊이 사과드립니다.
이상
주식회사 맥스팩토리
주식회사 굿 스마일 컴퍼니

![[맥스팩토리] figma 홀로라이브 호시마치 스이세이 일부 불편에 관하여_1.jpg](https://i3.ruliweb.com/img/25/12/01/19ad9296af113b068.jpg)
![[맥스팩토리] figma 홀로라이브 호시마치 스이세이 일부 불편에 관하여_2.jpg](https://i1.ruliweb.com/img/25/12/01/19ad929f5a713b068.jpg)
(IP보기클릭)223.39.***.***
이건가
(IP보기클릭)218.232.***.***
저 구조 자체가 식완에서도 터지거나 도색되면 눌러붙어서 끊어질수가 있는데 저가품도 아니면서 왜 자꾸 악착같이 밀려는지 모르겠네요 지금 문제가 없어도 무조건 문제 생긴다고 봅니다. 도색 피막 상태에 따라 헐거움 개체 차이도 심할거고 핀 부러짐도 일어날거고
(IP보기클릭)211.234.***.***
메가미 디바이스도 몇몇 제품들이 이런 식이라 우려를 사고 있죠. 원가절감이 이유가 아니라면 최소한 핀과 접속부는 다른 재질로 만들어 안쪽에 심어넣는 방법도 있을텐데 왜 여러가지로 문제 생길 가능성이 높다고 입증된 방식을 굳이 고집하는지 모르겠습니다.
(IP보기클릭)211.234.***.***
발매연기 한번 하고 출시한 건데 대체 뭣 하러 연기한 건지 게다가 관절 왜 저렇게 바뀐 건지도 의문
(IP보기클릭)218.232.***.***
심지어 관절을 넣은거 보다 저게 더 괴상하고 부자연스러운데 캐릭터 괜찮다 싶으면 갑자기 저 관절이니;;;;; 가운데에 핀을 넣어도 끊어질 위험이 있고 기존 방식보다 나은 부분이 없는데도 자꾸 밀고 있으니 환경 탓하면서 패키지 절감하려고 하던거 욕먹고 롤백하더니 저거도 더 욕먹어야 바꿀거 같네요
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이건가
(IP보기클릭)124.53.***.***
와 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 25.12.01 18:49 | | |
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발매연기 한번 하고 출시한 건데 대체 뭣 하러 연기한 건지 게다가 관절 왜 저렇게 바뀐 건지도 의문
(IP보기클릭)218.232.***.***
저 구조 자체가 식완에서도 터지거나 도색되면 눌러붙어서 끊어질수가 있는데 저가품도 아니면서 왜 자꾸 악착같이 밀려는지 모르겠네요 지금 문제가 없어도 무조건 문제 생긴다고 봅니다. 도색 피막 상태에 따라 헐거움 개체 차이도 심할거고 핀 부러짐도 일어날거고
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TM2D
메가미 디바이스도 몇몇 제품들이 이런 식이라 우려를 사고 있죠. 원가절감이 이유가 아니라면 최소한 핀과 접속부는 다른 재질로 만들어 안쪽에 심어넣는 방법도 있을텐데 왜 여러가지로 문제 생길 가능성이 높다고 입증된 방식을 굳이 고집하는지 모르겠습니다. | 25.12.01 18:44 | | |
(IP보기클릭)218.232.***.***
renirevenge
심지어 관절을 넣은거 보다 저게 더 괴상하고 부자연스러운데 캐릭터 괜찮다 싶으면 갑자기 저 관절이니;;;;; 가운데에 핀을 넣어도 끊어질 위험이 있고 기존 방식보다 나은 부분이 없는데도 자꾸 밀고 있으니 환경 탓하면서 패키지 절감하려고 하던거 욕먹고 롤백하더니 저거도 더 욕먹어야 바꿀거 같네요 | 25.12.01 18:48 | | |
(IP보기클릭)211.234.***.***
하스브로 저가 피규어도 안쓰는 싸구려 관절 구조 넣고 1만엔대라는 게 충격 | 25.12.01 18:55 | | |
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이제는 고전이 된 리볼텍 프로이라인 시리즈는 팔뚝 관절 모양이 저거랑 같은 식인데 기존 피그마 또는 리볼텍에 쓰였던 튼튼한 재질로 내부 관절을 만들고 그 위에 외장을 씌우는 정성을 보였었죠. | 25.12.01 19:26 | | |
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두 시리즈 소체 만드는게 같은 사람이라 그럴지도 모르겠네요 | 25.12.01 19:35 | | |
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헐 진짜 그렇네요. 호시노 피그마 제품사진들 찾아보니 저 관절이네요;;;; 아오 예약 걸어 놓은 제품인데 이제서야 봤네요;; 피그마 관절 잘 만드어 놓고 왜 저딴 식의 관절을 쓰는거지 | 25.12.01 21:31 | | |
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최신 제품들이 저런 관절 밀어주는것같은데 아쉬울따름이네요... 저런 관절로 바꾼다고 가동률이 좋아지는것도 아닌데... | 25.12.02 00:54 | | |
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솔직히 저 관절 밀어주기전에도 관절강도 이슈가 좀있었죠... 한참 주술회전에 더위사냥당하신 고죠사토루에 빠져있을때 피그마로 나온다고해서 기대하고 구매를 고민하고있었는데 인터넷 리뷰중에 허리뽀각하고 더위사냥된거보고 관절강도 걱정되서 고민하다가 품절되고 나중에 재판할때 구매했는데 다행이 허리관절은 문제 없는듯하지만 그래도안심이 잘안된다는게 요즘 피그마인듯하더군요... | 25.12.03 23:59 | | |
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