주 증상은 기존 PS4에서 쓰던 외장하드(HDD)연결상태에서 PS5 기동했을 때 디스크를 한번에 인식하지 못합니다.
이때 디스크를 뺏다가 다시 넣으면 정상으로 인식합니다.
1. 기존 PS4에서 쓰던 외장하드(HDD)연결 상태에서 PS4 디스크 한번에 인식 못함
(뺏다 다시 넣으면 정상 인식)
2. 기존 PS4에서 쓰던 외장하드(HDD)연결 상태에서 PS5 디스크 한번에 인식 못함
(뺏다 다시 넣으면 정상 인식)
3. PS5에서 포맷한 외장하드(SSD) 연결시 디스크 정상적으로 인식
4. PS4에서 포맷한 외장하드(SSD) 연결시 디스크 정상적으로 인식
결국 제 PS5는 HDD외장 하드 문제인거 같은데요.
다른분들도 문제있는지 확인해 보세요.
서비스센터 상담사는 외장하드에 대한 작동을 플스에서 보증해주는게 아니라서
방문해서 점검받아도 정상 판정나올거 같다고 합니다.
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