지난 6월 29일 목요일, NHN커머스 x SAP KOREA x GS ITM 3사가 주최한 ‘이커머스 기업을 위한 원스톱 통합 솔루션 구축 세미나’가 진행되었습니다. 작년 온라인 웨비나에 이어 이번에는 오프라인에서 진행하여 이커머스 기업과 직접 대면할 수 있었습니다.
이번 세미나를 통해 이커머스 기업들이 가지고 있는 애로사항을 진단하고, 이에 대한 해결책으로 ‘샵바이 프리미엄’에 대해 알려 드릴 수 있었는데요. 오늘은 NHN커머스 윤성준 엔터프라이즈 파트장님께서 직접 발표해 주신 [기업을 위한 전문 이커머스 플랫폼, 샵바이 프리미엄]에 대해 소개해 드리겠습니다.
NHN커머스가 다양한 분야의 이커머스 기업들을 만나 이야기를 나눠 본 결과, 공통적으로 고민하는 범주는 다음과 같았습니다.
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- 유지 보수 비용이 너무 많이 나간다.
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- 신규 기능을 지속적으로 개발하기 어렵다.
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- 자사 시스템과 연동하기 번거롭고 힘들다.
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- 다양한 브랜드를 한 번에 관리하기 어렵다.
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- 대규모 프로모션 진행 시 서버가 터져 운영하기 어렵다.
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- 버티컬커머스로 여러 공급사를 관리할 경우 정산이 복잡하다.
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- 커스텀 범주를 늘릴 수록 성능이 약화되어 DB 부화가 잦다.
이러한 고민을 해결하기 위해 NHN커머스에서는 샵바이 솔루션을 출시하게 되었는데요. 샵바이는 호스팅 업계 최초 코틀린 버전으로 개발과 MSA(Micro Service Architecture) 구조로 제공하여 대형 이커머스 사업에 최적화된 서비스입니다.
샵바이 프리미엄은 MACH 기술력을 기반으로 다양한 기능을 제공하고 있는데요. 하나씩 자세히 설명해 드리겠습니다.
(1) 클라우드 네이티브 SaaS
샵바이는 클라우드 환경으로 트래픽이 몰려도 자동으로 서버 규모를 조정하여, 쇼핑몰 프론트 화면을 로딩 없이 보여 줍니다. 이를 통해 대규모 프로모션과 이벤트를 상시로 진행 가능한데요. 대표적으로 티딜(T-deal)의 경우, 매일 300만 명의 고객 대상으로 푸쉬 알림을 보내고, 동시 접속자가 50~60만 명 발생하더라도 서버 이슈 없이 운영되고 있습니다.
▶ 샵바이 프리미엄을 선택한 ‘티딜’ 인터뷰 바로 가기
(2) MSA(Micro Service Architecture) 구조
샵바이는 MSA 구조로 잘게 쪼개져 있어 유지 보수에 드는 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이슈가 생길 경우, 문제가 있는 컴포넌트만 빠르게 수정하면 되기 때문에 이슈를 빠르게 처리할 수 있고, 이슈 발생으로 인한 피해도 최소화하여 대응할 수 있습니다. 또한, 새로운 기능을 개발할 경우에도 해당 컴포넌트만 수정하면 되기 때문에 기존 운영하던 쇼핑몰은 정상적으로 운영하면서 개발할 수 있죠.
(3) API - First
샵바이는 오픈 API를 통해 쉽고 간편하게 외부 서비스를 연동시켜 온라인 비즈니스를 자유롭게 확장할 수 있습니다. API란 Application Programming Interface의 약자로 쉽게 말해 다른 소프트웨어 애플리케이션들이 서로 통신하고 데이터를 교환할 수 있도록 하는 규약입니다. 샵바이는 프론트 화면을 구성하는 shop API와 외부 시스템에서 데이터를 호출하기 위해 필요한 sever API를 제공하고 있습니다.
이 API들을 활용하여 기존에 이용하던 ERP, WMS 내부 시스템과 연동할 수 있으며, 필요한 기능을 앱으로 제작하여 적용시킬 수 있습니다. 현재 샵바이는 API에 관련 가이드를 워크스페이스에서 제공하고 있는데요. 워크스페이스는 개인뿐만 아니라 NHN커머스의 파트너사, 3rd party에서 개발한 소스를 확인할 수 있을 뿐만 아니라 개발하면서 생기는 문제, 고민 등을 공유하여 해결할 수 있습니다.
API를 통해서 샵바이는 기존 네이티브 APP에 커머스 기능을 쉽게 추가할 수 있습니다. 잼페이스, 베이비빌리, 캠핏 등이 샵바이 프리미엄을 통해 커머스 환경을 도입하였는데요. 기존 앱 회원과 적립금 등을 그대로 연동시켜 고객 입장에서는 별도의 절차 없이 쇼핑몰을 이용할 수 있게 됩니다.
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(4) 헤드리스(Headless) 플랫폼
샵바이는 PC, 모바일뿐만 아니라 노트북, 태블릿, IOT, 키오스크 등 기기 디스플레이에 상관없이 맞춤형 프론트를 구축할 수 있습니다. 이를 통해 기존 호스팅 사에서 제공하는 스킨 기반의 디자인이 아닌 브랜드에서 추구하는 자유로운 디자인이 가능합니다.
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위와 같은 MACH 기술력을 통하여 샵바이 프리미엄은 정기 결제, 렌탈 결제, 회원/적립금 연동, 선물하기, 예약 판매, 멀티 쇼핑몰 통합 관리 등의 다양한 기능을 제공하고 있습니다. 이는 자체 구축(SI) 쇼핑몰 대비 개발자 인력과 호스팅 비용을 쉽게 절감할 수 있으며, 빠르게 쇼핑몰 구축이 가능해집니다.
샵바이 프리미엄은 이커머스 기업에게 필요한 최고의 성능을 가진 솔루션입니다. 샵바이 프리미엄을 통해 빠르게 변하는 커머스 환경에 유연하게 대응할 수 있는 이커머스 플랫폼을 구축해 보시기 바랍니다!