쇼핑몰에서 주문한 물건이 고객에게까지 잘 전달되기 위해서는 '택배 서비스'를 이용해야 합니다. 쇼핑몰을 시작하는 단계에서는 배송 건을 일일이 처리하는 것이 가능하지만, 쇼핑몰이 성장하고 배송 건이 많아지면 택배 또한 '자동화'가 필요한데요. 오늘은 샵바이 쇼핑몰 주문 건을 CJ 대한통운 시스템 (CNPlus)으로 전송해 주는 CJ 대한통운 택배 연동 서비스에 대해서 알아보도록 하겠습니다.
Part 1. CJ 대한통운 택배 연동
CJ 대한통운 택배 연동 서비스는 샵바이 쇼핑몰의 주문 건을 CJ 대한통운 시스템 (CNPlus)으로 전송해 주는 서비스입니다. 샵바이 쇼핑몰을 사용하는 분들이라면, 클릭 한 번에 CJ 대한통운 택배 연동 서비스를 샵바이 어드민 내에서 사용하실 수 있습니다.
CJ 대한통운 택배 연동 서비스는 (1) 샵바이 어드민에서 택배 배송 예약을 할 수 있고, (2) 운송장번호 및 배송 상태를 쇼핑몰에 자동 반영해줍니다. 배송 준비 중인 상품을 '배송예약'하면 CNPlus로 배송 건을 전달하기 때문에 택배 배송 예약이 가능합니다. 또한, CNPlus에서 출력한 송장번호와 배송상태를 샵바이 솔루션에 자동으로 업데이트해주기 때문에 배송 상황을 편리하게 조회할 수 있습니다. 엑셀로 매번 송장번호를 입력할 필요가 없고, 택배기사가 택배 수거를 하면 배송 상태가 업데이트되기 때문에 자동으로 배송 추적이 가능한 장점이 있습니다.
Part 2. shop by에서 CJ 대한통운 연동하기
CJ 대한통운 택배연동 서비스를 샵바이에 설치하기 위해서는 먼저 해당 서비스의 앱스토어 페이지에서 '설치하기'를 해주셔야 합니다. '설치하기' 버튼을 누르고 설치할 쇼핑몰을 클릭하신 후, 약관 동의를 완료하면 바로 샵바이에 CJ 대한통운 택배 서비스가 연동됩니다.
설치된 CJ 대한통운 택배연동 서비스는 샵바이 어드민 [앱 서비스>앱 리스트]에서 확인하실 수 있습니다. 해당 앱을 '실행'한 후, CJ 대한통운 고객 아이디 인증까지 마치면 택배 예약 및 배송 처리 기능을 이용하실 수 있습니다.
Part 3. CJ 대한통운 택배연동 서비스 이용하기
STEP 1) 택배 예약 접수
샵바이 어드민에서 '배송준비중' 단계의 주문 내역이 CJ 대한통운 택배연동 앱으로 연동되어 있습니다. 1회 최대 200건까지 선택하여 택배 예약 접수가 가능합니다. 묶음배송이 필요한 주문의 경우, 샵바이 어드민에서 처리 후 예약 접수가 가능하며, CJ 대한통운 택배연동 앱에서 택배 예약도 가능합니다.
STEP 2) 예약완료 조회
예약완료 조회 단계에서 이미 예약한 배송번호에 대해 예약 취소가 가능합니다. 다만, 운송장 출력 이후에는 예약 취소가 불가능합니다. 운송장은 CJ 대한통운의 전용 프로그램인 CNPlus 를 설치하신 후 출력하실 수 있습니다. 송장을 발급받으면, 5분 이내에 샵바이 어드민 > 대한통운 앱에도 송장번호가 자동으로 입력됩니다.
STEP 3) 배송현황 조회
CNPlus에서 송장 출력 후, 택배에 운송장을 부착하면 택배기사님이 택배를 수거하기 전까지의 단계를 모두 마무리 하셨습니다. CJ 대한통운 택배기사가 택배를 수거하여, 상품이 이동하는 시점부터 배송 상태 값은 '배송중'으로 처리되며 주문 건과 배송 건의 송장 정보 연동이 시작됩니다. 배송상태 및 배송추적 결과는 5분 이내에 CJ 대한통운 앱과 샵바이 어드민에 반영됩니다.
지금까지 샵바이에서 바로 연동하여 사용 가능한 CJ 대한통운 서비스에 대해서 알아보았습니다. 해당 서비스는 샵바이 어드민과 연동되어 있기 때문에, 고객의 정보를 빠르게 확인할 수 있을 뿐만 아니라 주문 건과 배송 건도 신속하게 데이터를 확인하실 수 있다는 장점이 있습니다. 샵바이 이용자라면 지금 바로 CJ 대한통운 택배연동 서비스를 설치하고 이용해 보시기 바랍