제동생이랑 저번에 어떤 PC방을 갔습니다.
3시간 충전시켜놓고 하다가 한 2시간 남겨놓고 사용종료 하고 집에갔는데
문제는 오늘 다시 가서 할려니깐 시간이 사라진 것 아닙니까
그래서 항의하니깐 사용종료 버튼 눌러도 안될경우 있다고 이 경우는 사용자 책임이라고 하네요
뭐 이런 황당한 경우가 있는지
그 PC방 어떻게 대처하는게 좋을까요?
제동생이랑 저번에 어떤 PC방을 갔습니다.
3시간 충전시켜놓고 하다가 한 2시간 남겨놓고 사용종료 하고 집에갔는데
문제는 오늘 다시 가서 할려니깐 시간이 사라진 것 아닙니까
그래서 항의하니깐 사용종료 버튼 눌러도 안될경우 있다고 이 경우는 사용자 책임이라고 하네요
뭐 이런 황당한 경우가 있는지
그 PC방 어떻게 대처하는게 좋을까요?
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(IP보기클릭)114.204.***.***
현 피시방 사장입니다 쓰레기같은 곳입니다 그냥 가지마십시요
(IP보기클릭)175.204.***.***
현 PC방 매니저 입니다. 저희는 보통은 그런 경우는 넣어 줍니다;; 다만 저희는 장비 대여까지 합니다만 장비 대여후 카운터에서 반납 전까지는 종료가 안되고 카운터에 물품 반납 확인후 저희가 직접 손님 pc를 종료 시켜 드리고 있으며 만약 미반납으로 인한 미종료에 대한 시간은 보상해드리지 않고 있습니다;
(IP보기클릭)175.116.***.***
피시방마다 방침이 있긴 합니다. 몃시간부터 저장된다, 몃개월만 저장된다... 제대로 표기 안하고 벌어지면 뭐 민사로 찌를수도 있습니다만 2천원 받겠다고 소송하는것도 이상하니까요. 보통 그런 경우는 시스템 오류라 복구해주거나, 피시방 규모가 큰 경우는 악용을 우려해서 음료를 서비스주거나 하는데 고객 책임으로 넘기는거면 알바가 잘못했거나 가게가 쓰레기네요. 사장한테 이야기 해보라고 하거나 손절하는게 답일것 같습니다.
(IP보기클릭)116.46.***.***
현 PC방 사장입니다. 저희 매장에도 '사용종료'를 누르지 않고 컴퓨터만 끄고 나가거나 '사용종료'를 누른 뒤에 종료하시겠습니까? 확인창을 누르지 않고 그냥 나가는 손님들이 꽤 많습니다.. 근데 글쓴이 분께서 확실히 사용종료를 누르고 컴퓨터가 꺼지는 것을 확인하셨다고 했으니, CCTV확인을 요청하거나 카운터PC에서 저장시간내역/사용시간 및 종료 내역을 확인할 수 있게 요청하시는 것이 좋을 것 같습니다. 일부 쓰레기같은 매장들은 딱 봐서 단골이 아닌 경우에는 애초에 남은 시간이 저장되지 않는 요금제로 지정해놓거나, 며칠 안에 소진하지 않으면 남은시간이 모두 차감되도록 설정한 곳들이 있더라구요
(IP보기클릭)124.58.***.***
후불제하면 사장마인드가 ㅄ짓임 [ 먹튀기스트레스 겁나심함] 그리고 선불시스템도입으로인해 카운터 대기 단축해서 좋음
(IP보기클릭)49.165.***.***
(IP보기클릭)115.23.***.***
(IP보기클릭)112.160.***.***
모르겟네요 끝까지 확인안한 손님 책임이라고 하네요 | 18.10.22 22:43 | |
(IP보기클릭)115.23.***.***
종료 누르면 시스템 종료 중 이런 거 뜨고 컴 꺼지지 않아요? 뭘 어떻게 확인하라는거지 | 18.10.22 22:44 | |
(IP보기클릭)112.160.***.***
네 저희도 컴퓨터 종료된것 확인했는데도 그러니깐 빡침일부직전이죠 | 18.10.22 22:46 | |
(IP보기클릭)115.23.***.***
이걸 고대로 얘기해보세요 니들이 말하는 그 놈의 확인을 어떻게 해야하는거냐고 | 18.10.22 22:47 | |
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지금 다시 동생에게 연락하니깐 그렇게 따지니깐 자기들 잘못인것 같은데 다른곳도 보상안해준다고 배째라고 햇다고 하네요 지금 소비자고발원에 신고할까 고민중입니다. | 18.10.22 22:49 | |
(IP보기클릭)115.23.***.***
이해가 안되네요 도무지 한 이천원 주기가 그렇게 아깝나 | 18.10.22 22:50 | |
(IP보기클릭)112.160.***.***
솔직히 2천원 별로 아깝지않습니다만은 기분이 나쁘네요... | 18.10.22 22:51 | |
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현 피시방 사장입니다 쓰레기같은 곳입니다 그냥 가지마십시요
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피시방마다 방침이 있긴 합니다. 몃시간부터 저장된다, 몃개월만 저장된다... 제대로 표기 안하고 벌어지면 뭐 민사로 찌를수도 있습니다만 2천원 받겠다고 소송하는것도 이상하니까요. 보통 그런 경우는 시스템 오류라 복구해주거나, 피시방 규모가 큰 경우는 악용을 우려해서 음료를 서비스주거나 하는데 고객 책임으로 넘기는거면 알바가 잘못했거나 가게가 쓰레기네요. 사장한테 이야기 해보라고 하거나 손절하는게 답일것 같습니다.
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현 PC방 매니저 입니다. 저희는 보통은 그런 경우는 넣어 줍니다;; 다만 저희는 장비 대여까지 합니다만 장비 대여후 카운터에서 반납 전까지는 종료가 안되고 카운터에 물품 반납 확인후 저희가 직접 손님 pc를 종료 시켜 드리고 있으며 만약 미반납으로 인한 미종료에 대한 시간은 보상해드리지 않고 있습니다;
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제가 간 pc방은 장비대여는 없는걸로 알고있습니다. | 18.10.23 00:39 | |
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삼류시민
보통말안하고가면 안꺼줌 잠깐나갔다가 돌아오는경우 허다해서 모르고 게임종료안누르고 종료했다고 카운터말하면 모를까.. | 18.10.23 07:58 | |
(IP보기클릭)116.46.***.***
현 PC방 사장입니다. 저희 매장에도 '사용종료'를 누르지 않고 컴퓨터만 끄고 나가거나 '사용종료'를 누른 뒤에 종료하시겠습니까? 확인창을 누르지 않고 그냥 나가는 손님들이 꽤 많습니다.. 근데 글쓴이 분께서 확실히 사용종료를 누르고 컴퓨터가 꺼지는 것을 확인하셨다고 했으니, CCTV확인을 요청하거나 카운터PC에서 저장시간내역/사용시간 및 종료 내역을 확인할 수 있게 요청하시는 것이 좋을 것 같습니다. 일부 쓰레기같은 매장들은 딱 봐서 단골이 아닌 경우에는 애초에 남은 시간이 저장되지 않는 요금제로 지정해놓거나, 며칠 안에 소진하지 않으면 남은시간이 모두 차감되도록 설정한 곳들이 있더라구요
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근데 보통 메뉴판에 게임종료만 누르면 바로 종료하는게 좋을텐데요? 시스템이 좀이상하네요 확인까지 눌러야 적립된다는게 보통 매장에는 게임종료후 컴퓨터 전원 꺼집니다라고 확인누르라고나올텐데 | 18.10.23 08:03 | |
(IP보기클릭)116.46.***.***
바탕화면에 있는 '사용종료'버튼은 pc를 이용하다가 실수로 클릭할 수도 있으니 정말 종료하겠냐는 팝업창이 다시 뜨는 것입니다. 누구나 컴퓨터 사용하다가(특히 게임중 alt tab으로 바탕화면 나와서 무의식중에 클릭하다가) 클릭을 잘못하는 경우가 생기는데 게임중에 그런 실수로 사용종료가 되고 컴퓨터까 꺼져버릴수도 있으니까요 | 18.10.24 00:12 | |
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(IP보기클릭)175.223.***.***
(IP보기클릭)124.58.***.***
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저희같은경우는 pc방 자주가니 당연히 사용종료 누르죠 그리고 피방에서 컴종 할정도로 피모알도 아니고 저말고 그런사람들 많다는것보니 시스템이 개ㅂㅅ 인듯합니다 | 18.10.23 08:56 | |
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HI June!
후불제하면 사장마인드가 ㅄ짓임 [ 먹튀기스트레스 겁나심함] 그리고 선불시스템도입으로인해 카운터 대기 단축해서 좋음 | 18.10.23 18:34 | |