[유머] 직원 한명 퇴사하자 난리난 회사.jpg

[갸레온]

[딩클버그]

체계가 없고 그 일이 노하우가 필요한 일일수록 저런일이 실제 일어남..

3년이상 ↗소에서 관리직 일해본 사람들은 저 비슷한 경험들 해볼거야 아마.

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

콜 받는 상담여직원한테 왜 물류팀이 재고를 물어봄?

[딩클버그]

그일도 하고 있었단거지 뭐. 콜센타 명목인데 전화업무보단 다른업무들을 주로 더하고 있었을거고.

실제 ㅈ소는 담당한 일 한가지만 하는일은 없다.

절대 없다.

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

이거 올라올때마다 그럴수 있다~ 하는 애들 보면

300통 한건당 3분이라고 했을때 900분이고 이거 15시간인데 이걸 혼자서 다 치면서

다른 부서 대신 재고랑 장부도 관리했다고 생각하는건가

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

300통 왔다고 하잖아 그럼 그 직원이 300통 받으면서 재고 관리도 한다는 소리인데 이게 진짜 말이 된다고 생각함?

[봇치더록!]

그걸 하라고 시켰다가 안한다하고 퇴사한거아님?

[루리웹-8464008594]

저거 얘기를 보면 고객 문의에 즉답했다는 건데 전화는 적게 왔다고 하니까
인터넷 문의에 응답을 바로바로 했다고 봐야 할 거임.

그러면 최소 300건 가량의 전화가 올 법한 문의 + 물류 재고 관리 + 장부
이걸 상담 여직원 혼자 다 했다는 소린데 아무리 중소에서 직원이 다양한 업무를 한다지만 너무 광범위하고 양이 많음.

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

좉소 에이스 사이다 퇴사썰 판타지도 좀 적당히 해야 공감을 해주지

[다음이주민]

근데 아무리 그래도 문의가 하루에 300건 쌓인다는게 너무 말이 안됨
일주일에 1500건, 한달에 6천건의 문의가 쌓인단 얘긴데 도대체 뭘 팔길래

[딩클버그]

그럴 수도 있지..?

명목이 고객응대인거고, 경리일, 자재관리도 했을수도

ㅈ소기업 을 한줄로 표현하면 이럼

지금도 2명분 일 하고있는데 3인분도 할수 있지 않을까 간본다고.

비슷한 경험한 사람들이 있어서 저말에 추천도 있는거고.

절대 그런일은 없다 하는사람은 ㅈ소의 부당함을 안겪어본걸거고 뭐.. 개인차가 있는거지.

[젤리삐씨]

ㅈ소잔아
걍 만능이되버림

[딩클버그]

다른일 이라고만 한거같은데..?

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

그럴수도 있지 타령 전에 물리적으로 시간이 안되는데 뭐가 되냐니까

고객문의 1건당 3분이라고 쳐도 300통이면 15시간인데 여직원 혼자 하루가 48시간 막 이래?

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

재고관리는 뭔 창고가서 수량만 세면 끝인가 수량 빵구나면 수발주 뒤져서 찾아야 하는데 이건 또 5분이면 되는 일도 아니구만

[딩클버그]

인터넷에 물건 팔아보니까 30종 넘어가니 하루 100건은 우습긴 하던데..

익숙해져서 일 쉽게한다 싶으면 일 계속 얹어주는게 ㅈ소기업 특징이기도 하니까.

일이 계속 커진게 아닌가 싶은데

[딩클버그]

통화를 300통 한게 아니고 인터넷 문의 말하는거 아님...?
아는 지식한도내에서 10초면 답 되는거도 많던데..?

참고로 ↗소 다닐때 인터넷에서 RC카 장난감, 이런거 팔때 문의 가장 많이 받아봤고.

잘팔리는 가전제품 수리팀장겸.. 어려운 문의들어오는거도 처리해봤는데..

홈쇼핑같은데 올라가면 문의가 진짜 미친듯이 밀려듬.

안좋은 공격 방송 한번타니까 전화선 안뽑을수가 없는수준 되더라. 콜센터 직원이 20명정도였는데

[아이아야]

전화가 300통 온게 아니고 문의 처리를 못한게 300건이 쌓여서 전화기에 불이 났다임.
애초에 직원 있을때도 전화는 주1회 였다고 했으니 게시판 상담직원이라고 보는게 맞음

[다음이주민]

직접 물건 파는 사람이 이정도 문의가 있었다 말하면 납득할수밖에 없네
나는 소비자 입장에서 판단했던거니까
단순히 생각해서 30종 판매할때 100건의 문의가 있었다면 100종 판매하면 300건 넘는 문의가 있을수도 있겠네
300건 문의는 말이 안된다고 했던 내 생각이 틀렸던걸로

[방문판매원mk2]

그러게
나는 왜 영업사원인데 물류창고 관리랑 ERP등록에 세금계산서 처리하는법을 알고있을까
지금도 신기함.
전직장 시발새기들 이름대면 알정도 체급이면서

[딩클버그]

근데 이게 차근차근 경험쌓아서 일하다보면 쉽게쉽게 해결하는 경우가 꽤 많음.
다 대응법이 머릿속에 있으면 검색할거 없이 그냥 답변이 나오거든.

통상적인 작동문의 같은건 50건답변하는데
30분도 안걸리는게 일상인데 뭐..

안좋은쪽으로 방송탄건 방송사 모함이었고 직원- AS팀장입장이었는데
진짜 전화가 완전 난리가 나더라... 콜센터 직원들 그때 많이 그만둠..;;

[-인생은타이밍-]

본문 다시 가서 봐 전화는 일주일에 한통 이라고 했어
그말인즉슨 온라인 문의를 실시간 체크하면서 즉답해서 전화가 안왔다는거야
근데 온라인 상담에 답문이 안달리니 사람들이 전화를 오지게 했겠지 그래서 300통이 왔다는거고
쫌 제대로 보고 뭐라고 하자

[죄수번호가닉네임]

ㅎㅎ 저 지금 병원서 일하는데 혼자서 시약 재고 검사재료 재고 정도관리 하면서 물장치 폐기물 관리 채혈 검사장비 7개 돌리는데
난 공감 가는데요?

[라이트트윈스]

엥 오히려 저게 극사실아닌가
실제 ㅈ소들 보면 1명이 하드캐리하는 경우가 많아서
그 한명이 수틀려서 나가는순간 줄퇴사임
저 사람이 하던걸 내가 하라고? 응 ㅌㅌ

[배부르고등따숴]

아니.. 저건 그냥 단순 계산으로도 알 수 있는게..

만약 저 경리가 회사서 먹고자면서 하루 18시간을 일한다고 가정해도..
고객문의 한건당 3분 이내에 처리해왔다는 거임.

통상적으로 매일같이 야근 포함해서 12시간 일했다고 가정하면 고객문의 한건당 2분컷했다는건데..

이건 그럼 사람이 아니라 슈퍼맨이거나..
시간을 조절하는 능력자임 ㅎ

일해보면 알겠지만 바쁠때 하루 문의 30~50건만와도 다른일을 못할 정도인데..
저건 너무 심하게 오버했음..

[잉여대왕]

그 정도 아님.
뭔 1인 캐리여? 설사 그렇다 쳐도 본문은 대체 무슨 일을 하는 사람인지 전혀 이해가 안되게 써놨는데

[파워2001]

진짜 일이 문제 없이 잘굴러가는건
일을 잘했기 때문이다. 가 맞긴한데

본문은 너무 과장했음
퇴사 하루만에 300통 쌓이는거
그리고 그상황에 닥쳤는데
상담이 한명이 나갔는데 영업"팀" 이 있는데 못한다 등
재고 관리랑 경리가 몇일만에 수치가 안맞는다는중

중소기업에 슈퍼맨은 있고 그에 따라서 굴러가는건 맞는데

너무 과장됨

[아이아야]

직원있을때는 주1통밖에 전화 안왔다고 하니까 게시판 상담이 주력인걸로 봐야지. 단순 Q&A같은건 매크로 답변 만들어서 복붙하는걸로 금방처리 되잖음.
다들 3전화 300통으로 착각하는데 문의 300건의 쌓여서 전화가 많이 오기 시작했다는게 원문임.

[루리웹 7470428616]

... 전화 300통을 했다는 게 아니라 300통 올 거를 막았다는 거 아님? ...

[죄수번호-812885249]

중견이나 대기업은 안저럴거 같음? 전문직일수록 히스토리 끊기면 안되는 전문 담당 일거리 맡는게 당연하고, 그런 인력이 퇴사하면 그거 인수 받는 비용조차 엄청 큼. 그런데도 버티는건 거기는 돈이라도 많이 주니까 겉으론 괜찮아보이는거임. 사이다고 자시고가 아니라 저건 일상임.

[아니저럴수가]

그게 제일 무서운 점임
이런일이 있을수 없다(있음)

[긍정적인 사람]

근데 왜 고객 상담이 없어졌는데
물류팀이랑 경리가 뭐라함?

[딩클버그]

전화가 한통수준으로 온다는거 아님? 인터넷에 Q&A 같은걸로 처리했다거나.

[자캐망가제작회]

들고도망갓나봄

[가즈아!!!]

저기서 말하는 고객은 고객사일거임.

[도시수색←]

저 상황에 맞춰서 보면
상품 재발송해주고 반품받고 이런거 기록잘하고 소통해야 하는데
중구난방으로 말안하고 빼가고 빼간다 한건 안빼가고
반품받은거 가용불가용 판정해서 재고로 잡을지 말지도 결정하고 해야하니까 재고도 안 맞게 될 수가 있지
재고가 안 맞으니 장부도 안맞고

과장이 많이끼긴 했을거 같음

[잉여대왕]

그거야 직장 안 다녀본 인간이 쓴 소설이니까 저런 앞뒤 안 맞는 글이 나오는거.
상담원이 1명이고 일주일에 전화 1통 오는데 그 사람이 없어졌다고 물류와 경리가 지랄을 하네?
그것도 재고가 어쩌고 장부가 어쩌고는 상담원이랑 전혀 상관없는 일인데? 지들일을 왜 상담원에게 지랄해?

[문화충격]

경리는 몰라도 물류는 그럴수 있음
모 중견기업 고객불만 한적있는데
제품 하나로 영업 물류 고객사가 따로 놈
병원이 물건 보냈는데 영업도 물류도 모름다거나
고가의 물건인데 내 자리에 갖다 두고 서로 어딨냐고 그러기도 했었음

[배부르고등따숴]

사이다 소설도 적당히 써야함...;;

[시엘라]

링컨형이 전후사정 존나 자세히 써두고
딱 욕할대상 하나 핀포인트 찝히는 글은 주의하랬어

[오뚜기후추]

난 슈타인형이 그런거 본거같기도

[Πλωτῖνος]

저런걸 틀어막는데 2600으로 계속 다닐 리 없어

[SADD-943187]

믿기 어렵겠지만 ㅈ소 중에 2025년 1분기에 1800 부르는 무친놈도 있었다.
당연한 소리지만 직원으로 취급 안한다는 소리고 일용직 잡부도 아니다.
그냥 자기네 공장에 와 있는 아무개씨 정도 클래스에게 수고비 정도 쥐어주는거.
믿기 어렵다는 유게이가 많을텐데 나도 직접 안 겪었으면 안 믿었을거야.
레퍼토리도 똑같은 " 처음부터 차근차근 배울려면 돈 생각하면 안된다. " 이고

[배달왔습니다]

전글에선 이상한데? 하면서 주작이라던 얘기가 많긴하던 ㅋㅋㅋ
나같은 경우는 자격증 세개 걸어놨다가 급하게 뺐는데도 어찌저찌 돌아가긴 하던데

[루리웹-1727083237]

주작

[CHAT-GPT]

개소리인게 상담인원은 1명으로 굴릴수가 없는구조임 저걸 1인이서 했다고 하는거 자체가 멍청한 소리임

[CHAT-GPT]

만약에 1인이서 했다고해도 저정도 사태면 나가기전에 저 여직원이 그동안 겁나게 사고치고 간거라서 문의가 오는거라고 볼수밖에 없음

[루리웹 7470428616]

... 무슨 사고를 그렇게 겁나게 치고 있었는데 여직원 있을 때는 괜찮다가 나가니까 바로 터져? ... 헐 ...

[시발비용]

소설도 정도껏..

손님이 저렇게 많은데 cs 창구가 하나뿐이라고??

[아무튼 내말맞음]

하루 300건의 고객 응대가 들어올정도의 회사를 혼자 커버한다는건 불가능에 가깝다
이건 서버 담당자 전원 해고썰을 마치 한명으로 줄인것과 같다

[SADD-943187]

서버 담당자는 아니고, PC/랩탑 유지보수 담당자를 잘랐더니
몇달만에 필드에 랩탑이 부족하다고 보고가 올라가서 잘린사람 웃돈주고 다시 부름.
PC는 다행히 어떤 현자가 해놨는지 보증연장을 같이 구매해서 데이터만 날리고 바로바로
리퍼로 교환해줘서 살았던, 뭐 그런 일이 있었음. 마지막으로 유지보수 담당 업무시간에도 회사 욕 박아댐.

[행인A씨]

솔찌 재고랑 장부 얘기 나오는데서 판타지같음

[행인A씨]

만약 진짜다? 법적으로 심히 캥길만한 일 벌여두고 나갔을 가능성도 높다고 봄

[더럽고비열한 닌자]

상담원이 사라지는데 왜 전부가 지랄나지?
상담원은 제일 마지막 일인데?

[CHAT-GPT]

그러니까 주작이지 보통은 발주팀이 따로있고 물류쪽은 발주담당임 상담은 걍 고객상담만 하는거라 직업이 무슨 역할인지도 모르는거 같음

[CHAT-GPT]

고객 민원아닌 영업전화도 영업팀이라고 따로있기때문에 저건 주작이 맞음

[루리웹-8543230350]

이젠 알거 다 아는 유게이들에겐 안 통하는 사이다소설..... ↗↗소에서 2600받으며 일하는 사람의 업무는 대체로 다 대체가능한 잡무일 뿐.....

[김치칼국수]

그래도 아직은 세번정도 올리면 두번은 베스트 가는거같긴 해

[하얀물감]

유게이는 알거 다알지않습니다 다음에 또올리면 또 베스트갑니다

[가르시]

민원오면 재고 빼다가 갖다줘서 민원처리 먼저하고 나중에 입출장부 맞췄나보네 답이 느리면 전화가 많이 온다는건 노가다 쪽이였는갑네 그쪽은 물건안오면 바로 전화해서 염병하니까

300건이면 여기저기 돌려막기를 많이해뒀는데 얘가 정리없이 퇴사하면서 그게 서로 다 꼬여가지고 여기갈게 저기가고 저기갈게 이리오니 당연히 안맞을수밖에없고 현장에서 수량안맞는다거나 안온다고 민원 폭주에 물류랑 경리는 응? 그거 보낸거로 되있는데? 보내줬는데? 상태가 되서 대혼란온듯

[Lifeisgambling]

중소기업에 하루 300건 통화가 올리가없잖아...

[SADD-943187]

300건 날라오는 회사는 대개 Uxxx 같은데랑 계약을 하지. 거기랑 두군데 더 있지 않나.

[웅히히]

쥬쟉쟉 쥬쥬쟉

[루리웹-3107398105]

저건 에이스라기보단 업무 짬처리라고 하는거에요 의외로 담당하는 직원 사라지면 사무실 생수통 복사용지 떨어졌을때 어디다 연락해야 하는지도 모름

[김치칼국수]

그니깐 왜 원맨쇼 하던 상담직원이 사라졌는데 재고랑 숫자가 안맞냐고??

[개구리이]

대놓고 주작글

[루리웹-8329133273]

현대사회에서 너 따윈 언제든 대체할 수 있다는 한낱 톱니바퀴로
갈리는 직장인들이 많으니까, 요즘 보는 연령층이 높아진 이세계물도 추방물들이 잔뜩...

'날 버린 걸 후회하고 돌아보게 될 거야!'

[이비노프란]

본인이 상담직원이고
일 때려치고 (난 이렇게나 다재다능했음을) 3인칭 관찰자시점에서 쓴 상상글일 가능성이 농후함

[잉여대왕]

상담 여직원이 뭔 상담을 했길래 물류팀이 재고로 전화하고 장부 안 맞다고 경리가 전화해?
대체 뭐 했길래 무슨 고객 응대도 아니고 타부서에서 전화해서 지랄을 해?
상담원이 재고확인에 장부정리까지 다 하는거야?

[민트진순부먹파인애플피자건포도]

진짜 좉소라면~~ 이 지랄하면서 대놓고 주작글을 맞다맞다 타령하는 애들 보면 직장경험이 없는건지
아님 생각이라는게 없는건지 참

[잉여대왕]

주작글에 현실에 그럴수 있다며 동조하는 사람들 많더라. 얼마전에 현수막건도 명절에 무슨 민원 받아서 치우니 이딴 말도 안되는 소리에 그럴수 있다고 옹호하던애들 주작 결론 나오니까 아무소리도 못함

[루리웹-7530132]

소설...인거 같기는한데 그래도 QA 한명이 저렇게 일하는 회사는 생각보다 있긴함.... 우리회사도 100명 회사인데 Q&A 1명이 기획, 영업, 굿즈, 재고 관리 다하기는해서 이 한명 나가면 ↗되기는함....

[루리웹-7530132]

QA가 여러가지 일 다하는 경우는 생각보다 다 있긴한데, 저건 주작이 맞을거임... 왜냐면 업무 순서가 이상함... 전화오는 타이밍도 이상하고.... 우리회사가 QA1명이 기획 운영 굿즈.. 심지어 개발팀까지 제어하는 사람이라..(그냥 이 회사와서 강제로 해야했음) 진짜 회사일 다하는 사람이라.... QA 가 다하는건 소설로 볼수 없긴함..

[잉여대왕]

아니 대체 무슨회사길래 상담원이 재고정리와 장부정리를 함? 심지어 물류팀도 있고 경리도 있는데 왜 상담원에게 지랄하냐고

[푸레양]

[月山明博]

망가는 망가로만

[루리웹-7530132]

근데 복장 때문에 사람 해고하는 사장은 겁나 많음. 그럼 회사에 이상하게 입고 다니는 사람이 있을까? 부분인데 니어의 디렉터를 보면....옷은 둘째치고 왠 ...해괴한 ...투구를...

[SADD-943187]

업종마다 다른데 필드에서 겁나 뛰어야 하는 상황 -물리적으로 , 두 다리를 써서 - 에서 구두를 고집하는 본부장을 본적은 있음.
3개월만에 보직해임. 그런데 승진!!! 1년뒤 계약해지. 끝.

[오크덕]

회사근차도 안가번양반이쓴 글인가..볼때마다 ㅋㅋㅋ

[작은것에도 잘웃는사람]

ㅈ소에서 놀면서 일하다가 퇴사당한 얘가 쓴 망상글~

[치킨호프]

과장일수도 진짜 일수도 있다고 보는게
울회사 디자이너도 말이 디자이너지 온갖 잡일 다 함
애초에 사무실 직원이 경리 디자이너 2명이었다가 지금은 3명이 됐는데
2명이던 시절 영업 빼고 흔히 생각하는 모든 사무실 업무를 둘이서 다했음

[1500cc의 황제]

왜 안된다는거야. 상담직원 1명이 다른일 겸업하면서 하는회사 얼마나 많은데..
본문에 퇴사한 여직원이 문의에 즉답 안하면 전화가 많이온다고도 했는데...
그동안 고객 문의에 여직원이 즉답을 해왔기때문에 전화가 안왔던거였고 물류팀하고 경리쪽 일도 약간 하고있었던 모양이네.

본문의 회사같은경우는 여직원이 에이스라 가능했던거였지만, 보통 아주 큰 규모의 회사가 아닌이상 한가지일만 하기엔 시간이 많이 남는경우가 있음 그럴땐 몇가지 겸업함.

[1500cc의 황제]

내가 처음 들어갔던 게임회사에서는 본 업무 모델링작업 하면서, 게임문의전화 고객상담 전화도 내가 받고 실장이랑 아케이드 기게 통 발주내러 다니고 프로그래머랑 엔진개발하고 다했어. 물론 그게 좋다는건 아니지만 그렇게 하면 연봉 많이 올려줄줄알고 그런거였지. 물론 1년후 안올려줘서 연봉 더 크게올려서 다른회사감.

[1500cc의 황제]

위에 언급한건 공식적으로 맡은 업무였고, 직원새끼들 죄다 컴 몰라서 컴에 문제생기면 내가 다 해결해주고, 게임CD 짐 들어오면 내가 나서서 나르고 회장님 오면 회장님 아들이랑놀아주고.. 젠장...

[SADD-943187]

나도 그 비슷한거 봤음. PC/랩탑 담당 자기 자리에서 잘 있
을땐 꿀보직이네 했는데 없어지니까 숨막혀 죽겠다는 소리 나옴
매일매일 일 안 쌓이게 업무쳐내서 꿀보직마냥 항가항가 해 보였던거임.

[1500cc의 황제]

내 경우. 잡무 빼고 본 업무인 모델링작업 할당량이 다른 직원들과 같았다는거. 다른직원들은 모델링작업만 함. 내가 속도가 다른직원들 2배라서 딱히 문제는 없었음. 물론 다른직원들은 일을 일부러 천천히 했음. 빨리해봐야 나처럼 일만 잔뜩 생기니까....

[루리웹-2696049156]

1주에 1통오는데 갑자기 하루에 300통 온다고?? 주작~

[YsEternal]

직장인 ㅍㄹㄴ... 이런건 머리속으로 상상만 하고 글은 싸지르지좀 말자... 쪽팔리니까

[칼리소나]

저 글이 가짜일지라도

회사 일 돌아가는게 제3자가 보면 개판이네? 싶은데
몇몇 자기할일 이상을 하는 사람 때문에 회사가 어떻게든 잘돌아가는걸
내가 실제 겪어가며 봐가며 일했었고, 그렇게 일하고 있다보니
일부분에선 공감이 감.

이 회사에서 일어난 꼴들을 나열해보려고 길게 적었다 지웠다 세번을 했는데

적을 수록 그냥 내 얼굴에 침뱃으면서 금칠하는짓(?)을 나열하는거같아 결국 다지우고 적어보는거지만.
저 과장됐다는듯이 말하는 내용과 흡사한 규모의 일만 몇년을 여러번 겪었음...

내가 아둔해서 아직 그런 회사 다니고 있다고 제3자가보면 그렇게 생각할 수 있지만
그래도 근 10년간 회사 규모 4배로 키우는데 가장 일조했다고 내심 자신하고
이젠 내 안방이나 마찬가지라서 내맘껏 일하며 다니기에
다른 직장 가고싶지도 않아진 회사라

안좋은점 말해봤자 누워서 침뱃기라.. ㅋㅋㅋㅋㅋ;

여튼 본문의 저런일이 절대 일어날 수 없는 일이기만한건 아니라는걸 난 비슷한 결로 여러번 겪어봄...
진짜 이게 회사인가? 싶은 그런 일이 실제로 일어남....ㅋ...

[탄핵호소인]

좃소건 저런 소규모 업체에서 일하면 다 알거 임
저건 100%주작임 ㅋㅋㅋㅋㅋ