[게임] 트릭컬) 겜 접어야되나?

[왕이승리하면?짐승]

오전에 트릭컬 계정 유실됬다고 말한 사람인데 오류나서 게임 다시 설치하고 갑자기 계정유실되서 UID는 기억 안 나가지고 못쓰고 다른건 구글영수증 첨부하고 다써서 보냈는데 이런 식으로 대답온건 어떡해야함?

애초에 계정 연동 해놔서 진작에 다 확인한 걸 이런식으로 보내니 어떻게 해야할지 모르겠음

[사과비타500]

구글아이디를 잊어버린거임? 아니면 구글아이디로 로그인해도 원래 아이디가 안 들어가져?

[왕이승리하면?짐승]

원래 구글 아이디로 연동해서 들어갔는데 갑자기 초기화되서 나도 뭔 일인지 모르겠음 아니 오류나서 앱 다시 깐건데 뭐 어쩌라는건지... 오픈 첫날부터 한 계정 날아가게 생겼는데 진짜 복구못하면 그냥 겜 접을거임

[돌격강등하트!]

연동을 했는데 계정이 유실이 됐다는게 뭔소리야 ?

[왕이승리하면?짐승]

오류 나서 뭐가 문젠가 해서 게임 다시 깔고 원래 하던대로 구글 연동 계정으로 들어갔는데 갑자기 게임 프롤로그 뜸 게임 처음 보이는 화면있잖아 교주이름 적는거

[돌격강등하트!]

계정 연동을 안했던지 너가 다른 구글 아이디로 설치를 했던지 둘중 하나네

[돌격강등하트!]

계정연동하면 진짜 어지간히 게임이 비정상적인거 아니면 보통 연동된걸로 타고 들어가짐

[왕이승리하면?짐승]

아니 구글 결제내역도 이메일에 고스란히 있고 다시 앱 삭제했다 깔아서 원래 쓰던 구글 아이디로 들어갔는데 안돼서 미치겠음

[돌격강등하트!]

음.. 근데 저거 찐빠날일이 보기 드물어서 ㅇㅇ 뭐 안타깝게 됐네

[코코아멘]

UID는 기억안나도 니가 연동한 구글아이디는 알거아니야?
그거만 알면되는거 아님?

[왕이승리하면?짐승]

연동한 구글 아이디로 들어갔는데 초기화 되서 처음말고 볼일없는 프롤로그가 떠서 미치겠음

[코코아멘]

그건 매우 이상하네.

1. 니가 연동한줄 알았는데 사실 안되어있었다.
2. 연동한건 다른 구글아이디나 다른 플랫폼이었다.
3. 게임사가 데이터를 싹 날려먹었다.

대충 요3개중 하나같은데

[코코아멘]

아니면 프롤로그는 게임 설치하면 계정진행도 상관없이 다봐야한다든가.

[Lime Leaf]

항상 사용하던 계정이 맞고, 그걸로 접속했는데 트릭컬 계정이 없는걸로 나온다는 거 아님?
질문을 정확하게 해봐야할 거 같은데.

[루리웹-1118753903]

혹시 구글 계정 여러개 쓰고 있다면 다른 계정에 연동한거 아닐까?
실수로 내가 본계가 아니라 다른계정에 연동한적이 있거든

[그린보틀]

동생도 비슷한 상황이었는대 고객센터가 처리해주던디?

[루리웹-297558425]

이거 나도 그랬는데 구글 문제라 영수증이랑 uid나 인게임 스샷 들고와서 붙여달라고 엉엉대야함

[왕이승리하면?짐승]

저게 영수증 들고 가고 양식 작성해서 보냈는데 온 답변

[곰방냥]

계속 이야기 해야 함
잘 해결되기를 빔