[질문] 네이티브 에리카 아직도 교환품 못받으신분들 계신가요

[아포케라Mk.3]

저는 한달전에 날아온 송장번호가 아직도 조회가안되네요

다시 문의해봣더니 이것도1주일째 답변이 안날아옵니다

교환품 보내준다는 메일까지받앗고 주소물어보는 메일까지받아서 답변보냇는데

한달전 송장번호는 아직도 조회가안되고 문의하는것마다 답변이안날아오네요

[너른 하늘]

예전에 굿스마에서 넨도로이드 A/S을 받은적이 있는데 저역시 송장 번호받고 한달반인가 걸려서 발송이 되더군요 발송후 메일로 이유를 알려 줬는데 바로 교환해줄 재고가 없어서 공장에서 새로 생산 하는라 시간이 걸렸다고 하더군요 저와 같은 경우일수도 있으니 느긋하게 기다려 보세요 거기다 연말까지 끼여있으니(일본은 26일이나 27일 혹은 28일 부터 일주일에서 10일정도 연휴로 쉬는 업체도 많습니다.)
저보다 더 걸리수도 있습니다. 일단 송장 번호가 날라왔다는건 AS처리가 제대로 등록 된거니 너무 불안해 하지 마세요

[제이드나]

저도 교환 해준다고 주소 보내달라고 해서 보낸지 10일이 넘었고 답변이 안온다고 도중에 메일 2번 더 보냈지만 아직 발송메일이 없네요

[리리아나]

저두요 그래서 일단 문의 넣엇어요.

[호시미에]

저도 아직이네요 문의는 넣어놨습니다

[織田non]

저도 송장나오고, 조회 안된지 한달되엇네요;