[유머] 스타벅스 왜 마감시간 영업종료 전부터 매장 청소하고 정리하는 거야?

[루리웹-1098847581]

스벅잘못맞지
청소가 업무여도
그냥 일반적인 청소랑
마감청소는 다를수밖에 없는데
손님 불편하게 하는건 안되지
내가 알바했던곳은
마감시간 퇴근시간 달랐음
10시 퇴근이면 9시 반 마감 이런식

[불량프로필은 계정징계조치]

영업시간을 지키는게 나쁜건 아닌데
좀 꼬이신분같음

[루리웹-4824645712]

저건 꼬인거 아님. 님 노래방 30분 남았는데 5분부터 사장님이 들어와서 걸레질 하고 있는거잖음. 스타벅스 본인들이 그 장소의 문화를 판다고 홍보하는데 저러면 지들이 잘못된거지

[루리웹-0101535562]

밥먹고 있는데 먼지털고 있음 참도 좋겠다?
밥먹고 있는데 내가 앉은 자리 빼고 의자 다올리면 원래 그런거지 하면서 잘드시겠네

[죄수번호109]

마감청소 저렇게 안해. 폐점시간에 손님나가고 나면 시작하는거야. 보통은 폐점전부터 안보이는데서 정리시작하긴하지만.

[지온]

저게 꼬인거로 받아들여지면 백화점에서 마감 1시간전에 물청소 시작하고 푸드코트에서 빗자루질해도 그러려니해야함

[루리웹-0261028672]

유게 점검이 01시 부터 06시 인데

00시 30분 부터 베글 보기, 댓글 쓰기 막힌다고 생각해봐

[파테르에덴진실규명위원회]

영업시간은 좀 거창하게 말하면 손님과 매장의 계약임
손님은 해당 시간까지 서비스 재공을 요구할 권리가 있고
매장은 서비스를 제공할 책임이 있음

[루리웹-4824645712]

맞지. 음식점에서 설거지 한다고 먹던 그릇을 넘어서 음식 남은 그릇까지 이거 다 드신건가요? 물어보는 거니까.

[외계고양이]

넌 그럼 퇴근시간 지나서 자리 정리하고 퇴근해라..

[Анастасия]

원론적으로는 영업마감시간을 퇴근시간 이전으로 잡는게 맞음

[robotar]

알바는 영업시간 지나서 퇴근하는게 맞지 않나?

[綱魂大望]

알바든 사장이든 직원이든 원래 영업시간이랑 마감시간은 다르니까 직원은 영업시간 지나서 퇴근하지

[지온]

당연히 정리퇴근은 영업종료후에 하는게 맞는거 아님???상식역전 세계인가

[야유로봇]

아무리 가라로 일하는 회사라도 손님 와있는데 정리하는거 본적있냐?? 넌 그리 일함?

[토와👾🪶🐏]

그건 손님이 고려할 문제가 아니라고 생각하는데

[방문판매원mk2]

[근근부심-2802516480]

이런애들 은행원들 4시 퇴근한다고 생각할듯 ㅋㅋㅋ

[ΡSR]

10시 마감이면 그전부터 청소 해야 10시에 문 닫지 말도안되는 소리하고잇어

[루리웹-2023038079]

그러니까 차라리 9시반까지 영업을 하고
손님 다 내보낸 다음에 마감 청소를 10시까지 하란 얘기.

[냐류냐류]

있는손님내보내는게쉬운줄아나

내보내면 내보낸다고 ㅈㄹ함

[쿠미로미]

그럼 애초에 9시 반을 영업종료 시간으로 잡았어야겠지 머
그나마 그건 다들 지키는 편이니

[홍가놈]

그럼 10시엔 어케 내보냈냐

[냐류냐류]

스벅같은체인점은 본점지시로몇시까지영업하세요라그건 조절안된거같긴함

주문마감은 뭐 지들재량이겠지만

[루리웹-4824645712]

그럼 이용시간을 9시 30분 이렇게해야지. 스타벅스가 커피값 말할 때 그 분위기 문화를 판다고 가격 정당화하는데, 저러면 개돼지마인드임.

9시 30분에 들어온 사람은 눈치보면서 커피마심? 그럼 그 분위기 손해만큼 할인해줘야 하는거아님?

[아디아]

아침에 열때도 우선 문 열고 기다려주세요 하는게 아니라 미리 와서 영업 준비 끝내고 오픈하잖아
그럼 손님 입장에선 영업 마감까진 자신이 있어도 되는 시간이라 생각할 수 있지

[치석케어]

뭔 내보내니 마니 하는 소리를 하고 있는거냐
글의 요지는 마감시간도 아닌데 청소한다고 부산떨고 있는걸 말하는건데

[죄수번호109]

마감시간은 10시고 알바끝나는 시간은 11시 보통 이런식으로 잡아. 10시마감에 10시퇴근 같은건 거의 못본거같은데.

[센트리건 선배]

한국보다 노동법이 잘지켜지는 곳에서 살다왔으면 저렇게 생각할 수 있음

[센트리건 선배]

근데 한국에서 나고 자랐으면 퇴근시간 지키려면 마감전에 치워야된다는거 알건데
니가 마감정리청소시간 30분어치 시급 줄거냐

[tpwp147]

미국 학교 식당에서 일했는데 10시 마감이면 9시 반부터 청소함

[귀농청년박춘삼]

맞음. 퇴근시간이 영업종료시간인데 저게 근무자 잘못인가 싶네

[루리웹-4902499254]

직원은 그때 청소 안하면 제시간에 퇴근을 못해...

[홍가놈]

마감시간이랑 퇴근시간을 동일하게 한다고?

[루리웹-4902499254]

참 ㅈ같은 일인데 보통 영업 끝나고 마감을 시작하면 절대 제시간에 못끝냄.

[루리웹-4902499254]

보통 마감에 2시간 걸린다 치면 영업시간 끝나고 1시간 뒤가 퇴근시간이야.

[홍가놈]

그거 참 ↗같군...

[여캐팬티탐구자]

보통은 그럴걸?? 마감 = 퇴근 시간

[루리웹-4902499254]

근데 뭐 나도 잠시 생각해보니 역시 걸레질까지 미리해버리는건 걍 저때 알바가 걍 눈치없이 막한거일듯. 가끔 있거든 그런 애들.

[냐류냐류]

일을안해본 티가나네

[루리웹-2577742768]

예전에 쿠우쿠우에서 밥먹는데 옆에서 마감 1시간 남았는데 마감준비한다고 빗자루질을 하고 먼지 날려서 어처구니 없었던 기억이 떠오르네..

[palpasel]

정답은 10시에 영업 종료하고, 10시반까지 마감청소 한 다음, 직원한테 30분 추가 급여를 지급하는거지.

[징글이]

여기선 그래도 되니까요 하하하

[황교익]

꼭 그래야 한다면 9시 반에 마감을 걸고 10시에 보내지 않을까

[Legosi]

실제로 스벅은 그렇게함 30분인가 한시간인가 그럴거임

[안데스기린]

스벅은 아니여도 가끔 그런데 있음 손님 앉아 있는 테이블만 빼고 의자 테이블 위에 뒤집어 놓고 마감인거 티내는 매장

[큐베]

저걸 이해 못하겠다고 하는 사람 특) 일 남았으니 야근하라 하면 개좇같아함

[큐베]

그리고 마감시간 전에 정리 안 하면 마지막 주문 한다면서 주문 마지막에 더 넣는 사람 나오고
애초에 폐점 시간과 '라스트 오더' 시간은 다른 경우가 많음

[파테르에덴진실규명위원회]

라스트.오더 - 마감 - 패점 순임
라이스 오더는 마감 (손님 나가는 시간) 30분 전으로 잡고 라스트오더 시간대면 남아있는 손님들께 마감시간안내함
마감 시간 부턴 이미 영업 시간이 아니니까 손님이 있던 없던 카운터 마감하고 주방청소부터 시작하면서 부산떨어서 나가게 하는거고

[짜작짝]

그건 사장과 직원의 업무규정 문제지 손님이 신경쓸게 아님

[와사비맛쌈무]

그게 포인트인데 맥락 못잡는 사람들 좀 보임
자영업자나 알바생은 디펜스 하려해도
위 사례는 예전부터 손님이라면 불편했을 상황이 맞았지, 그걸 누가 이렇게 들쑤신건 아니었거든
그냥 손님들이 이제껏 조용히 있었다고 그게 옳았다는게 절대 아닌거지

[유머없는유게이]

애초에 영업시간이랑 퇴근시간이 다를 수 있지 않나?

[여캐팬티탐구자]

그러면 퇴근 10시 마감 9시 뭐이래야지 ??

근데 퇴근10시긴에 미감10시면 ?? 10시에 퇴근 못하고

10시30분에서 11시쯤 퇴근할거자나 그렇다고 그돈을

고용하는 사람이 줄거아니면

미리미리 준비하는게 맞기도 하고 ...

[탄가 이부키]

그건말이지

[메르스스타일]

손님입장에선 마감치고 하는게 맞는데 스벅이 청소시간은 돈을 안주니 돈받는 시간에 하는거임

[파테르에덴진실규명위원회]

?? 일해봄??
내가ㅜ일한 매장은 영업종료 하고 마감까지 다 계산했느데..
야초에 터임커드 찍고 일해서

[루리웹-2669891265]

마감시간 30분 주고 넘겨도 그 시간만큼 1.5해서 줄텐데?
근데 이건 말단 입장이고 점장급 가면 고과에 영향을 주는지는 몰?루

[얼어죽어도아이스커피]

그러니까 음식점처럼 마감시간을 만들으라는거잖아 10시종료면 9시30분마감 이런식으로

[Ⅹ나그네Ⅹ]

정답은 영업시간이 10시까지면 직원업무시간을 10시30분까지 잡는거임.
물론 알바들 돈 다 주고 10시에 끝내서 30분 동안청소하는 시간<- 이걸 고용주가 해야되는데

고용주는 10시까지영업시간이면 10시까지 임금만 주는경우가 보통이더라

[루리웹-4500745343]

그래서 보통은 라스트오더랑 폐점시간이랑 따로 구별하지 않나

[도플부엉이]

옛날에 식당 알바할 때 마감시간 다돼서 대걸래질 했는데
손님있을 때 하지말라고 한마디 들었었지..

[냐류냐류]

그건그렇지 홀 청소는어자피다나가고해야하니까넓으면

다른데청소할순있지만

[도플부엉이]

ㅇㅇ 손님들 뭐 먹고있는데 청소하면 일단 더러우니까

[도지마의형]

영업시간이랑 퇴근시간을 따로 해놔야됨
청소시간이 한시간 잡는다고 하면 퇴근시간을 그거 끝나는 시점으로 맞추고 매장 닫는 시간을 청소 시간으로 맞춰야함

[지나가던오덕]

저런 건 보통 손님한테 안 보이는 공간부터 정리하다가
나중에 손님 다 가면 손님 있던 데 싹 정리하고 끝내는 게
기본이긴 한데

[루리웹-4902499254]

근데 보통 직원도 그걸 모르는게 아니라 진작 미리할수 있는 청소는 하고 밖으로 나간걸걸.

[징글이]

결론 : 알바 탓 ㄴㄴ 손님 탓 ㄴㄴ 스벅탓 ㅇㅇ

[중력을못이겨낸콩콩콩귀신]

스벅을 욕해야할 사안인데 알바가 폐급이니 손님이 진상이니 욕을 먹고 있는 현실

[요리왕 비룡]

스벅이 원하는 상황이 이런거지
자기들은 쓱 발빼고
손님은 손님대로 클레임 걸게 상황 만들고
직원은 또 손님이 진상이니 마니 거리면서
자기들끼리 싸우게 만드는게 화살을 피하는 법이거든

[Legosi]

정확히는 점장갈궈야함 스벅 마감기간다있음

[전부 터트릴꼬얌]

이건 개선하기 무리야

이걸 개선할려면 마감 시간을 앞당기는 수 말곤 없는데

기업이 과연 그럴까?

그보다 한국 스벅 망해서 매각한다고 들었으니 어찌 되건 무리네

[라스트리스]

맞긴 하지. 직원들 근무시간하고 영업시간이 혼용되니 자 사단이 나는거지

[루리웹-4824645712]

저게 꼬였다고 하는 애들은 개돼지마인드임.
그 일반 음식점에서 뭐 마지막 손님 왔을 때 그러는거면 몰라도
스벅은 지들이 지입으로 그 장소와 문화를 판다 그래서 우리 커피는 다른곳보다 비싸다
홍보하는 놈들임
직원이 불쌍한 건 불쌍한거고, 그걸 왜 비싼돈주고 처먹는 손님이 고려함?

[닌자햄부기]

직원 입장에서 빨리 퇴근하고 싶은 것도 백 번 공감이야 하지만
손님이 제 돈 내고 불편한 경험 해야 할 이유도 없잖아
말마따나 10시에 퇴근해야 하면 9시 반까지만 영업합니다 써 붙여두고 손님 다 나가면 청소 하고 10시에 퇴근하면 될 일이지
손님이 억지 부려서 10시까지 앉아있는 것도 아니고 자기들이 10시까지 영업 합니다 한 거잖아

[디올리]

아 애매한데 나도 집 근처에 롯데리아 있어서 주말엔 가는 편인데 가끔 늦게 가서 10시 약간 넘어서가면 주문하고 나오고 다 먹으면 10시 40에서 좀 더 걸리거나 하는데
롯데리아는 마감 시간이 11시라 보통 알바들 이때쯤 정리하고 하던데 그냥 하는구나 싶었는데

[말자랑지]

근데 내가 가본 업장중에 마감직전시간인데 미리 청소하는 업장 되게 많음. 당장 마트같은데도 마감시간 되면 청소카트 타고 바닥 이미 닦고있음.
저게 문제면 다른데도 다 문제인데..

[루리웹-4824645712]

거기랑 다르다고.
스벅은 자기들 가격 정당화 수단으로 그 장소에서 있는 분위기를 지들입으로 그게 문화라고 해서 파는 놈들인데, 저러면 안되는거임.

이마트에서 마감시간에 난나난난나난난나나 하면서 직원분들 정리하는거랑 다르다고.

[시그림]

직원들 돈 더주기 싫어서 영업시간이랑 퇴근시간 거의 같게해놔서 그런게 맞긴하지.

[냥말]

이해할 수 있긴 함.
애초에 출근시간과 오픈시간은 다르고, 마감시간과 퇴근 시간은 다른 거니까.

[야전공병]

이건 스벅잘못이긴 해...
라스트오더 (이때까지만 주문 받는다.)
영업종료 (이때까지 손님 있어라)
청소 (뒷정리)

보통 이 순서인데.

[Fell_hound]

정시에 퇴근하고 싶은건 누구나 마찬가지니까
본문 글쓴사람도 퇴근시간 딱맞춰서 일하고 마감치진 않을거아냐

[미열공간]

댓삭을 잘못했는데 이런거땜 라스트오더, 영업종료, 마감시간 따로있는게 바람직하다고봄

[미열공간]

반대로 영업시작시간에 밑재료 준비안해서 11시 오픈이지만 첫개시는 11시부터 재료썰고 해야하니 12시까지 한시간 기다리셨다가 드셔야해요 하면 참을거임?

[Legosi]

스벅 따로 있음 오픈준비시간도 시간다찍고-영업시작-영업마감-마감시간도 다 시간찍긴함

[순한맛돌소금]

아니 고객을 위한 영업시간이랑 업주/종업원의 근무시간은 다른게 당연하지 얘들아....
영업시간 9시~20시는 고객이 이용 가능한 시간이고, 영업 준비와 마감은 그 이전, 이후에 시간을 써서 하는거라 당연히 근무시간에 넣어서 월급주지....

[알중알쓰]

손님있는데 마감정리 하는건 나가라고 압박주는거지

[유동닉입니다]

밥먹고있는데 그 테이블을 닦는 행위랑 본질적으로 똑같음

옆에서 커피 마시고 케익썰고 있는데 발밑에 밀대질 하고있으면 꺼지란 소리지

웃긴게 이딴짓 외국에서도 똑같은 의미로 하더라

[시발몽키]

카페 장사해본 입장에서 손님 입장이나 매장 입장 둘 다 이해는 한다.
손님은 영업시간 안에선 온전히 즐길 수 있어야 하는거고,
매장에선 청소하는 게 원체 많고 손도 많이 가니 조금씩 조금씩 해놔야
마감하고 바로 집에 갈 수 있으니 저러지.
근데 저걸 굳이 매장에 끝까지 물고 늘어지는 식으로 해결하려니 보기 안 좋은거지.

[루리웹-4824645712]

메가커피에서 저러면 진상인데, 스벅은 저게 정상인거임.
메가커피가 우리 제품 가격에는 이곳에서 마시는 커피와 더불어 문화를 소비한다 라는 개소리는 안하잖음.
그게 개소리는 아니어도 그걸 가격책정에 수단으로 했으면 책임을 져야지.

[시발몽키]

내가 적기도 했지만, 메가이든 스벅이든 영업 시간내에선 온전히 서비스 즐길 수 있어야 하는 게 맞지. ㅇㅇ
근데 개선될 때까지 끝까지 문제 제기하는 게 너무 팍팍해 보인단 소릴 하고 싶은거야.

[루리웹-4902499254]

사실 걍 마감 30분전엔 안가는게 나음. 특히 바쁜곳은 보통 마감 30분에서 한시간 전엔 직원들도 다 지쳐있어서 걍 순수하게 퀄리티가 좀 떨어지거든...

[배신하고싶어라]

옛날이지만 마감시간이 10시면 10시 30까지 청소 및 마감인데 문제는 30분안에 마감을 못함
그래서 머신 두대중 하나는 청소하고 뭐 이런식으로 마감준비함
근데 플로어 청소는 마감 끝나고 보통 할텐데?

[GLaDOS__]

원래 폐점시간이랑 직원 퇴근 시간 다른거 아니었어...? 나 일하던 곳은 다들 그렇게해서 당연히 그런줄 알았더니...

[palpasel]

잘못 생각하고 있는 애들이 있는거 같은데, 영업시간에 청소하는게 정상인게 아냐. 그냥 사람들이 직원들 입장 생각해서 혹은 귀찮아서 묵인해줄 뿐인거지. 그리고 그걸 사장들은 아니까 그렇게 시키는거고. 잘못된건 잘못된거야. 마치 펜션에서 나갈때 청소 설거지 해놓고 나가는게 처음엔 사람들의 선의였는데, 어느순간 의무가 된거 같은거라고.

[고양이육구]

프차음식점들은 거의 저렇지않나...??? 서브웨이 KFC 롯데리아 다 그렇든데

[탕수육은부먹]

보통 영업종료시간 = 매장마감시간이라
그거 넘으면 직원한테 돈 더주는것도 아님 걍 무급노동임
원론적이고 상식적으로는 라스트오더 후 매장마감 후 청소시간하고 그거 다 돈주는게 맞는데 그거 지키는 곳 진짜 적다

[루리웹-2637214691]

위생에 신경 쓰고 있군. 오히려 좋아.

[vukkis]

마감시간따로빼서 그시간만큼 급여더주라고?
꿈같은소리하고 있네

[당황스럽네]

많은분들의 댓글들을 보니 우리나라는 착한사람들이 존나많습니다

[테디베어해]

아님 본인이 사장 마인드거나

[호시나상]

마감 전에 피자 주문에 절규하는 영상