[공홈정보] 쿠노이치 애니메이션 문제에 대해 사과드립니다

[herniate]

쿠노이치 애니메이션 문제에 대해 사과드립니다.

날짜: 2014-07-10 조회: 207

               

네오플 대표이사 이인입니다.

쿠노이치 오픈과 함께 공개된 애니메이션 관련 불미스러운 문제가 발생하여

고객 여러분께 깊은 심려를 끼쳐드리게 되었습니다.

이번 문제는 문화 콘텐츠를 생산하는 게임 업체에서는 입이 열 개라도 변명할 여지가 없는

잘못입니다. 진심으로 사과드립니다.

저희 네오플에서는 쿠노이치가 고객 여러분의 많은 기대를 받던, 이번 여름의 핵심

업데이트였기에, 홍보 효과 극대화를 위해 애니메이션까지 제작하였지만,

그 과정에서 신중히 검토하지 못하여 문제가 발생하게 되었습니다.

이번 쿠노이치 애니메이션은 외주 제작사에 의뢰하여 제작된 것입니다.

지금까지 많은 업데이트를 진행하면서 애니메이션의 외주 제작이 다수 진행되면서도

문제가 발생한 전례가 없어 미리 예측하지 못했습니다.

하지만 결과적으로 문제가 발생한 점에 대해서는 변명의 여지가 없으며,

네오플에, 던전앤파이터에 많은 기대와 응원을 보내주시는 고객님들께 실망을 드린 것에

대해 백번 절하며 사과를 드려도 모자랄 것입니다.

앞으로는 이런 일이 다시는 발생하지 않도록 조심 또 조심하도록 하겠습니다.

이번 일로 심려를 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며,

더욱 완성도 높고 재미있는 게임을 만드는 것으로 사죄할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[수상한크루크]

외주업체 탓으로 돌리는군요 전형적인 윗대가리의 책임전가

[루리웹-죄수 번호]

진짜 외주인지 아닌지는 우리로서는 알길이 없으니...

[비열한]

빠른 사과 반성하고 이젠 잘 하길..

[선풍도인ㅤ]

역시 예상대로 외주탓 ㅋㅋㅋ

[마지막오앙국]

이게 어떻게 외주업체 탓으로 돌리는걸로 읽히는건지 참...

[White-Glint]

외주탓인건 엄연한 사실이고 그걸 변명으로 쓰는게아니라 외주건뭐건 결과적으로 우리 잘못은 맞으니 미안하다 라는게 요지인데 충분한거 아닌가요?

[이블벅]

아니 진짜로 외주업체에게 맡긴게 맞으면 저기서 깔게 있나요?
더이상 뭘 어떻게 사과를해야하지

[ㄱㅂㅎㅅㅋㄷㄱ]

그냥 우리가 만들었습니다 라고 할때까진 외주탓취급하실듯

네오플 너네가 만들었다고 말해!

[마지막오앙국]

네오플의 행태에 대해서 짜증이 나신건 알겠는데 그 때문에 눈이 흐려지신건지? 사실관계를 정확하게 하되 분명히 자신들에게 잘못이 있다고 명시하고 있는데 이게 어떻게 외주탓입니까

[실종홀리데이]

문제가 발생한 전례가 없어 미리 예측하지 못했습니다.

요멘트
앞으로 문제 발생 안하면 계속 확인 안하겠다는 소리로 보입니다.
요번에도 발견못했음 올 ㅋ 문제없군~ 하고 계속 저 업체 하청줬겠죠

[수상한크루크]

사과할때 사족 달지 말라고 하잖아요 보통 그냥 네오플에서 자기들 이름걸고 낸 동영상이면 외주업체 얘기는 아예 하지말고 죄송합니다 하고 사과했었어야 한다고 봐요

[곰돌이테디베어]

선풍도인//외주탓이라 돌릴려면 저기서 외주에 대한 이약이가 더 있어야하고 자신들은 잘못이 없다는 정당성 발언이 튀어나와야합니다. 저 사과문에는 외주에게 맡겼다. 하지만 그 과정에서 신중하게 검토하지 못한 우리탓이 크고 컨텐츠를 생산하는 게임 업체 입장에서 입이 열개라도 할 말이 없다고 못을 박아놨는데 무슨 전형적인 책임 회피 책임문입니까.

[릴리페인']

개발쪽 기업에게 저건 사족이 아니고 간판뗄 ㅂㅅ짓인데 그걸 사족 적지마 샛갸 하고 보시면 머리아픕니다

[이블벅]

아니 어떠어떠하게 되서 이렇게 잘못했다. 상황설명을 하는것까지 못하게 막습니까..?
그놈의 사족달지말라.. 상대방이 어떤상황이었는지 알기도 싫은건지
유저들도 상황이 어떤지는 알아야할거아녜요? 무조건 죄송합니다만 적으면 되는게 아니잖아요?
외주업체에서 저짓한거면 외주업체잘못 맞고 사과문 전혀 문제없는데

[White-Glint]

사족이 아니라 사실을 밝힌거고 어쨌든 그것까지 책임지겠단 소린데...
저도 네오플 까지만 이것까지 까는건 아무리봐도 심한데요?

[곰돌이테디베어]

그리고 진짜 책임 전가하려면 외주 업체의 이름까지 거론하며 여론을 돌렸겠죠.

[가디언 올리]

졸지에 네오플 잔머리에 넘어간 사람으로 만들어버리네요

[구름성애자]

사과하는 순서라는게 참 웃기지만
먼저 죄송하다 다음 문제가 발생한 원인은 이러이러하다
마지막으로 다시한번 죄송하다

이정도면 충분하다고 보는데 이게 그렇게 욕먹을만한 사과문인가요?

[Finix_]

닥까는 정말 뭐라고말해도 깔테니 걍 무시해야

[수상한크루크]

그냥 제가 좀 심성이 꼬였나봐요 사실 네오플이 진짜 외주를 줬는지 아닌지도 의심가는 상황이라 저 사과문이 책임전가라는 느낌이 든거같네요

[케이어드]

수상한크루크//회사 이름걸고 발표하는거라 기자들이 다 달라붙을건데 아닌걸 발표할거 같지는 않음. 기자들 움직이면 어디선가는 나오겠죠

[케이어드]

하지만 결과적으로 문제가 발생한 점에 대해서는 변명의 여지가 없으며,
네오플에, 던전앤파이터에 많은 기대와 응원을 보내주시는 고객님들께 실망을 드린 것에 대해 백번 절하며 사과를 드려도 모자랄 것입니다.

내 눈이 ㅄ임? 외주제작 했지만 우리 잘못이다라고 보이는데?

[무로미]

국어 실력이 좀 된다면,

과정이 뭐 어쨌든 자기에게 책임이 있고, 변명의 여지가 없다고 나오는데

대체 어떻게 읽으신건지 변명으로 보이나여.

[선풍도인ㅤ]

쩝..분란만 일으키는 거 같아 댓글 다 지우겠습니다
죄송합니다

[기광차]

이거 안 올렸으면 더 극딜 당했겠지요.
결국 예상대로 외주측 잘못이라는 결론이 나는데...솔직히 저희한테는 상세한 정보가 없어서 잘 모르겠네요.
꼭 그렇다는 건 아니지만, 예를 들어서 외주비용을 엄청 짜게 줬다던가...무리일 정도ㅗㄹ 단기간 내에 만들라고 했다던가...

[가디언 올리]

이정도면 뭐... 앞으론 이런일 없길

[릴리페인']

일단 네오플은 이걸로 할건 한거고 이제 하청이 무슨깡으로 저짓한건지 궁금한데

[연어훈제하는불곰]

이걸 외주업체쪽으로 돌렸다라고 보기엔 과하지 않나요? 죄송하다고 이미 말 다한다음에 이러이러한 과정이 있었으나 결국 우리잘못이다 죄송하다고 까지 했는데 이걸 외주업체 탓이라고 돌린다고하면 잘못한게 있는 사람은 과정이 어떻든 죄송하다는 말만하고 아무말도 하지 말라는건가요?

[곰돌이테디베어]

저도 이게 외주탓이라고 밝히는 건지는 잘 ㅡ,.ㅡ.... 초입부에 엄연히 자기들 잘못이라고 못까지 박아놨는데 말이죠.

[구름성애자]

어쨋든 네오플자체적으로 애니를 제작할순 없을테니 외주탓이 맞죠.
게다가 외주탓이니 우리책임 아니다 라고 한것도 아니고 그래도 죄송하다고 한건데..

[ㄱㅂㅎㅅㅋㄷㄱ]

외주가 그랬으니 우리가 죄송하단말 아닌가

[트람리]

하정준 외주업체도 사과해야하는거 아닌가

[Anarose]

스튜디오 어딘지 궁금하네요

40초에 4개(현재까진) 트레이싱할 생각을 어떻게한거지?

대놓고 찾아달라고 할 정돈데 이건, 요즘 애니메이션보는 분들 23분짜리에서도 찾는 마당에 40초에 그렇게 판박이로 박아넣으면 누가 모를까

[브레드의빵]

닐스랑 주작으로 탱킹이 안되겠다 싶었나 보군요

[마퉤에엣]

이 글이 마냥 외주탓으로 돌리는 글로 보인다면...

그냥 '네오플은 일단 까야 제맛!' 심보로만 보임

[White-Glint]

외주맡긴 스튜디오에서도 해명좀하지

뭐라고 해명을 할지 참으로 궁금한데....ㅋㅋㅋ

[댓글과답글의 정령]

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[댓글과답글의 정령]

지금 외주맡긴데가 제일궁금

[홍련Z-II]

솔직히 숨은그림찾기급이었는데 외주업체라는 곳도 사과해야하는게 맞지않음?

[홍련Z-II]

크게 터진 것 치고는 사과문이 좀 심심해보이기는 함
뭐를 더 어떻게 할 수 없는거도 사실이지만요

[대파군]

일반 유저들도 찾아 내는데 프로인 회사직원이 몰라다?? 말이 되는 소리인가? 그럼 찾아 낸 유저들은 상위1% 들어가는 프로들인가? 관리 감독 했다는 직원 일은 하긴 함?

[대파군]

미리 예측? 이게 주식이야 내놓기 전에 검토 한번 안했나? 영상 나온지 하루도 않되서 4개를 찾아는데 제작된거 받고 출시 전까지에 기간 동안 그걸 못 찾아다는게 말이 된다고 생각하나....

[케이어드]

회사직원이 저 애니들을 다 알고 있어야만 하는거도 아니니까요. 오히려 모르는게 더 정상...

[네오디스]

직원이 저거 트레이싱한 애니메이션을 다 알고있을리가 없죠.
모르는게 정상맞음...

[곰돌이테디베어]

회사 직원이 저 애니메이션을 다 알고 있냐 하는 것도 아니죠. 사실 알면 좋지면 앵간하면 파악 못하는 게 정상입니다. 원래 이런 거 밝혀내는 건 항상 대중들의 몫이였습니다. 대중들 수가 몇명인데요.

[Anarose]

근데 나루토에서 사스케가 쓰는 호화구의 술 정도면 짤방으로도 겁나게 많이쓰이는 부분임....

[K카힐]

많이 쓰인다고 해도 보통이면 자연스럽다 정도지
아 이거 어디서 많이 본건데...라고 생각하진 않을듯 합니다. 저도 그랬고요

[& #50761!]

네오플이 애니메이션 만드는 회사도 아니고 저걸 어떻게 알아요. 하청 믿는수 밖에 없죠

[세르반데스]

검수하려면 이세상에 있는 애니들 다뒤져봐야할덧...

[꺼먹둥이]

유감스럽게도 저처럼 나루토 안 본 지 꽤 된 사람들은 저게 사스케가 쓰는 기술인지 뭔지도 모름.

[무로미]

님의 일반화를 남에게 적용시키지 마세요.

[루리웹-23437006]

뭔 말도안되는 소리임 네티즌은 말그대로 머릿수로 찾아낸거지ㅋㅋ

[Intothesky]

오타쿠가 아닌이상 어떻게 미리 아냐
계약관계에 의해 규정이 위반됬으면 그걸 물어내면 그만이지

[Anarose]

결국 관리감독 소홀했다는거고 콘셉트도 대충 구성안하고 그냥 냅따 만들라고 줬다는 소리같은데... 좀 이해가 안가는 부분이긴함

던페같은 행사구성에도 슬라이드로 그렇게 치밀하게 설정해놓고 했던 네오플이 이런 자잘한 부분에서 걸리는게....

[흔한평민]

아무리 봐도 봐도 사과로 보임

[맬러뮤트]

이정도 사과문에도 걸고 넘어지는 건 좀...

[카트아고니]

진짜 닥까들... 이정도면 눈살 찌푸려진다.
적당히들 하세요

[!]

서론에서 변명할 여지가 없다고 못 박아 두시긴 하셨는데...왜 중간에 외부업체 들먹이면서 변명하시는지;; 그냥 외부 업체 말을 꺼내지 말지..

[gwh]

외부업체 들먹이면서 변명하는게 아니라
사실을 밝힌거라고 생각하는데여.

[K카힐]

외부업체가 안했다고 하면 사건이 더 커질텐데요. 사과하는것 자체에서 끝날게 아님

[!]

저 작품이 외부인지, 네오플 작품 인지 우리가가 확인 할 수 없는 상황에서 네오플 측에서 외부 작품이고, 확인 안한 우리가 잘 못 했다 인데...그럼 이 쯤에서 외부 업체랑 같이 사과문을 게시하는게 맞는걸텐데요..
네오플측만 사과할거면 그냥 외부 이야기 꺼내지도 않는게 맞는거 같아요

[케이어드]

그렇게 할경우 문제가 몇가지 정도 있습니다.

1. 업체는 회사에 사과를 하는것이지 유저한테 하는게 아니다
2. 던파 홈페이지에서 업체 사과문을 올리는 것은 광고가 될 수 있다(방송에서 가게명이나 음료수 라벨 가리는거랑 같음)
3. 계약서에 업체 이름 관련 밝혀도 되는지 없을 경우 법적 문제 발생

외부 작품인지 기자들이 조금만 파고 들어도 알수 있는건데 공식적으로 올리면서 거기에 거짓을 말했을거라고 보이진 않네요 ㅇㅅㅇㅋ

[!]

Pv동영상을 외주가 전부 기획한건지, 네오플이 콘티를 준건지, 전혀 알 수 없는 상황인데.. 1차적 원인이 외부업체 잘 못 이라면 외부업체 이야기를 더 들어봐야 하는게 아닐까요...그런게 아니라면 그냥 외부 업체 이야기를 꺼내는게 아닌거 같아요

[케이어드]

만든곳이 자기들이냐 외주냐라는 사실 자체에 대한 얘기만 한것이지 잘못에 대한 것은 자기들이라고 했으니 변명이랑은 거리가 멀어도 너무 멉니다.

만약 외주가 만들었으니 우린 책임 없음! 이러면 변명이지만 잘못은 그대로 받아들이고 만든 곳이 다른데였다고만 한거니까요

[늑돌군]

저 정도면 할만큼 했지 극딜하려고 손가락에 거품물고 달려드는 인간들 있네ㅋㅋ 참.

[류길]

매우 바람직하게 써놨구만 얼마나 꼬였길레 이걸 읽고 거품무는겨?

[류길]

매우 바람직하게 써놨구만 얼마나 꼬였길레 이걸 읽고 변명이라는겨?

지들이 잘못했다고 하는데

외주맞긴거 검토 잘못한거잖아요?

없는말 지어내서 다 제잘못입니다~ 해야 속들이 풀리시려나

외주업체가 죽일놈이고

그걸 에헤헿 잘 해 놨겟지 하면서 그냥 넘어간 네오플은걍 멍청한거고

네오플이 외주업체한테 통수맞은 상황인듯한데

이걸 네오플이 흑막이라고 까대니 원 --;

[옥수수턱털차]

그래도 고기방패로 땜질은 안했는것 자체가 사과문제로 나름 고민을 한것은 확실한것 같네요.
실망이 없어진건 아니지만 그래도 배째라식으로 나오지 않은건 좋은 현상입니다.
어찌보면 이렇게 나와야 하는게 당연한것이지만서도

[黑狼ㆍKlead]

사과를 해도 까는 사람들은 까는구나 -_- 심성 쩌네

[또릿하게]

여튼 깔끔하게 사과하는 모습은 보기좋네요
담부터는 이런일 없기를

[루으리]

사과는 필요없고

사표나 내시지.

우리나라는 왜 이렇게 잘못을 하면

책임을 지는 사람이 없냐

괜히 세월호나 문참극 같은게 나오는게 아니지

[곰돌이테디베어]

....????

[무므르]

외주줬으니 확인따위 대충해도 되지 뭐 ㅎㅎㅎ

[Altiar]

http://gaia.ruliweb.com/gaia/do/ruliweb/family/636/read?articleId=7055078&bbsId=G001&itemId=2230&pageIndex=1

[콘도 카나코]

히힛 외주가 했으니 우린 상관없어^%^

[niuni]

외주 줬더니 지들 맘대로 했다? ㅋㅋㅋㅋㅋ

[큐어 마린]

뭔가 찝찝한데

[InnerPeace。]

뭔 알바새끼인지 직원새끼들인지 이렇게 때로 쳐들어왔냐

[K카힐]

이야 제가 네오플 직원이라니 정말 기쁘네요

[White-Glint]

뭔 지능낮은 닥까들인지 이렇게 "떼"로 쳐들어왔냐

[징가군z]

게임회사에 2d에니메이션 개발팀이 있다고 생각하는 것 자체가 웃기지 않나...

[세틀라이트L]

하청업소는 단 한컷으로 세미를 훅보낸 그 사람들인가

[진지병환자]

으아아아 네오플이 사과를 해도 싫다! 넥슨이 싫다! 무조건 네오플 개새1끼!!!!!!!!!!!

[뭐야 너]

와 깔끔한 사과. 멋있음!

[Wemade]

뭐 그래도 빨리 처리한것같아서 다행입니다
역시 루리웹분들 대단한것같음 ㅋㅋ

[자리자리체]

네오플이 지금까지 ㅂㅅ짓해온건 맞고, 개인적으로도 싫어하지만, 사과문 자체로만 보면 깔끔함.

위 리플중에 난독증 걸린 사람들 몇몇 있는 듯. 외주 업체를 언급한건, 문제 원인 사실을 밝힌거지. 해당 업체 탓으로 돌린게 아님.