[질문] 랜섬웨어에 감염된것 같은데, 어떻게 해야 하나요?

[블랙홀봄]

 뭔가를 다운 받다가 뭐가 잘못됬는지 바탕화면이 이걸로 바뀌고, 압축파일, 이미지  파일 등 여러 파일들이 'sdx890s7' 파일로 바뀌더라구요. 

이거 어떻게 해야 하나요? 어떻게 안하면 무슨 일이 벌어지나요? 

시급합니다!!!!!!!!!

[alenoa]

잘 알려진 랜섬웨어의 경우에는 복구툴이 있을수도 있습니다.
알아보시면 될것 같은데....

기본적으로 렌섬웨어 걸리시면 돈낸다고 복구해준다는 보장이 없어요.
포기하시는게 빠를수도 있습니다.

[블랙홀봄]

각 랜섬웨어마다 복구툴이 따로 있나요? 그러니까 특정 랜섬웨어 전용 복구툴 말예요.

[alenoa]

네, 다 개별로 있습니다.
하지만 그게 동작하리란 보장은 없고, 잘못된 툴을 사용하실 경우 파일이 깨져서 복구 불가능해질수도 있습니다.

[결정타법]

랜섬웨어 복구 한다 한들 완벽하지 않다고 하네요. 중요한 문서가 없다면 그냥 포맷이 깔끔하고 뒷탈 없어요. 그리고 체크멀 들어가서 앱체크 다운받아 설치 하세요 윈도우는 항시 최신으로 하고, 백신도 최신으로, 기타 프로그램들도 최신화 하시길 바랍니다.