[잡담] 보안 질문 문제 해결방법이 없네요.

[돌아라 설월화]

일본계정에 기프트카드 1500엔 충전하고나서

기억도 안나는 보안 질문 나와서 못쓴다고 했던 사람입니다.

17일에 상담원분이랑 같이 정답 맞추다가 계정잠금 당하고

8시간 후에 다시 전화해서 혹시 이렇게 상담원분이랑 말고 집에서 제가 직접 시도해도 하나라도 맞으면 맞았는지 틀렸는지 알수있냐고 물어보니

가능하다고 직접해도 하나라도 맞으면 알수있다고 해서 쭉 직접 8시간마다 도전했었습니다.

근데도 계속 틀렸다고만 나오기에 오늘 다시 한번 다른 방법이 없나 상담원분이랑 통화해봤습니다

근데 이번 상담원분은 또 다른 답변을 주시네요.

집에서 직접하는건 하나가 정답이여도 한쪽이 틀리면 그냥 전체가 틀렸다고 나온다고

그래서 상담원이랑 꼭 해야한다고

.....

지금까지 2번째 상담원분이 말한거 믿고 8시간마다 메모장에 틀린거 하나씩 적으며 시도했던게 다 헛수고였네요.

1500엔 아깝다고 생각해서 복구하는거보다 제가 뒷목잡고 쓰러지는게 빠를꺼같아서 그냥 포기할렵니다.

지금 인터넷상에서 돌아다니는 이중인증 / 아이클라우드 방법 전부 기본적으로 해결 안된다고 보면 되구요.

진짜 해결 방법은 아이폰/아이패드에 이계정을 오래 사용하여 서버 시스템(?) 이 고객은 100%다 라고 확신하고 통과 시켜주거나

JCB카드를 등록해서 그걸로 찾는경우 입니다.

그나마 1500엔이라서 다행이지 어떤분은 5만엔이 먹혔다고..

ㅠㅠ

PS.상담원마다 말이 틀린경우가 많으니 여러번 통화해보세요.

어느순간 그 부서에 젤 높은분이 받을때가 있습니다.

[장기체납]

저는 그냥 이메일 인증으로 비밀번호 리셋 했던거 같은데...

[돌아라 설월화]

1년전에는 가능했는데 지금은 안된다네요.
중국인들이 해킹을 너무해서 막아버렸다고..

[꼭지]

ㅎㄷㄷ

[돌아라 설월화]

ㅠㅠ

[참치형]

선임 상담원 요청하면 더 높은 분으로 바꿔주세용

[돌아라 설월화]

오늘 그 부서에서 제일 높은분이랑 통화했네요.. 결론은 똑같지만

[연가을]

jcb 카드 만들기 쉬운데, 만들어서 등록하시죠.
국민카드 쓰시면 bc top jcb 가 연회비가 다른카드랑 연동이라 연회비 청구도 안되고 해외결제분도 포인트 적립되고 좋더군요.