[질문] Iptv 화면깨짐현상 아시는분 계신가요??

[gkdlfnzja1]

Lg Uj7240

모델을 구입후 lg u+ Iptv로(셋탑박스모델-uhd2) 일주일정도 시청후 어느순간 vod서비스및 유튜브등 멀쩡한데 실시간 시청(채널변경우로보는)같은경우 화면이 깨지기 시작했습니다.

As기사분이 와서 보시더니 해결법을 모르겠다고.. 

인터넷을 기가에서 광랜으로 내리시던가 vod서비스를 이용하지않던가(와이파이에꼽혀잇는랜선을 셋탑박스에 직접꼽우면 화면끊김은 발생하지않으나 vod 결ㅈ같은걸 할수가없습니다) 위약금없이 해지를 하라고 하는데

혹시 화면깨짐 현상 겪어보신분들계신가요?

As기사님이 제가사는 아파트가 10층 위부터는 뭐 신호가 불안정하다니 어쩌니 하는데 좀 말이안되는거같고... 후.. 몇일째 스트레스 받고있네요. ㅠㅠ

혹시나 게시판카테고리에 맞지않은다면 자삭하겠습니다

감사합니다^

[아리가메]

그 코드 뽑고 30분 후에 켜보세요

[gkdlfnzja1]

셋탑박스 코드 말씀하시는거죠?

[트리]

아파트 장비면 엔토피아일 경우 인데요.
지하에 장비가 대부분 있을 겁니다.
문제는 지하에서 댁내까지 간 utp(랜선)이 문제일 경우 교체해야 하는데 이건 교체 못합니다..말대류 공사가 커요.
또 의심 스러운건 댁내 모뎀 또는 허브 이것 부터 교체해 보세요. 의외로 불량 많습니다. 물론 어뎁터 교체도 같이해야 합니다

[gkdlfnzja1]

지하에서 뭘 교체를 했다는데 트리님이 말씀하시는 거는 공사가 크다는거보니까 그건아닌거같네요,.
근데 이게 멀쩡하다가 1주일정도 되니까 이러니까 ㅠㅠ 그리고 모뎀또는 허브(컴퓨터쪽 인터넷모뎀 말씀하시는건가요?)

[트리]

아이피 tv에서 화면이 깨지는 이유는 딱 2가지 거든요. 모뎀...허브 아니면 랜선 ....지하에서 중간층까지는 스페어 회선이 있으니 바꿔서 사용할수 있고요. 문제는 중간층에서 댁내까지 들어간 선이 문제면 공사가 큽니다.
모뎀 또는 허브는 댁내 보면 인터넷 선이 들아온곳에서 각방으로 인터넷을 분배해주는거에요

[gkdlfnzja1]

그렇군요.. 그럼 모뎀은 아마 제방컴퓨터에 위에 올려져있는놈같네요 이놈을 교체해봐야겠네요...ㅠ
근데 모뎀에서 거실로 선이 나가서 와이파이로 들어가서 셋탑박스로 나오는 구조같은데 와이파이로 들어가는선을 셋탑박스에 꼽으면 실시간방송이 안끊기는 이유는 뭘까요? as기사님은 이유는 말안하고 이렇게 하면 안깨지기는한다고만 하시고..ㅠ