[질문] 새내기인데 일마존에서 구입했다가 가품이 왔습니다..

[우HA]

얼마 전 일마존에서 피그마 잔느를 구입했습니다..

그런데 물건을 받아보니 가품이 온것.. 뒤늦게 확인하니 판매자도 중국셀러 인듯 하고.. 박스는 너덜너덜, 정품 스티커도 없고

정말 너무하다는 생각만 드네요..ㅠ 기분 좋게 구매하려다 된통 당했습니다.

혹시 일마존에서 가품 받아보신 분 계신가요? 이럴 땐 어떻게 대처를 해야하는지 모르겠네요..

아마존 뒤져봐도 어디에 문의를 넣어야 할 지..ㅠㅠ

[파이토다요]

일본 아마존에서 구매하실때는 셀러가 아마존인지 확인하시고, 아니라면 셀러 평가를 보셔야 합니다.

[conf t]

일마존 구입 시 살필 것

(1) 판매자가 아마존인가
(2) 판매자가 아마존이 아니지만, 아마존 창고에서 출고하는가
(3) 판매자가 아마존이 아니고, 아마존 창고에서 출고하는것도 아니지만 판매 평가가 매우 높은가

이 외에는 그냥 제외하시면 됩니다.

[그런데그것이실제로 일이났습니다]

1,2,3 이라도 전문 피규어샵에서 판매하는것인가도 중요합니다.

가전제품, 책, DVD 등등 온갖 걸 다 취급하는 고물상형태의 가게는

가격이 싸고 평가가 높아도 구입하면 가품이나 상태 안 좋은게 올 확률이 높습니다

[카리우스 오토]

이게 정답이죠.
판매점에서 취급하는 다른 상품을 확인해야 합니다.
인기제품은 아마존이 직접파는 재고는 금방 품절되는게 문제네요.

[우HA]

제 경우에는 판매자가 아마존이 아니었지만 창고에서 출고했습니다.
이상하게 평가는 별 네개 반이네요..

[MBY]

아마존 주문이력에 들어가시면 해당물품 주문내용에 출품자와 연락이나 상품의 반품이라는 항목이 있을겁니다. 그런데 배대지를 통해서 받으신거면 출품자가 교환해주거나 환불해줄테니까 반품하라고 해도 좀 문제가 있겠네요.

[MBY]

가품은 반품없이 환불해주는 경우도 있으니까 일단 연락을 해보세요.

[Rin린이요]

위에 글 이군요;
아마존 이라면 일단 요청해보세요