[XBO하드] 롯데하이마트몰, 반품된 Xbox를 별도 조치 없이 타 구매자에게 보냈다

[밀봉아다만티움]

https://m.ruliweb.com/market/board/1020/read/39553?search_type=subject&search_key=%ED%95%98xx

핫딜게에서 문제제기된 것이 기사화 되었습니다.

https://m.thisisgame.com/webzine/news/nboard/263/?category=1&n=104064&fbclid=IwAR2Y3mrnMcyntoWT3uzo8zKZXWFKjmuuNv4GLYz0EIMBxEu_zLgVbusaVyY

제품의 상태가 어떤지도 아주 자세히 나온 더 좋은 기사가 있어 대체합니다.

출처 : https://m.thisisgame.com/webzine/news/nboard/263/?category=1&n=104064&fbclid=IwAR2Y3mrnMcyntoWT3uzo8zKZXWFKjmuuNv4GLYz0EIMBxEu_zLgVbusaVyY

[루리웹-3026901221]

모바일로 보면 이 페이지에 붙는 광고부터가 하이마트네요

[일군]

루리광고는 글제목에 붙은 키워드를 바탕으로 뿌리니까요
유게같은데선 초특가 김정은 이런거 심심찮게 보임

[코바라시]

실수겠지.. 상식적으로 반품한걸 새제품으로 팔리가 없음

[gerrard08]

실수요 ?..

[코바라시]

근데 이해가 안되는게 글쓴이 반품한 본인이 다른사람이 자기걸 사가지고 간걸 어떻게 알고 사진은 어떻게 찍은거지.. 기사내용이 좀 이상함

[코바라시]

원본만 봤는데 아래출처 들어가니 실수는 아닌거같네요.

[밀봉아다만티움]

다른사람 사간거에 반품한 자기 엑박의 아이디가 로그아웃도 안된상태로 고대로 찍힌게 나왔으니까 난리가 난거죠

[Space.Time]

반품한 제품에 반품자 계정이 남아 있었다네요

[흙수저는자살뿐]

내가 알기론 누군가 하이마트에서 샀는데 타 계정이 로그인 되 있어서 글을 올렸고

그 로그인된 계정 주인이 같은 카페 멤버라서 그 멤버가 보고 자기 계정이다, 자기가 반품한적 있다고 한걸루 아는디

[코바라시]

처음에 출처만 있어서 들어갔는데 오해한거네요 제가..

[로피카]

누군가 새제품을 구입했는데 켜보니 초기설정하는 부분 없이 이미 로그인한 것 처럼 자동으로 로그인된 화면을 보여줘서 그걸 사진찍어 커뮤니티에 올림. 그 사진을 보니 내가 초기화없이 반품한 제품같다고 하는 유저가 나온 상황임.

상식적으로 말이 안되는 일이 벌어졌으니 기사화 되는 것.

[혹자]

밀봉씰까지 다시 붙인 걸 보면, 밀봉씰도 많은 수량르 따로 마련해뒀을 수 있을 거 같네요. 진짜 그렇다면 반품된 제품을 지속적으로 다시 밀봉해서 새 제품으로 팔고 있었다는 이야기네요. 엑박뿐 아니라.

[서풍지신]

문제는 단순 변심에 의한 반품이 아니라 불량에 의한 환불인걸로 알고 있음
불량난걸 딴 사람에게 넘겨서 더 문제가 커진거고..

[BlackCoatsMafia]

좀 알아보고 댓썼으면

[옵치mmr]

롯데직원인듯..

[kssr1202]

1년전에인가 누나가 집들이 선물로 테팔 다리미 새거 사줬는데
안에 물이 들어있었던 적이 있네요 교환하기 귀찮아서 걍 썼지만
업체들 종종 이런 짓 많이 하나봐요

[떠라네]

장사 잘들한다 양아치 롯데 어디가겠나

[간다뇽]

문제가 있는 상품을 그대로 재포장만 해서 판건가?
수리품이면 리퍼비시로 판매했어야지
초기화도 안한거 보면 수리를 한건지도 의문

[간다뇽]

아예 그냥 팔아버렸구만

[건전한 루리유저]

이번말고 저번에 몇달전에 세일했던것도 똑같이 문제있을까요?; 아니면 이번보다는 덜할까요 그때가

[캡틴아메리카]

게임기에 대한 이해가 없어서 평상시대로 반품된 가전제품 재판매 하듯이 하다보니 걸린거 같은데.

[옵치mmr]

원래 그런식으로 판매한 듯..

[관주]

역시 대한민국 국민 호구로 보는 쪽본기업 롯데

[eeeiii]

하이마트 가격이 싼 이유가 있었구나 ㄷㄷㄷ

[GFmania.]

롯데가 롯데했네

[베래]

게임기에 대한 이해가 없는 직원이 반품을 받아서 그런가 봄

단순 변심에 의한 반품도 받아준다고 봐야하니 어케보면 좋은거 같기도 하고...

[神算]

단순변심이 아닌 고음으로 소음 문제로 반품한 경우도 있다고 하니..

[코난77]

근데 왜 제판매를 할까요?? 제품에 문제가 있어서 교환해준거라면 하이마트에서도 그냥 총판이나 마소코리아에 불량건으로 제품 보내면 되는건데...
그러지 못하는 사정이 있다면 단한가지 밖에 없다고 봅니다. 교환,환불 수칙 안지키고 지들 맘대로 교환,환불해주니 처리할곳도 없고 재판매 할수 밖에...

[カテジナ]

하.. 이거 보니까 저 신혼 혼수 가전제품 삼성디지털 프라자에서 구매했던게 생각나네요.
그때 세일하는 청소기를 구매했었는데, 가전제품 들여오는 날 이상하게 그 청소기만 봉인 테이프가 칼질로 뜯어져 있던거에 덧붙여져 있어서 이거 리퍼제품 아니냐고 물었는데 아니라고 해서 그냥 믿고 썼는데, 정확히 딱 한 달 만에 고장나더군요.
화딱지 나서 판매했던 직원한테 전화하니까 바로 교환 해준다고 해서 기다렸는데, 제품이 단종됐다면서 환불 조치해주더라구요.
생각해보니까 재고도 없는 리퍼제품으로 떨이판매한것 같네요.
덧붙여서 삼성티비 55인치 새제품 산거는 정확히 11개월만에 보드 나가서 AS 유상으로 20만원 달라던거
일주일에 티비 몇 번 보지도 않고, 1년도 안됐는데 20만원 내놓으라는게 말이 되냐니까 무상으로 보드 교체해준것도 있네요.
(사실 보드 교체 해주고 나서 TV Plus라는 앱도 설치가 안되고 몇몇 이상한 점이 있어서 보드도 리퍼제품 같은걸로 수리해준게 아닌가 영 찜찜한게 아닌데, 똥밟았다 생각하고 그냥 보고 있습니다. 다신 삼성꺼 안삽니다. 백색가전은 LG!!)
쓱을..ㅠㅠ

[밀봉아다만티움]

전 엘지 티비 300만원 주고 산게 님하고 비슷한 일이 있어서 티비는 두번다시 엘지꺼 안사게 되었습니다.

[밀봉아다만티움]

저도 여전히 백색가전은 엘지지만 티비는 진짜 학을 떼게 만들어버려서

[유키엡]

TV는 검은색이잖아여

[코난77]

구매한지 11개월만에 고장나면 무상A/S입니다. 보증기간안에 고장난건데 왜 유상처리하죠??
삼성서비스 기사가 미친거 아니면 무조건 무상입니다.

[カテジナ]

네. 그래서 따졌죠. 수년이 지나서 잘 기억은 나지 않지만 보드 관련해서는 안된다고 했던가 그랬던걸로 기억하구요.
그래서 당시 판매했던 영업직원한테 전화했더니 혼수로 얼마 이상 금액해서 뭔 회원에 등록되어 있다고 뒤늦게 알려주면서 기사님께 무상으로 해주셔야 한다고 전달 받았어요.

[간다뇽]

조사를 해봐야 될듯
제조업체에서 반품을 안받아서 그런짓을 벌인건지
중간 도매처 혹은 마트에서 임의로 개봉상품 재판매행위를 한 것인지

[소울메이트⚡️]

뭐야 반품 그것도 개봉해본 제품을 미개봉으로 둔갑시켜 판거야???

[영웅진]

쪽■■회사인 롯데라...뒤통수 잘 치지

[영웅진]

XX바리 - 일본회사 롯데

[✨정직하게살자✨]

롯데랑 엮이면 다 이모양이구나.

[플루츠펀치무사]

하이마트 ㅈ 됐네 ㅋㅋㅋ

[sayflow]

근데 이거 동서측 관리가 아니라 하이마트측이 직접 관리하는건가요? 예전에 대형마트에서 사면 다 동서쪽 제품 오는것 같던데 요즘은 바뀐건지요?

[테라스]

총판을 짤리거나 그만두었다고하는데 진실은 모르겠네요.현재 동서는 엑박 취급안해요.

[튀겨만든배]

하이마트하면 에어컨 초기불량 보내놓고 불량인거같다니까 알바 아니고 알아서 제조사에 AS맡긴다음 불량판정 받으면 그때 교환해준다고 한적도 있음.
지들 설치기사 보내서 파악한번 하면 끝나는걸 자기들은 돈 받았으니 알바 아니다 이건가...

[*하얀모자*]

하이마트에 엑박 2대 세일해서 팔던데..
이거였나..

[Daisy.]

롯데마트 택배배송은 완충제없이 보내가지고
한정판 상품인데 참 실망이 많았더라는
가까운 지역이면 감안했는데

[관주]

역시 일본기업 롯데

[폐인킬러]

양아치네

[루리웹-9628648]

미친 좃대새끼들 게임기에 로그인이 되는지도 몰랏던거지

게임기는 시디만 넣고 돌리겟거니 했던거야

멍청하면 나쁜새끼가 될수도 있는게
이런걸 놓고 하는말이군
멍청함=순수함=착함
이건데
멍청함=사악함= 미1친놈
이런 3대 공식이 형성하는게
이런케이스임

똑똑하면 초기화하고 반품 실적도 내고
문제가없는데 멍청한놈이라 ㅂㅅ 소리도 듣는것

[루리웹-9628648]

똑똑한 악마는 정직할수도 선할수도잇지만
멍청한 악마는 그냥 ㅂㅅ새끼임

[윤호♥東方神起♥창민]

롯데가 롯데 했는데 무슨 문제라도?

[루리웹 최고]

쪽■■ 기업이라

[벌떡벌떡잉어]

근데 하이마트도 알고보니까 오프라인아니면 자기들 물류팀에서 관리하는게 아닌가봄
무슨 오픈마켓도 아니고 스위치구매했는데 불량 문제 생겨서 닌코에서 교환증 받았더니
물량이 없어서 환불해주겠다나? 아니 미친 지들이 준 불량품으로 시간들여 비용들여 개고생해서 교환증 받았더니 환불먹고 떨어져라길래
개빡쳐서 거품 물었더니 그제야 재고 구해서 교환해주더라. 그때 알았음 하이마트 자체 물류팀에서 관리하는게 아니었다는거
그리고 박스에 ㄷㅅ라고 적혀있던데. 그 후로 오픈마겟이랑 다를바가 없어서 그냥 하이마트몰 이용안함

[서브컬쳐고고학 뉴비]

봉인씰의 중요성

[カテジナ]

제가 위에 댓글단 청소기도 딱 이렇게 테이핑 되어 있었네요!

[테라스]

와 하이마트에서 삼성 qled 65인치 210에 구매가능하다길래 사려했는데 걸러야되나

[루리웹-7063166453]

어차피 이용안하는곳이라

[길자]

오래전부터 저집은 진열상품이든 중고든 재포장해서 새걸로 둔갑해서 판매 많이 했습니다.
걸리면 환불해주면된다 라는 심보로 그냥 팝니다
말없으면 땡이구요

[∩ΞХ†™]

제품의 문제로 반품한 시리얼 번호 공개하신 분이 제가 가지고 있는 엑엑이와 같아서 저도 반품된 제품을 받았다고 생각했지만 제조번호 앞자리가 틀리더군요. 오해였지만 새 제품에 있던 상판 얼룩은 아직 찝찝하네요. 그리고 하이마트 고객센터에서 저건 확실히 자기 물류센터의 잘못이라고 인정하다군요. 그리고 재발하지 않도록 개선한다는 하더군요.

[게임불감증환자24]

역시 쩍바리기업~~