[정보] 붉은사막의 끔찍한 조작감 때문에 환불이 쇄도하고 있습니다

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펄어비스의 대작 MMORPG '검은사막'의 후속작, '붉은사막'이 출시된 지 24시간도 채 되지 않았습니다. 결론부터 말하자면, 시작이 상당히 불안합니다. 평단의 리뷰는 미적지근하고, 스팀(Steam) 유저 평가 역시 6,000개 이상의 리뷰가 쌓이며 벌써 '복합적(Mixed)' 단계까지 떨어졌습니다. 붉은사막을 지지하는 팬들도 분명 존재하지만, 목소리 큰 유저들 사이에서는 점프나 NPC 대화 같은 기초적인 동작조차 여러 개의 키를 눌러야 하는 '괴랄하고 복잡한 조작 체계'에 대한 불만이 폭주하고 있습니다.

스팀 유저 'Lottie'는 "조작감 때문에 게임을 즐기기가 너무 힘들다. 모든 게 숙제처럼 느껴진다. NPC랑 대화하는 게 이렇게 짜증 날 일인가?"라고 적었습니다. 또 다른 유저 '¥aeko'는 "완전 쓰레기 같다"며 "검은사막의 시스템을 괜히 꼬아놓기만 했고, 정작 결과물은 부실하다. 쓸데없이 누를 키만 너무 많다"라고 혹평했습니다. X(구 트위터) 유저 'ben' 역시 "내가 경험한 게임 중 최악의 조작감이다. 나랑은 전혀 안 맞는다. 조작 체계를 아예 새로 짜야 한다"라고 거들었습니다.

실제로 현재 붉은사막 서브레딧에서 가장 인기 있는 게시물 중 하나가 콜 오브 듀티의 'F를 눌러 조의를 표하십시오' 밈을 비꼰 짤이라는 점은 시사하는 바가 큽니다.

문제는 복잡함뿐만이 아닙니다. 일부 플레이어들은 버튼을 누르고 화면에 동작이 나타나기까지 눈에 띄는 지연이 발생하는 '인풋렉(Input lag)' 문제를 지적하고 있습니다. 한 레딧 유저는 "모든 액션이 버튼을 누를 때가 아니라 뗄 때 나가는 기분이다"라며 조작감의 이질감을 설명했습니다.

폴리곤(Polygon)의 리뷰어 마를로스 발렌티나 스텔라는 붉은사막의 "악몽 같은" 조작 체계를 상세히 분석했습니다. 그녀는 "시간을 들여 익힐 가치가 있는 복잡한 시스템은 논리와 의도가 뒷받침되어야 한다. 하지만 붉은사막은 단순히 깊이 있어 보이기 위해 기초적인 상호작용을 불필요하게 꼬아놓은 것 같다"고 비판했습니다. 나무를 베는 데 키 하나면 충분할 것을 굳이 어렵게 만들 이유가 없으며, 비슷한 결과를 내는 데 세 가지의 다른 메커니즘을 쓸 필요도 없다는 것입니다. 보통 이런 복잡한 콤보가 허용되는 건 전투 상황뿐입니다.

현재 펄어비스 측은 키 매핑(키 설정 변경) 기능을 지원할 계획을 밝히지 않은 상태입니다. 하지만 유저들의 반발이 워낙 거센 만큼, 향후 패치를 통해 수정될 가능성이 높아 보입니다.

출처 : https://www.polygon.com/crimson-desert-controls-refund-steam/

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그 200만장도 대부분 마케팅, 환불 고려 안한 개 뻥수치

[댓글알바를혐오한다는자]

어제 알바들 200만장이 ㅈ으로 보이냐며 조리돌림 하면서 샴페인 터트리던데ㅋㅋㅋㅋㅋ

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200만장(소매점에 밀어넣기)

[오리지널 제로]

근데 조작은 이미 찍어둔 스킬들이 존na게 많아서

이걸 간소화 시켜준다해도 어떻게 간소화를 할지가 의문이라.

진짜 스킬들 삭제 안하고 완벽하게 간소화만 성공하는거면

그걸로 특허 걸어도 될정도로 힘들어보임.

[루리웹-3455900472]

200만 팔렸다는게 자랑인줄 아는 ㅄ 회사... 그 200만이 죄다 안티가 되서 돌아올건 비용으로 안치나? 니넨 게임 회사로서 사망한거야 ㅋㅋㅋㅋ

[무스테라]

주식 이런건 모르겠고 조작쪽 개선만 빨리 되면 사서 할 용의는 있음.
근데 50프로 할인할때까지는 아마도 안사지 않을까..... 고치는데 좀 오래 걸릴거 같음.

[루리웹-3455900472]

그거 고칠 능력이 있었으면 검은사막부터 고쳤겠지

[초보과일가게아재]

https://bbs.ruliweb.com/community/board/300143/read/74523793?search_type=subject&search_key=%ED%94%BC%EB%93%9C%EB%B0%B1
요약-고집이다

[루리웹-2390059232]

어우;;; 뒷목이 뻣뻣해지네;;;

[파란쓸개]

500만장까지는 무난할 거 같고요... 역시 축리웹에서 까면 보통은 성공하죠

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5000만장까지는 무난할 거 같고요... 역시 축리웹에서 까면 보통은 성공하죠 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[루미네]

진짜 500만이 존나게 만만해 보이는 사람들 참 많내요
파판도 못팔고 보더랜드도 못팔고 고꾸라지는 판에
한국게임 몇개가 많이 팔았다고 그냥 출시하면 팔리는 숫자인줄 아나?
그리고 2200억 썼는데 이것저것 다 고려하면 500만장으로도 손익분기 힘듬

[지니란]

500만장 팔리고 400만장 환불될것 같음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[wh2ale7]

정작 본인도 루리웹 하고 있으면서, 이런 비꼬는 댓글은 왜 적는지 모르겠어요

[깝스]

조작 문제만 없었어도 500만장 넘기는 건 충분히 가능했을텐데 이것땜에 쉽진 않아 보입니다
2시간이면 조작감에 질려서 환불하는데 충분한 시간입니다

[루미네]

무슨 말도 안돼는 소리를...
조작이 겜 시작하자마자 처음보이니까 그거에 집중되는거 뿐이지
까면 깔수록 나오는 양파괴담처럼 문제는 한가득 산적해 있습니다...
그것들을 다 고친다면 모를까 500만은 어림도 없어요

[에레크리프스]

500만장까지는 무난할 거 같고요... 역시 축리웹에서 까면 보통은 성공하죠
(떨어지는 주식에 ㅂㄷㅂㄷ거리며ㅋ)

[dsncjt]

이게 성공임? 능지가 어마어마하네 ㄷㄷ

[아키시하]

거기서 환불 비율이 두자릿수면, 말짱 도루묵이지 ㅋㅋㅋ

[lightgon]

일단 해보자는 마인드로 꾹 참고 10몇시간 하고 있는데
스물스물 짜증과 불괘감이 올라옵니다. 게임 전반적으로 불편과 불쾌감이 깔려있어요.
게임하다보면 그냥 불편하게 게임해 그게 우리 기조야라는 말이 들리는거 같아요.

레데리2도 불편했으니까, 다크소울도 불편하니까와는 달라요. 그들은 그 불편함을 즐기는게 게임성인거고 이건 서로 다른 게임을 합치는 과정에서 생긴 공백같은 느낌이에요

[루리웹-4336088128]

스팀 리뷰도 부정적인 리뷰 신고 먹어서 블라인드 시켰다던데

[leech]

조작체계 꼬라지 보면 고칠능력도 없고 생각도 없는거 같음.
능력이 있으면 처음부터 이따구로 안만들었겠지.

[Coolryong]

ㅇㅇ 일부러 저렇게 만든게 분명함... 이후에 고집을 꺾을지가 관건이지요.

[루리웹-5848473106]

주식쟁이들 게임에 대해 ㅈ도 모르면서 온갖 정신 승리에 욕한다고 뭐라 하는 거 진짜 개웃김

[후요우 카에데]

[루리웹-4774827792]

역시 펄없이야 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 바로 유기 하겠군

[gray789]

비호감 엄청 쌓고 있어서 앞으로도 콘솔게임 낼거면 민심좋게 못만들면 다음게임은 판매량 박살날거임

[콘마요]

조작을 저따구로 한 의도가 뭘까..?

[마늘토마토]

조작 정한 사람이 대단한 사람인가

[先愛治患🙏]

그냥 이런 저런 내용 종합해 보면 개인적으로 이 게임은 RT + 키마 전용 표기하고 팔았다면 좋았을 듯

[루리웹-7942730054]

키보드로 하는것도 그지같음

[루리웹-7942730054]

이게 딱 느낌이 불편한 시스템이 게임을 점점 재미 없어지도록 만드는것 같음

[비비안사랑단]

당장 200만 판매가 좋은ㅂㅅ들 잠재적 소비자 200만은 생각도안함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[루리웹-6620820082]

하다보면 악숙해진다는 말은 하지마세요 게임은 무궁무진하게 많아서 그것만 하지는 않으니까요
하자마자 익숙하게 만들어야죠

[송나송버드]

이런 유저 적대적인 게임회사들 좀 제대로 망했으면 좋것네 왜 이렇게까지 유저를, 상품 구매한 고객을 엿먹이는 행위가 끊임없이 계속 계속 반복되는 이유를 모르겠네 어렸을때 바른생활이랑 도덕 시간에 잠잔걸로 모자라서 수업하고 있는 선생을 팰 정도의 인성 소유자들만 모아놓은 회사인가 당연히 상식적으로 유저를 엿먹이면 안된다는 걸 이해를 못하는 놈들인가

[루리웹-5418048209]

이딴 ㅂㅅ게임만든 회사는 망해야함

[귤토리]

영어 리뷰는 대체로 긍정적으로 바뀌었던데 희안하긴하네

[루리웹-3455900472]

시디키 1만개 뿌려서 조작 마케팅 하는데 2억도 안들어감

[이토치나미]

발매일 전에도 그랬음

국내에선 조작법과 잦은 연기로 여론이 안 좋았는데 해외는 좋은데 왜그럼? 망하라고 고사지냄?

근데 출시하니까 국내외 막론하고 조작법 개쓰레기라고 말하고 있음

해외에서 ㅂㅇㄹ해서 반응 역수입하는건 알려진 방식임

[비비안사랑단]

대충 하꼬새끼들이나 개내들한테 시디키나 아님 돈좀 몆푼쥐어주면 주작치는거 얼마안함

[댓글알바를혐오한다는자]

50만 구독 있는새기가 돈 400에 주작질하더라ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[비비안사랑단]

50만 구독자면 뷰어랑 광고만해도 400이상은 벌텐데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저돈받고 해준거면..답나온듯

[루미네]

일반인이 대충 계산해도 500만장이 넘게 나오는데
내부에선 그보다 한참 높을겁니다
천만장 기대한다는 얘기가 괜히 나온게 아님

[곰곰이생각하니내가곰이네]

아니. 조작을 저렇게 만들어 놓고 천만장을 기대했다면 그건 그거대로 무서운데.

[우티스]

벌써 200만이나 피해자가...

[도쿄타와]

R3랑 ㅁ는 너무 악의적인거 아니냐 ㅋㅋㅋ

[금룡]

진심 조작만 고쳐주면 그럭저럭 할만한데 저넘의 거지같은 조작때문에 게임플레이에 집중이 안됩니다.

더 늦기전에 긴급패치라도 해줬으면 좋겠네요.

[아키시하]

국산겜이든 뭐든 이건 진짜 욕먹어야 한다 기본적인 조작편의성도 없고 스토리도 개판인데 ㅋㅋㅋㅋ

[똥겜매니아]

검사도 그렇고 걍 회사 윗대가리들이 ↗ㅂㅅ 새끼들만 있는듯 불편함에서 오는 재미 누가 모르냐? 근데 붉사 조작은 걍 애자같은거임 ㅋㅋㅋ
물건 줍는데 ㅆㅂ 오브젝트에 에임까지 처 맞추는건 어떤 새끼 대가리에서 나온거냐 ㅋㅋ 게임 구경만 하는데도 감탄이 나오더라 애자같아서 ㅋㅋ