LG모니터 70만원에 구매 한게 있는데
이게 불량화소가 10개 가볍게 넘고 20개 언저리 되는데
교환, 환불요청 했는데
불량화소는 조건이 안된다고 하네요
어처구니가 없는데
LG 모니터 교환 조건이 어떻게 되나요?
그리고 삼성모니터 는 불량화소 있으면 교환 되나요?
http://www.11st.co.kr/products/1750807610?xfrom=&xzone=
구매한 모니터 입니다.
루리웹-649432694
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작성일 2020.08.24 (23:20:47)
IP : (IP보기클릭)59.17.***.***
LG모니터 70만원에 구매 한게 있는데
이게 불량화소가 10개 가볍게 넘고 20개 언저리 되는데
교환, 환불요청 했는데
불량화소는 조건이 안된다고 하네요
어처구니가 없는데
LG 모니터 교환 조건이 어떻게 되나요?
그리고 삼성모니터 는 불량화소 있으면 교환 되나요?
http://www.11st.co.kr/products/1750807610?xfrom=&xzone=
구매한 모니터 입니다.
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엥? 판매처에 문의 하신건가요? 보니깐 휘점 0개 혹은 암점 5개 초과 즉 암점은 6개 이상부터 교환 조건인데... 불량화소가 휘점 1개 이상이면 100% 이고, 암점은 6개 이상이면 바로 교환 조건에 해당됩니다. 일단 불량화소 영상이나 사진 찍어두시고 AS 요청 해 보세요.
(IP보기클릭)175.123.***.***
엥? 판매처에 문의 하신건가요? 보니깐 휘점 0개 혹은 암점 5개 초과 즉 암점은 6개 이상부터 교환 조건인데... 불량화소가 휘점 1개 이상이면 100% 이고, 암점은 6개 이상이면 바로 교환 조건에 해당됩니다. 일단 불량화소 영상이나 사진 찍어두시고 AS 요청 해 보세요.
(IP보기클릭)59.17.***.***
as 요청 했는데 as기사가 전화로 그런걸로는 교환조건 안된다고 계속 발뺌 하네요 | 20.08.25 23:19 | |
(IP보기클릭)59.17.***.***
LG AS 기사가 불량화소는 무상 AS 아니라고 계속 그러네요 | 20.08.26 00:02 | |
(IP보기클릭)175.123.***.***
미친건가... 1544-7777 쪽으로 연락해보셨나요? 그리고 혹시 모르니 녹음해두세요. 구매 영수증도 가지고 계시도록 하세요. 일단 AS 기사가 그따구로 나온다면 일단 판매처랑 얘기해 보세요. 교환 조건 자체는 휘점(광점) 0개 초과 즉 1개라도 발견되면 교환, 암점(흑점) 5개 초과 즉 6개 이상 발견되면 교환이 가능한게 공식 기준입니다. 일단 사진 찍어두시고 기사님이나 판매처분 한테 물리적인 증거 사진을 보여 주셔야 할 듯 합니다. 그리고 대표 전화로 전화 하셔서 따지세요. 기사가 ㅁㅁ 인 듯 하네요. | 20.08.26 11:52 | |
(IP보기클릭)175.123.***.***