[질문] 갤놋5 PC 인식 문제 해결이 안됩니다.....미치고 팔짝 뛸 노릇

[냐뉴니뉴냐]

갤놋5 저장공간이 다 되어서 사진 좀 옮기려는데 계속 USB 장치 인식 실패가 뜨네요.... (참고로 윈7 유저입니다)

인터넷에 검색해보고 정말 나오는 해결법 말 그대로 다 해봤는데 해결이 안됩니다.

USB드라이버 깔고 지우고 재설치하고 핸드폰 개발자모드 해봤고 윈도우즈 자동실행 기능도 꺼보고 Kies도 깔아보고 재부팅은 말할 것도 없고

USB포트가 고장났나 하면 다른건 잘 돌아가는데 폰만 자꾸 인식을 못 해요ㅠㅠㅠㅠㅠㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅠㅜ

케이블만 5개째 바꿔보고 있구요

속터져 죽을거같습니다 이거 어떻게 해결보신 분 없으신가요

[Dragonic]

usb가 안되신다면 클라우드로 꺼내시는건 어떻습니까
전 선 꼿기 너무 귀찮아서 그냥 클라우드나 와이파이로 꺼내거든요

[마지막기술]

센터에 가세요

[????]

핸드폰 잠금해제 하고 연결해보셨나요

저도 아아아주 가끔 이거 까먹어서 고장났나? 할 때 많아서...

[냐뉴니뉴냐]

네 그래도 안되네요....ㅠㅠ

[Tia™]

케이스 앞쪽(전원버튼)쪽에 있는 USB포트 말고 뒷면(메인보드)쪽에 연결 해보셨나요?
앞쪽은 좀 고장이나 오작동 문제가 많을때도 있습니다.
뒷면쪽에도 안되면 폰에 확실히 문제가 있는겁니다.

[냐뉴니뉴냐]

노트북이라... USB포트 세군데 다 해봤는데 안되네요ㅜㅜ 마우스랑 키보드나 타블렛같은건 연결해서 잘 돌아가는데....

[RAPIER]

보통 이런 경우는 케이블 문제가 많은데 케이블 바꿔도 안되면..
폰 USB포트가 이상이 생긴듯 하네요

[D_Delf]

# 다른 PC에 꽂아본다
> 되면? 지금 PC 드라이버 문제.. 다시 깔았다 해도 뭔가 꼬여있는 경우 있음.. 골치아프면 포맷.......
> 안되면? 폰이나 케이블의 문제.. 서비스센터로.......