[공홈정보] 할렘 지역 NPC와 관련하여 말씀드립니다.

[RoWaS]

안녕하세요. 던전앤파이터 디렉터 김성욱입니다.

7월 17일 퍼스트 서버 업데이트 이후 발생한 NPC 노예 523호 문제와 관련하여 저의 생각과 입장을 말씀드리고자 합니다.

먼저, 불과 하루 전 특정 더미 몬스터의 명칭을 수정하면서 반사회적, 반인륜적 행위에 단호히 반대하고 있다는 입장을 밝힌 직후에, 또 한 번의 논란거리를 만들게 된 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

특히 어제 발생한 사건에 대해 사례를 공유하고 경각심을 고취하기 위해 모든 던파 개발 조직 구성원분들께 좀 더 주의를 부탁하는 메일을 발송한 직후 발생한 일이라 제 개인적으로는 더욱 착잡한 심정이기도 합니다.

저는 각 개인의 사상과 가치관을 던파 내에서 자의적으로 표현, 표출하는 것은 절대로 허용할 수 없는 일이라 생각하며, 그 사상과 가치관이 혐오, 비하, 조롱, 모욕, 패륜 등 사회적으로 물의를 일으킬 수 있고, 이로 인해 누군가가 큰 상처를 받을 수 있는 내용이라면 더욱 용인해서는 안 된다 생각하고 있습니다.

그래서 만약 많은 분들이 의혹을 갖고 계신 것처럼 523이라는 숫자와 故 노무현 전 대통령과의 연관성을 알면서 사용한 것이 맞다면, 이에 대해서는 정말 단호하게 대처할 생각을 갖고 이번 일의 진상을 철저히 확인하고자 했습니다.  

먼저, 굳이 노예들의 명칭에 숫자를 붙인 이유는 카쉬파라는 조직은 할렘의 노예들을 자신들과 동등한 인격체로 보지 않고 있는데, 이러한 분위기를 좀 더 잘 표현하고 싶었기 때문입니다.

이러한 의도로 명명된 할렘 지역에서 등장하는 노예는 523호 외에도 121호, 721호가 있으며, 각 숫자는 어떠한 의미도 두지 않은 임의의 숫자들이었습니다.

이번 업데이트를 준비하면서 신규 퀘스트의 대사뿐 아니라 아이템, NPC 명칭 등 모든 요소에서 반사회적이거나 지나치게 폭력적인 부분이 있는지를 검토하였고, 발견된 부분들은 수정하였습니다.

하지만 523호의 경우, 단순히 숫자로만 생각했기에 故 노무현 전 대통령과의 연관성이 있다는 걸 인지하지 못하여 필터링 되지 못했고 퍼스트서버 오픈 버전에 반영되게 되었습니다.

사실 저조차도 내부에서 할렘 시나리오 던전을 직접 플레이하면서 담당 부서에 피드백을 전달 드렸지만, 523호의 문제 발생 여지에 대해서는 전혀 생각하지도 못했었습니다. 

또한, 노예 523호라는 명칭을 정한 담당자의 경우 저와 마찬가지로 특정 집단의 혐오, 비하, 조롱성 발언과 행동에 대해 평소 큰 거부감을 보여왔었고, 혹시라도 자신이 담당하는 업무(스토리/퀘스트)에서 자신의 의도와 상관없이 오해받을 일이 발생하지는 않을까 크게 경계해왔던 분입니다.

그래서 이번 일로 유저분들과 같이 던파를 개발하는 동료들에게 상처를 주었다는 점에 매우 죄송스럽게 생각하고 있습니다.

물론 의도한 행동이 아니라고 해서, 던파개발진의 잘못이 없다는 것은 절대 아닙니다.

만약 이러한 이슈의 발생 가능성에 대해 저희 스스로가 조금 더 경계하고 주의를 했다면, 그리고 이에 대한 보다 명확한 프로세스가 정립되어 있었다면, 어쩌면 이번 이슈는 발생하지 않았을지 모릅니다.

이러한 생각에서 저희 던파개발진은 반성하고 있으며, 제가 던파개발진을 대표하여 다시 한번 사과의 말씀 드립니다.

다만, 특정 집단에서 사용하는 용어나 심볼 등에 대해서는 해당 집단에 속하지 않은 사람들이 사전에 인지하여 피하기는 어렵다고 판단되기 때문에,

각 개인이 신경 써야 할 부분이라 강조하고, 주의를 하기보다는 이에 대한 내부 검수 프로세스를 강화하여 이러한 문제 발생의 여지를 최소화하고자 합니다.

구체적으로는 특정 집단의 주요 용어와 심볼 등에 대해서 내부적으로 정리하여 서비스 전 검수를 거치고자 하며, 이를 위한 검수 툴도 제작하여 사용할 계획입니다.

물론 시시각각 새로운 용어가 등장할 가능성이 높고 저희가 그러한 흐름을 즉각적으로 따라가기는 어렵기 때문에 이러한 문제의 발생 여지를 100% 차단하겠다고 말씀드리기는 어렵지만, 정말 최선을 다해 방지해 나가도록 하겠습니다. 

또한, 혹시라도 저희가 사전에 발견, 수정하지 못하고 적용된 내용 중 불쾌감을 줄 수 있는 요소들이 발견되면 이에 대해서는 최대한 빠르게 수정할 생각입니다.

정말 오래 고민하고 말씀드리는 내용이지만, 이번 이슈에 대한 의문과 오해가 완전히 해소되지 않을 수 있다고 생각합니다.

이에 대해서는 일회성의 행동이 아니라, 앞으로의 꾸준한 행보를 통해 신뢰를 얻어가고자 합니다. 지켜봐 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.

출처 : http://df.nexon.com/df/news/notice/?mode=view&no=1456863

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요약 : 숫자 아무거나 친건데 얻어걸린겁니다 ㅈㅅ합니다

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받아들여질진 어쩔진 몰라도 사실 빠져나올려면 이거말곤 답없음

[fon-dets]

그냥 의미없다설이 맞은거였음.

[연 우]

ㅖ ㅋ

[루리웹-5914505149]

정답에 가깝게 했네요.
확실히 의지가 있긴한듯.

[루리웹-2080843876]

해명 쏘쿨 굳 깔끔

[루리웹-2080843876]

또한, 혹시라도 저희가 사전에 발견, 수정하지 못하고 적용된 내용 중 불쾌감을 줄 수 있는 요소들이 발견되면 이에 대해서는 최대한 빠르게 수정할 생각입니다.

굳 앞으로도 이런식으로만 해줘..

[last행자]

'꾸준한 행동으로 신뢰를 쌓아가고자 합니다.' 확실히 현재 시점에서 좀 신뢰가 없긴 합니다.

[랏빔]

그래도 진짜 일베 이미지 안 묻으려는 의지가 보이니까 이정도면 인정하렵니다

[루리웹-9834476184]

이런식으로 해명하려고 했으면 된거지 그냥 넘어간거보단 낫다

[리인포스]

[루리웹-9834476184]

마냥 이거쓸타이밍은 아닌거같은데

[루리웹-9834476184]

배우 기일이라고 박박 우기던것도 잘못된건 인정해야될부분같은데
결국 그것도 의미없는데 노예소년 캐릭터에다가 같잖은 의미부여한거 아닌지

[루리웹-1653185276]

애초에 사건 시작부터가 아무런 의미도 없는거에 의미부여한걸로 시작됬으니까요

의미부여의 진흙탕이 될수밖에 없긴 합니다

[루리웹-9834476184]

뭐 일단 일베설 밀고갔던 입장에선 쿨하게 잘못한거 인정하겠습니다. 지켜보는게 최선인것을 몰랐네요.

[fon-dets]

이걸 실드치네? 이런류의 댓글 여기서 보인게 한두개도아니고.

[Aqua12]

앞으로 523은 워닝키워드가 될 것

오해받기 싫으면 이젠 진짜 아예 안쓰는 방향으로 가겠죠

[RomanceStraight]

과거에 동일한 숫자가 문제된 적이 있는데 그 사건 언급을 같이하면서 과거에 그 숫자가 문제됬는데도 체크 못한건 검수과정에 치명적인 문제가 있었다고 말했으면 신뢰도가 조금더 올라갔을건데 그건 말을 안하네.

[Aqua12]

저도 과거사건 언급안한건 좀 아쉬운부분이라고 봅니다

[한니발 바르카]

그 양반이 누군데 어떻게 알고 와 닿나요?

[선진위탁경영화된 테카맨]

간접적으로 표현했어요 이글을 자세히 읽어보면 노블레스 사건 때 한번 데치게 데였다는 흔적이 보임

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물론 의도한 행동이 아니라고 해서, 던파개발진의 잘못이 없다는 것은 절대 아닙니다.

만약 이러한 이슈의 발생 가능성에 대해 저희 스스로가 조금 더 경계하고 주의를 했다면, 그리고 이에 대한 보다 명확한 프로세스가 정립되어 있었다면, 어쩌면 이번 이슈는 발생하지 않았을지 모릅니다.

이러한 생각에서 저희 던파개발진은 반성하고 있으며, 제가 던파개발진을 대표하여 다시 한번 사과의 말씀 드립니다

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[루리웹-6189421498]

그럼 저게 해명하려고 지어낸 소리라고 보는거임?
아니면 그 양반이 누군지까지도 사과문에 써야한다고 생각하는거?

너무 멍청한 질문이라 떡밥 더 키우고싶지않네요 위에 덧글 삭제하겠음

[Aqua12]

전 이게 전사건이랑 무슨 관련이 있는지 모르겠네요..

[귤맛포도맛귤]

넵 이제 여기서 끝

[Minchearster]

인정.

[쌍남자]

갓성욱

[금란]

관심없어서 안보고 있었는데 노예 523호만 있는게 아니였네?
하도 싸우길래 그거 하나만 나와서 논란된줄알았는데 숫자 3자리 가진 노예가 3명이나 있었는데 대체 왜 불탄것...?

[푸어곰]

솔까 경계해왔다는분이 우연찮게 523 썼다는건 납득은 안갑니다만 더 해봐야 뭐하나 싶고... 에혀...

[선진위탁경영화된 테카맨]

전에 단진건과는 다르게 이건 진짜 어쩌다가 우연의 일치로 걸린 경우고 고의적이 없었음이

사과문에서 거의 확실하게 나왔네요 그리고 운영자 본인들도 인식하고 있다는걸 알 수 있는게

예전 노블레스 사건으로 한번 크게 데였다는것임 그게 글에도 간접적으로 나와있음

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물론 의도한 행동이 아니라고 해서, 던파개발진의 잘못이 없다는 것은 절대 아닙니다.

만약 이러한 이슈의 발생 가능성에 대해 저희 스스로가 조금 더 경계하고 주의를 했다면, 그리고 이에 대한 보다 명확한 프로세스가 정립되어 있었다면, 어쩌면 이번 이슈는 발생하지 않았을지 모릅니다.

이러한 생각에서 저희 던파개발진은 반성하고 있으며, 제가 던파개발진을 대표하여 다시 한번 사과의 말씀 드립니다

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이렇게 까지 해명을 했다면 노블레스건과는 다르게 걸고 넘어지는거 자체가 무의미 하다고 봐도 정상이죠

문젠.... 핫폰창도 좀 청소좀 ....

[루리웹-9834476184]

진짜 하폰 온오프 아니더라도 꾸준히 관리만해줘도 ( 친목질하던 폴리스 제외) 인정할만한듯

[건들지맛]

하트폰까지 좀 정리했으면 좋겠는데, 이게 디렉터 권한이 있는건지 없는건지 모르겠습니다...

[에체린]

피드백이 생각보다 빨라서 좋네요 던파가 지금까지의 부정적인 이미지를 탈피하고
여러 방면에서 인정받는 좋은 게임으로 나아갔으면 하는 바람입니다

[알아지프]

앞으로 이런일 없었으면 좋겠다

[지나가는넘1]

의미없는 숫자라니 더이상 얘기 나올일은 없을듯.

[White-Glint]

성욱이가 그래도 해명글은 잘 쓰네 사건터질때 이정도만 맨날 해왔어도 이미지 조금은 나았겠다 ㅅㅂ

[J.Dugal]

그래도 생각보다는 아주 빠르고 납득할만하고 합리적인 해명문인듯. 앞으로는 이런일이 없었으면 합니다.

[리볼트♭]

성욱이 화이팅 맘고생진짜 존나하겠네

[야옹이가어흥]

힘내세요. 이제 그만큼 경각심을 갖고 앞으로 잘 해나가면 되는 거임.

[보갤첩자]

크 논란터지면 욕하고 사과문만쓰면 잘했다이러네 ㅋㅋ

[루리웹-5034310252]

해명글 퀼리티 정말좋네 진심이 느껴진다 해명글은 이렇게써야함ㄹㅇ

[루리웹-6529468912]

대처 진짜 빠르네 그게임 이미지 개선 진짜 하러는건가
우리망겜 갓겜회로 돌려도 되려나

[내가햇님반짱]

어차피 맞다 아니다를 떠나서 진짜 진실을 밝힐 방법이 사실상 없는 상황에서, 이정도 답안이면 충분하죠.
의심이 간다한들 더이상 이걸로 왈가왈부는 안 했으면 좋겠네요. 이정도면 찬성파던 반대파던 더 논란 키울 이유가 없네요.

[GT-R.]

근대 난 게임만 해서 몰랐는데 던파가 일베 메갈 논란이 그전에도 있었음?

[리엇]

예전 이벤트때 노무현대통령 비하하는 그림때문에 일베논란 있었고
메갈일러레들 터질 때 던파도 걸렸음. 근데 메갈손절한 일러레가 사과문 쓰고 마무리 됨. 정작 메갈들은 묻어감.

[베트개니다]

https://namu.wiki/w/%EB%8D%98%EC%A0%84%20%EC%95%A4%20%ED%8C%8C%EC%9D%B4%ED%84%B0%20%EA%B3%A0%EC%9D%B8%EB%93%9C%EB%A6%BD%20%EC%9D%98%ED%98%B9%20%EB%85%BC%EB%9E%80

[건들지맛]

이게 최선이었을듯.

저도 깔때는 이악물고 까지만.
저번건도 그렇고 이번건도 그렇고,
납득가게 해명하면 인정할 건 인정합니다.

비록 지난날에 저지른 죄들이 하도 많아서 의혹이 일어나면 까이긴 하지만.
이렇게라도 해명되면 그냥 좀 인정해줍시다.

우리가 비판하고 까는 건 일 제대로 안하는 개발자들 제대로 하라고 하는거지.
그나마 일 하려고 노력하는 개발자들 괴롭히려고 까는게 아니잖습니까?

그건 그렇고 진짜 여기저기서 데이는 걸 봐서 그런건지 대처는 확실히 하네요.
제발 이런 대처 끝까지 이어졌으면 하는데...

[줌인!]

솔직히 아직도 523이 우연이라고 믿지 않지만 욱디 의 대처한거 보고 욱디봐서 한번 참을 만 하다 봅니다 의지도 보였고 바른생각을 가진것으로 보입니다

[건들지맛]

베스트 글 보니까 저 숫자가 개발자들 입사일 적은거 아닐까 하는 추측이 있던데, 저도 저거같다는 생각이 들긴 하더군요. 다만 그걸 대놓고 적기엔 좀 그래서 저렇게 애둘러 말한게 아닐까 싶던...

[천손후예]

그 입사일은 온라인겜말고 모바일부서까지 포함된데다가 노예 711호로 알려졌는데 721호 였던점(7월 11일이 아님)때문에 아마 아닐거에요

[쿠야]

입사일설은 721호에서 깨졌어요.
그거 입사일이 7월 11인데 노예번호는 721번임.

[지미니?]

이정도면 인정이라니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
다들 무슨 정의의 대법관들인냥 말들하네 ㅋㅋㅋㅋ
얼마전만해도 서로 풀발기상태로 물고 뜯고 싸우더니

[루리웹-7256113675]

그래놓고 오늘의던파는 왜 그런걸 올린대?
이래선 설득력이 전혀 없잖어
작년 언제부턴가 그쪽글 오던 자꾸 올라오는거보고 이런일 조만간 일어날거같다고 예상은 했지만

[루리웹-3349050874]

'이정도면 인정해드립리다!' ㅋㅋ 존나 웃기네 지들이 대법관이라도 된 줄 아나봄 ㅋㅋ

[뷁밍수]

욱이형이 불명예 씻어내려고 엄청 노력하는거 맞죠?

[그런데그것이실제로 일이났습니다]

사건 터졌대서 왔는데 위에 댓글들, 추천수 보니까

루리웹 던게에 뇌없직원들이 유저인척 하면서 여론조작한다는 소문이 사실같이 느껴지네

[루리웹-4505696219]

댓글수준봐라. 이걸 감싸고 도냐? 예전 행실에 또 터졌으면 담당자를 찾아 징계를 했다고 까지 해야 진정한 사과아니냐?

[리멤버런스]

댓글수준 ㅋㅋㅋ 명불허전 그 게임 그 유저

[바람의크로우]

다음 논란 때도 똑같은 패턴으로 사과를 던지고 그걸 던게 여러분들이 용서를 하시니 던파 운영진들은 기분이 좋겠습니다

다들 알아서 굽신굽신 하니깐요

[레나스발큐리아]

거짓말에 소질이 있네