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[질문] 원래 피규어 예약하고 바로 당일날에 취소 문의했는데 안해주는게 맞나요? [11]


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(IP보기클릭)121.140.***.***

일반적인 피규어샵은 해주는게 보통입니다. 다만, 네이버 같은 곳에 있는 곳들은 샵이 아니라 사실상 구매대행 형식이기 때문에.. 이미 주문이 들어갔다면 취소를 못한다고 하거나 수수료를 요구할 수 있습니다.
25.11.14 19:22

(IP보기클릭)121.185.***.***

운명의데스티니
세트 피규어를 구매했는데 알고보니 본체는 별도 더라구요 그런데 이게 피규어 대행 해주는곳에 표기를 안해줘서 모르고 구매를 해버렸습니다 ㅠㅠㅠ 문의는 해봤는데 발주 어쩌구 저쩌구 해서 취소 안된다고 하네요 결제는 피규어 사이트에서 네이버 페이로 하긴 했거든요 근데 법적으로는 원래 해줘야 되는걸로 알고있어서 일단 질문글 올려봤습니다 | 25.11.14 19:31 | |

(IP보기클릭)219.250.***.***

깔깔돼지
업체에서 환불 안된다고 하면 네이버페이로 바로 문의 해보시기 바랍니다 네이버에서 보고 왠만하면 바로 환불 가능하더라고요 | 25.11.14 19:57 | |

(IP보기클릭)121.185.***.***

크라이크로우
한번 네이버페이로 문의 해볼게요 감사합니다 | 25.11.14 19:59 | |

(IP보기클릭)219.250.***.***

깔깔돼지
참고로 네이버스토어 입점 업체의 경우 수수료 명목으로 따로 계좌로 입금하라고 하는것도 네이버스토어 정책 위반인것으로 알고 있습니다 | 25.11.14 20:00 | |

(IP보기클릭)121.185.***.***

크라이크로우
그 네이버페이 문의라고 말씀하시면 네이버페이센터에서 문의를 하시라는건가요? | 25.11.14 20:02 | |

(IP보기클릭)121.185.***.***

크라이크로우
결제는 페이 카드 결제로 하긴 했습니다 | 25.11.14 20:03 | |

(IP보기클릭)219.250.***.***

깔깔돼지
네 네이버 쇼핑&페이 고객센터 입니다 | 25.11.14 20:13 | |

(IP보기클릭)121.185.***.***

크라이크로우
일단 메일 문의 넣어놨는데 답변이 늦으면 전화로 문의 해볼려구요 답변 너무 감사드립니다 | 25.11.14 20:13 | |

(IP보기클릭)121.185.***.***

크라이크로우
아 근데 이게 외부가맹점이라 안될수도 있다네요 ㅋㅋㅋㅋ페이 결제라고 다 해주는건 아닌가 봅니다 | 25.11.14 20:17 | |

(IP보기클릭)211.199.***.***

그냥 물건 계속 예약해야 겠네요 답변들 감사합니다
25.11.15 01:42


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