제가 12월 3일 오전 1시 10분에서 30분 사이 정도에 구글 플레이 게임 프로필 데이터 삭제 버튼을 잘못하고 눌러 버렸습니다.
그 계정에 한 200만 정도 지른거 같은데 절대 포기할 수 없어서 고객센터에도 물어보고 여러가지 물어봤습니다.
지금 제 상태는
1. 구글 및 페이스북 연동 안되어있는 상태(게임 내부에서)
이런 상태로 두 아이디 모두 연결되어 있지 않습니다. 그러나 제가 프로필 데이터를 지웠기에 저기서만 연동이 안되어 있지 구글 계정과는 연동되어 있는 상태인지 모릅니다.
2. 구글 연결을 시도할 경우
이렇게 뜹니다. 인터넷을 찾아본 결과 저기서 예를 누르면 초기화 된다고 해서 아니요를 누르고 아예 건들지도 않고 있습니다.
3. 현재 고객센터 답변 결과 구글 계정만 연동 해제 하는 것은 불가능하며 만약에 할거면 탈퇴를 하라고 합니다. 그런데 탈퇴를 하면은 모든 데이터가 날아간다고 답변이 왔습니다. 제가 인터넷을 여러번 찾아본 결과 폰 자체의 게임 데이터가 사라지는 것은 아닌데, 지금 제 상황이 약간 이상한 상황이여서요.
구글 플레이 게임 프로필 데이터를 삭제한 후 다시 프로필을 만든 상태가 지금 저의 상황 입니다.
고객센터 문의 최종 결과는 이렇게 나왔습니다(오늘만 5번 정도 추가 문의를 했습니다.)
이 경우에 탈퇴를 해도 폰에 설치된 게임 데이터에는 아무런 문제가 없는지, 탈퇴 후 다시 계정 연동이 가능 한지 알고 싶습니다.
(IP보기클릭)221.161.***.***
(IP보기클릭)112.161.***.***
(IP보기클릭)221.161.***.***
갤럭시 탭에 페그오를 깔고서 실행시켜 보면 듀토리얼 부터 시작하며 계정 연동을 하려 하면 채널 연동에 실패했다고 뜹니다 | 19.12.03 16:31 | |
(IP보기클릭)112.161.***.***
폰에 남아 있는 데이터는 건드리지 마시고 컴퓨터로 확인하시면 됩니다. | 19.12.03 16:34 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
네 핸드폰에 남아 있는 거 말고 갤럭시 탭이 따로 있어서 거기에 페그오를 설치 한뒤 실험해 봤습니다 | 19.12.03 16:36 | |
(IP보기클릭)112.161.***.***
채널 연동에 관한 것은 구글에서 검색하시면 해결법이 나옵니다. 예시 http://m.hungryapp.co.kr/bbs/bbs_view.php?pid=484014&bcode=fgo | 19.12.03 16:36 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
채널 연동해서 구글 연결 뒤 실행하면 듀토리얼로 넘어 갑니다. | 19.12.03 16:40 | |
(IP보기클릭)112.161.***.***
아무리 봐도 프로필 재생성 때문에 꼬인 것 같습니다. 페이스북 연동하셔서 데이터 확실히 보존하시고 다른 앱플레이어에서 패이스북 연동 확인하신 뒤, 연동해제 신청해서 구글아이디로 재연동하셔야 될 것 같습니다. | 19.12.03 16:54 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
페이스북 연동 후 구글 아이디만 연동 해제가 가능 한가요? | 19.12.03 16:59 | |
(IP보기클릭)112.161.***.***
연동해제는 https://m.ruliweb.com/mobile/board/183706/read/9524046?search_type=name&search_key=Wb 를 보시면 됩니다. 글쓴이님이 자세히 적으셨습니다 연동해제를 하려면 연동된 모든 아이디를 적으셔야 합니다. | 19.12.03 17:09 | |
(IP보기클릭)116.122.***.***
1개만 연동해제는안됩니다 연동해제시에는 페북+구글아디 같이해야합니다 | 19.12.03 18:32 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
예를 들어 제가 A구글 아이디로 연동 해제 했을시 다시 A 구글 아이디로 연동이 가능한가요? | 19.12.03 18:42 | |
(IP보기클릭)116.122.***.***
그건 잘모르겟네요.. 그렇게 해본적은없다보니 예전에 연동해제할때 구글아디 와 페북아디 같이되어있었는데 그때1개만 신청하니 1개는안된다면서 2개다 다시 신청하라해서 2개다 신청한적만있어여.. | 19.12.03 18:43 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
'그리고 다른 앱플레이어에서 페이스북 연동 확인하신 뒤' 라고 하신분이 계신데, 갤럭시 탭으로 연동을 확인해도 됩니까? | 19.12.03 18:44 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
제 말의 뜻은 A라는 구글 아이디와 B라는 페북 아이디를 연동해 놓은 상태에서 연동해제를 한 뒤, 다시 A구글 아이디로 연동이 가능한가를 알고 싶습니다. | 19.12.03 18:46 | |
(IP보기클릭)119.67.***.***
A와 B를 연동한 상태라면, A와 B를 연동해제 시킨 뒤에 다시 A에 연동시킬 수 있는 것으로 알고 있습니다. https://m.ruliweb.com/mobile/board/183706/read/9524046?search_type=name&search_key=Wb 의 마지막을 보시면 실제로 글쓴이님도 동일ID에 리세마라하느라 여러번 연동하셨다고 쓰셨습니다. | 19.12.03 19:02 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
고객센터에서는 계정 탈퇴를 하면 제 폰에 있는 데이터(라데스)도 모두 삭제된다는데 아닌가보네요... | 19.12.03 19:07 | |
(IP보기클릭)119.67.***.***
자세한 사항은 쪽지를 보냈으니 확인 부탁드립니다. 그리고 한달 전에 본계정 페이스북 연동해제한 뒤에 구굴 게임용 아이디로 문제없이 직접 연동했습니다. | 19.12.03 19:10 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***
페북 아이디가 전화번호면 전화번호@facebook.com맞겠지요? 제가 페북은 이번에 처음 가입하는지라 페북에 대해 잘 몰라요. | 19.12.03 19:51 | |
(IP보기클릭)119.67.***.***
저는 네이버 메일로 가입했던 것이라 전화번호는 잘 모릅니다. 전화번호보다는 메일로 하시는 것이 더 안전하다고 들었습니다. | 19.12.03 19:54 | |
(IP보기클릭)221.161.***.***