현재 상황과 향후 대응 방침에 대한 보고
항상 '404 GAME RE:SET - 에러 게임 리셋-'을 플레이해주셔서 진심으로 감사드립니다.
운영개발팀 프로듀서 나카무라(中村)입니다.
오늘 오전 5시부터 개최되는 드롭 업 캠페인에서 오류가 발생하여 현재 서버 점검을 진행하고 있습니다. 플레이어 여러분 및 관계 각사 여러분께 큰 불편과 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.
오류의 내용과 수정 상황, 또 해당 오류로 인해 발생한 문제의 해결 방침에 대해서 아래 보고 드립니다.
■발생한 오류에 대하여
5월 5일 오전 5시에 개최한 '기술부 던전 드롭업 캠페인'의 오류로 인해 기술부 던전에서 예상과 다른 수량의 세가 크레도나 소재를 획득할 수 있는 상황이 발생했습니다. 수정을 위해 같은 날 오전 6시 50분경부터 긴급 점검을 실시, 현재도 계속 진행하고 있습니다.
■수정상황에 대하여
오류의 원인을 파악하고 이미 수정을 완료했지만, 오류 발생 기간 동안 획득된 세가 크레도, 소재 등에 의해 예상치 못한 액세서리 강화 등이 이루어지고 있어 게임 내 밸런스가 깨져 형평성을 유지할 수 없는 상황입니다.
■ 향후 대응 방침에 대해
이번 오류로 인한 영향 범위의 크기를 감안해 게임 데이터 롤백(5월 5일 오전 2시 백업 데이터를 덮어쓰기)이 필요하다고 판단했습니다. 대단히 죄송하지만, 여러분이 다시 즐길 수 있는 상태로 되돌리기 위해, 이해와 협조를 부탁드립니다.
덧붙여 대규모의 대응이 되기 때문에, 점검 종료 예정 시각등은 현재 미정으로 하고 있습니다. 상황이 파악되는 대로 공식 사이트 및 공식 트위터에서 정보 업데이트를 진행하겠습니다.
또한 대상자 여러분을 비롯하여 각종 상품을 구입하신 모든 분분, 다른 모든 플레이어 여러분께 추후 보상 및 사과 안내를 드리겠습니다.
이번 오류로 인해 많은 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 우선 상기 대응을 서두르면서 재발 방지를 위해서도 노력하고 있습니다. 앞으로도 '404 GAME RE:SET - 에러 게임 리셋-'을 잘 부탁드립니다.
404 GAME RE:SET - 에러 게임 리셋 - 운영개발팀 프로듀서 나카무라
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백섭이라니.. 제목처럼 가는거냐
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닉값이 예술이네
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이름값 제대로 하네
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오전 2시로 롤백이면 4시에 버파뽑았다고 울먹이던사람 망했구나...
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백섭이라니.. 제목처럼 가는거냐
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시작하자마자 재화획득량 에러난거 이용해서 카운터스톱할때까지 모아놓은 사람들이 대량발생해서... | 23.05.05 23:07 | | |
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닉값이 예술이네
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이름값 제대로 하네
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오전 2시로 롤백이면 4시에 버파뽑았다고 울먹이던사람 망했구나...
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