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실수 할 수도 있죠, 는 오로지 피해를 입은 당사자만 할 수 있음. voc넣어서 일반 승무원으로 강등당하고, 평생 진급 막혔는데 뭐 어쩌라고 아니 팀장이 와서 "아 일하다가 실수할 수도 있죠"같은 소리는 절대로 하면 안되는 소리임
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팀장이 그 딴 소리를 한게 용납이 되려면 "아 내가 voc넣어서 너네 둘 인생 조금 하드코어하게 만들어 줄 수도 있죠"도 허용이 되어야지. 안그래?
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억울한건 알겠는데 따져도 회장님한테 따져야지 나쁜 서비스 받은 고객한테 따질 문젠가
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제 식구 감싸기지 뭐 만만하지 못 한 조회장님한테는 뭐라 말 못하겠고 만만한 진상고객님(웃음)한테 지1랄하는거잖아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
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댓글 단놈들 인성이 왜 저러냐
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왜 사무장새끼가 저런 대응을 한 지 알 거 같은 댓글들 ㅋㅋㅋㅋ 지들이 실수해놓고 신고한 사람한테 지랄하고 불이익주냐
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아조씨 글 천천히 다시 읽어봐 카레 안 가져다 줌 -> 어? 안주네? -> 치울 시간 되서 "안먹을래여 ㅇㅅㅇ"하고 넘김 ""중요"" 그래서 눈 감고 자고 있는데 팀장이 와서 "아 사람이 일하다보면 실수할 수도 있져 ㅇㅅㅇ" 이 드립 침 안빡치면 그거 사람 아님
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실수 할 수도 있죠, 는 오로지 피해를 입은 당사자만 할 수 있음. voc넣어서 일반 승무원으로 강등당하고, 평생 진급 막혔는데 뭐 어쩌라고 아니 팀장이 와서 "아 일하다가 실수할 수도 있죠"같은 소리는 절대로 하면 안되는 소리임
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Minchearster
팀장이 그 딴 소리를 한게 용납이 되려면 "아 내가 voc넣어서 너네 둘 인생 조금 하드코어하게 만들어 줄 수도 있죠"도 허용이 되어야지. 안그래? | 23.11.12 12:29 | | |
(IP보기클릭)218.159.***.***
마치 애가 그럴 수도 있죠를 부모가 시전하는 | 23.11.12 12:40 | | |
(IP보기클릭)106.102.***.***
댓글 단놈들 인성이 왜 저러냐
(IP보기클릭)180.224.***.***
멍청해서 | 23.11.12 12:30 | | |
(IP보기클릭)123.213.***.***
타미야에입사하고싶다
제 식구 감싸기지 뭐 만만하지 못 한 조회장님한테는 뭐라 말 못하겠고 만만한 진상고객님(웃음)한테 지1랄하는거잖아 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ | 23.11.12 12:31 | | |
(IP보기클릭)112.212.***.***
스톡홀름신드롬 같은거지. 회사로부터 하도 가스라이팅 정신적 학대를 당하다보니, 실수 한번에 조직이 들쑤셔지고 한 직원의 커리어를 나락보내는 회사시스템에 해야될 분노를 저사람한테 돌리는거지. | 23.11.12 12:32 | | |
(IP보기클릭)118.235.***.***
마 조씨들한테는 물리적으로 쳐맞을수 있다고!! | 23.11.12 12:33 | | |
(IP보기클릭)59.7.***.***
언젠가 자신들한테도 올 수 있는 공포 같은 거니까 그렇지 옳고 그른 것과 상관없이 | 23.11.12 12:40 | | |
(IP보기클릭)218.239.***.***
억울한건 알겠는데 따져도 회장님한테 따져야지 나쁜 서비스 받은 고객한테 따질 문젠가
(IP보기클릭)118.235.***.***
(IP보기클릭)221.144.***.***
왜 사무장새끼가 저런 대응을 한 지 알 거 같은 댓글들 ㅋㅋㅋㅋ 지들이 실수해놓고 신고한 사람한테 지랄하고 불이익주냐
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[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
루리웹-5040278354
아조씨 글 천천히 다시 읽어봐 카레 안 가져다 줌 -> 어? 안주네? -> 치울 시간 되서 "안먹을래여 ㅇㅅㅇ"하고 넘김 ""중요"" 그래서 눈 감고 자고 있는데 팀장이 와서 "아 사람이 일하다보면 실수할 수도 있져 ㅇㅅㅇ" 이 드립 침 안빡치면 그거 사람 아님 | 23.11.12 12:37 | | |
(IP보기클릭)123.213.***.***
해당 승무원한테는 아무 항의도 안 했다고 적혀있음 | 23.11.12 12:38 | | |
(IP보기클릭)210.179.***.***
루리웹-5040278354
대응으로 사람이 실수할수도 있죠만 안나왔어도 ...ㅋ 저렇게까지는 안됐을걸 | 23.11.12 12:37 | | |
(IP보기클릭)59.23.***.***
루리웹-5040278354
나라면 바로 승무원 불러서 커리 달라고 말했을듯 | 23.11.12 12:39 | | |
(IP보기클릭)117.111.***.***
루리웹-5040278354
팀장행동도 정상은 아니다. 그리고 승객은 어차피 먹을 생각도 그닥 없는 상태라 어차피 안준거 걍 먹지말자 트레이 치울때 알려나주자 하고 알려준다음 잔거였는데 <------여기까진 딱히 voc 쓸 생각도 없던 상태라고 추정 자고있는데 갑자기 팀장이 와서 "사람이 실수할수도 있죠" 시전, 잘못한건 너희들인데 왜 내가 나쁜놈처럼 됨? voc각이네 이거 이렇게된거임 | 23.11.12 12:43 | | |
(IP보기클릭)210.113.***.***
사람은 원래 자기 잘한 행동만 씀 자고 있는데 갑자기 팀장이 와서 "사람이 실수할 수도 있죠" 한 게 아니라 그 전에 얘기가 계속 진행되고 있었는데 '아무리 대화해도 논조는 사람이 실수할 수도 있다더군요' 이런 식으로 썼다는 건.. ㅎㅎ... 서비스업 했던 사람이면 어떤 대화가 오갔을 지 상상이 감 | 23.11.12 12:45 | | |
(IP보기클릭)172.226.***.***
상상만으로 소설쓸 기세네 | 23.11.12 12:52 | | |
(IP보기클릭)221.144.***.***
네 다음 상상. | 23.11.12 12:53 | | |
(IP보기클릭)70.31.***.***
이게 정답… 눈감고 자고 있는데 와서 흔들어 깨우더니 “직원이 실수좀 할수 있죠 ㅎㅎㅎㅎ” 이랬겠냐. 안먹고 기분나쁜 티 팍팍 내면서 험악한 분위기 만드니까 팀장이 부하직원 커버쳐준다고 와서 노여움 푸시라고 달래는 와중에 직원이 사람이라 실수할 수 있는데 좀 용서해 주시라 이런 얘기 나왔겠지. 그걸 머리 꼬리 다 떼고 자기 유리한 것만 각색해서 올리면 저런글이 되는거지. | 23.11.12 12:53 | | |
(IP보기클릭)220.65.***.***
(IP보기클릭)210.113.***.***
나도 이 생각 작은 문제도 크게 만드는 사람들이 있는데 손님이랑 부팀장 둘 다 그 쪽 계열인 거 같음 | 23.11.12 12:39 | | |
(IP보기클릭)121.125.***.***
승무원 불러다가 그냥 밥 안나왔다 하면 되는데 '무엇인가 문제가 있어 보이지 않느냐?' 라고 말하는 거부터 만만치 않은 인간 같음. 걍 손가락 움직여서 승무원 호출 버튼 누르면 되고, 승무원이 왔으면 요구사항을 말하면 되는데 굳이 한참을 가만~히 기다리다가, 그제야 승무원이 와서 왜 안드시냐 하니 님이 문제점 찾아보셈 하는 것도 이해안감. 저런 인간은 주위에 두면 나까지 피곤하게 만들 종류라 가급적 곁에 안두고 싶다. | 23.11.12 12:43 | | |
(IP보기클릭)118.235.***.***
그건 그냥 지적이고 거기서 사과했으면 그냥 넘어갔을 문젠데, 그걸 크게 키운게 누구로 보임? | 23.11.12 12:48 | | |
(IP보기클릭)58.227.***.***
보통 한두번은 더 왔다갔다 하면서 왜 안먹냐고 물어보긴하던데 나도 먹을려다가 급 이명? 귀 너무아파서 안먹고 그냥 있으니까 수거 전에 와서 왜그러는지 물어보고 마실거 쥬스주고 그러던데... | 23.11.12 12:51 | | |
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그런 사람들은 너무 당연해서 언급이 되지 않기 때문 ㅋㅋㅋ | 23.11.12 12:40 | | |
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위에 댓글에서는 손님이 진상이라는 상상도 하시더니 여기서는 ㅋ | 23.11.12 12:54 | | |
(IP보기클릭)210.113.***.***
잘잘못을 따지기 전에 적어도 맥락은 보고 파악해야되고 한 족이 너무 비상식적이면 조금이라도 숲속 친구를 경계해야지 나이가 어린 거라고 생각하겠음 | 23.11.12 13:04 | | |
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voc가 뭔지 몰라 검색했는데 고객의 소리였네
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이게 정답일듯.. | 23.11.12 13:29 | | |
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길게 적었지만 결국 네 추측인거네. | 23.11.12 14:09 | | |
(IP보기클릭)70.31.***.***
본문글부터가 한쪽의 일방적 입장이니까. 애초에 카레를 안가지고 온건 악의도 아니고 진짜 그냥 단순 실수야. 이게 애초에 팀장이 나오고 사죄를 하고 이런 드라마로 번질 일 자체가 아니라는거지. 그걸 밥에 손안대고 벼르고 있던거부터 정상이 아니고, 그건 이미 승무원쪽에서 어떻게 해도 조지겠다는 마음인거였던거라는거지. https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/62777021 저 글에서 말하고 있는 2030 진상의 전형이지. 저 글 본적 없으면 저기 달린 댓글들 한번 읽어봐. 바로 감 올테니까. | 23.11.12 14:17 | | |
(IP보기클릭)86.48.***.***
망상도 이런 망상이 없네 | 23.11.12 14:19 | | |
(IP보기클릭)70.31.***.***
https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/62174665#cmt https://m.ruliweb.com/community/board/300143/read/62155186#cmt | 23.11.12 14:39 | | |
(IP보기클릭)221.144.***.***
이걸 근거랍시고 가져오네 ㅋㅋㅋ 저건 이 사례가 니 상상대로라는 근거는 되지 않음. | 23.11.12 15:09 | | |
(IP보기클릭)218.236.***.***
1. 클레임은 잘못이 없어도 걸수있다. 2. 길게 적은 내용이 사실이든 망상이든 결국 항공사의 실수고 내용에 따라 소송을 진행해도 손님측의 승소다. 3. 클레임 때문에 교육을 받았다. 같은건 관계가 있어 보이지만 결국 클레임을 받아들이고 교육시키는건 항공사측에서 실시하는것이지 손님과는 관련이 없다. 4. 비행기 티켓의 경우 가격이 천차만별이며 상황에 따라서 비용이 매우 높게 측정되는 경우도 있는데 대부분 서비스 비용이다. 5. 서비스는 배려가 아니라 상품이다. 문제가 있건 없건 클레임을 거는건 손님 마음이며 이걸 듣고 적용할지 말지는 항공사측의 문제다. | 23.11.12 20:57 | | |