[게임] 엑스박스 (pc버전) 앱 로그인 오류 해결법 아시는 분?

[정신세상]

엑스박스 컴패니언 앱은 로그인이 되었는데

정작 엑스박스 앱이 로그인이 안되네요.....

게임패스 가입할까 했는데

안되서 포기한 사람이 너무 많은 걸 보고

저도 포기할 까 하는데

이거 로그인 할 방법 없나요?

[거울철]

예전에 엑박 로그인 안되서 웹에서 로그인해서 성인인증후에 제대로 됬던기억이 있긴 한데
지금도 유효한지 모르겠네
성인인증하셨음?

[정신세상]

잠시만요

[정신세상]

방금 웹 로그인 하면서 패스 인증은 했는데 여전히 안되네요

혹시 이거 엑박(콘솔)이 따로 필요 한가요?

[거울철]

아니요 저도 엑박없이 예전에 게임패스 구매해서 pc에서 했었음요
성인 인증 지금된거면 이제 정상적으로 되실거 같은데

[정신세상]

여전히 안됩니다,.....컴패니언에서 업적(솔리테어)만 뜨네요

[거울철]

저창이 어디서 표기되는건지는 모르겠는데...
예전에 저 같은경우는 웹에서 게임패스 구매하고 진행했던걸로 기억하는데
xbox 로그인이 그때 게임패스 구매하면서 성인인증도 같이 진행되면서 해결했던 기억이 있어서
그 외라면 잘 모르겠네요,
저 창은 xbox 앱인가요 xbox 콘솔 컴패니언앱인가요?

[거울철]

아니면 가장 기초방법인 재부팅을 한번 해보시는것도

[정신세상]

저 짤은 엑박 앱의 설정=계정입니다.

[거울철]

스토어 xbox 앱 최신 업데이트, 시스템 재부팅해서 xbox 앱 다시 켜보기 정도 밖에 생각 안나네요..
xbox 페이지 들어가서 성인 인증하셨으면 정상으로 되어야 할거 같은데 안되니..
상관없을거 같긴 한데 안드로이드 xbox앱도 로그인 안되시나요?
음 제 경우는 xbox 계정이랑 마소 스토어 계정(윈도우)이랑 동일한 계정인데 이것도 이유일수도 있을거 같고

[정신세상]

저도 둘다 같습니다.

[거울철]

다른 방법은 더 이상 생각 안나서..
위 방법들로도 여전히 안되시면 마소에 문의하시는게 제일 나을거 같습니다.

[정신세상]

감사합니다