2024년 2월 12일 밤
마이크로소프트 사이트에서 체크카드로
79,800원을 결제하고 30분 뒤에 결제취소함
1시간 뒤 확인해보니까
마이크로소프트 사이트에는 환불 완료됨이라고 떴는데
은행계좌에는 79,800원 빠져나간것만 있고
79,800원 다시 들어온게 없음
2월 14일 수요일까지 기다리다가
BC 체크카드 고객상담 번호로 전화했는데
해외부서 전화번호는 따로 있다며
다른 전화번호로 연결됨
BC 체크카드 해외부서에서 안내하길
마이크로소프트로부터
체크카드 취소 접수를 받기는 받았는데
환불되는데 시간이 걸릴 것이라고 함
처음에 결제했던 승인번호하고
결제 취소한 승인번호가 똑같은 번호일 경우에는
3일 이내로 환불이 되는데
2월 12일 결제 취소건은 마이크로소프트에서
처음에 결제했던 승인번호하고
결제 취소한 승인번호를 다르게 보내서
이런 경우에는 매월 1일 일괄적으로 환급한다고 함
해외결제의 경우 이런 일이 비일비재하다고 함
승인번호가 다를 경우 결제취소가 되는게 아니라
기존에 결제했던 건은 그대로 냅두고
마이너스 금액으로 추가 결제한 것으로 처리되어서
환급금 형식으로 매월 1일 환급되기 때문에
3월 1일에 환급 될거라고 함
(IP보기클릭)106.101.***.***
체크카드로 해외결재 하면 다 그렇습니다
(IP보기클릭)61.111.***.***
신용카드처럼 그냥 코드만 왔다갔다 하는게 아니고, 실제 돈이 왔다갔다 하는거라고 보면 되는거라.. 체크카드는 보통 그래요 특히 해외결제는 유독 오래 걸려요
(IP보기클릭)121.182.***.***
심지어 체크카드는 환불 당시 환율 적용 되서 금액이 틀려질수도 있음
(IP보기클릭)106.101.***.***
체크카드로 해외결재 하면 다 그렇습니다
(IP보기클릭)61.111.***.***
신용카드처럼 그냥 코드만 왔다갔다 하는게 아니고, 실제 돈이 왔다갔다 하는거라고 보면 되는거라.. 체크카드는 보통 그래요 특히 해외결제는 유독 오래 걸려요
(IP보기클릭)121.182.***.***
심지어 체크카드는 환불 당시 환율 적용 되서 금액이 틀려질수도 있음