모니터에서 상품 설명과 다르게 잔상이 무슨 셸쇼크 수준으로 나타나는 점과
설계상의 문제인지 전원 케이블이 문제인지 모르겠지만, 전원 케이블이 꽉 끼지 않고, 반 정도만 들어가는 결함
그리고 상품 설명과 다르게 모니터가 프리싱크를 지원하지 않는다는 점을 우겨서 반품승인을 받으려고 합니다.
혹시 프리싱크 모니터를 써보신 분들이라면 이 증거자료들을 봐주실 수 있겠습니까?
이건 해당 모니터로 출력한 제 엑스박스 원X 화면인데
제가 알고 있기로는 프리싱크를 지원하는 모델이라면 저기 'Allow variable refresh rate' 기능이 활성화되어야 하는 걸로 알고 있습니다.
하지만 보다시피 사진에서는 그렇지가 않습니다.
이건 모니터 내 설정을 건드리는 영상인데, 보다시피 프리싱크 기능은 꼬빼기도 보이지 않습니다.
이 정도 증거라면 제 모니터가 프리싱크 기능을 지원하지 않는 게 분명히 맞을까요?
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모니터 자체에 DP포트가 아예 없네요 ;;; | 19.09.21 19:27 | |
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네? 모니터인데 DP가 없다구요? 혹시 모델명 좀 알 수 있을까요? | 19.09.21 19:29 | |
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쪽지로 제가 이용한 상품페이지를 알려드리겠습니다. | 19.09.21 19:30 | |
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그러면 제가 사기당한 게 맞으려나요? ;;; 빨리 월요일이 와서 판매자에게 겁나게 따지고 반품하고 싶네요. | 19.09.21 19:42 | |
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만약 PC로는 되면 반품하기가 골치 아플수 도 있습니다. | 19.09.21 19:44 | |
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사실 PC쪽은 프리싱크를 지원하지 않는 구형 지포스 그래픽카드를 쓰고 있기 때문에 확인하는 게 힘든 상황입니다. 근데 다른 분들 말로는 제대로 된 프리싱크 모니터라면 모니터 설정에 프리싱크 기능이 있어야 한다는데, 제 꺼는 아예 프리싱크의 프자조차 없으니 이거 가지고 딴지를 걸어보려고요. | 19.09.21 19:49 | |
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또 프리싱크 말고도 본문에 언급한 잔상 문제하고 전원 케이블 결함 문제 가지고도 따질 겁니다. | 19.09.21 19:54 | |
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조언 정말 감사합니다. 인터넷에 올라온 모니터 반품 후기 중에 제 케이스와 비슷한 상황을 본 적이 없어서 정말 걱정이 되네요 ;;; 차라리 금요일하고 주말에 판매업체 직원과 연락이 되었더라면 무슨 답이라도 들었더라면 이렇게 전전긍긍하고 있을 필요가 없을텐데 말입니다 ㅠ | 19.09.22 09:34 | |