📣 아아! 선생님께 샬레운영사무국에서 안내드립니다.
모모이와 미도리가 건강하지 않은 게임 문화에 괴로워하고 있어요.
상대방을 배려하는 건강한 게임 문화가 자리잡을 수 있도록 선생님이 나서야 할 때인 것 같아요!
[블루 아카이브와 함께하는 바른 선생님 캠페인 – 올바른 게임 문화를 지켜주세요!]
🔹 STEP 1. 건전한 닉네임 사용하기
- 불건전한 닉네임은 다른 플레이어에게 불쾌감이나 수치심, 상처를 줄 수 있어요.
- 선생님만의 개성을 표현하는 건전한 닉네임을 사용하여 블루 아카이브의 바른 선생님이 되어주세요!
🔹 STEP 2. 괴롭힘이 아닌 건전한 경쟁에 동참하기
- 특정 플레이어를 비하하는 닉네임 등 건전하지 않은 닉네임과 함께 계속해서 공격하는 행위는 괴롭힘으로 느껴질 수 있어요.
- 정당한 공격과 방어를 통해 높은 순위로 점점 나아가는 선생님의 모습이 바로 블루 아카이브의 올바른 게임 문화가 될 거예요.
🔹 STEP 3. 게임 운영 정책 & 커뮤니티 운영 정책 준수하기
- 게임 운영 정책 및 커뮤니티 운영 정책을 위반하는 행동은 게임과 커뮤니티의 질서를 무너뜨릴 수 있어요.
* 불건전한 닉네임 사용, 비정상 접속/플레이와 같이 게임 운영 정책을 위반하는 행위 또는
비속어 사용, 허위 사실 유포와 같이 커뮤니티 운영 정책을 위반하는 행위는 제재 대상이 될 수 있습니다.
* 보다 상세한 내용은 아래에 안내드리는 게임 운영 정책과 커뮤니티 운영 정책에서 확인해 주세요.
🔹 STEP 4. 상대방을 존중하고 배려하는 소통하기
- 상대방을 존중하고 배려하는 소통은 건강한 게임과 커뮤니티를 위한 첫 걸음이에요.
- 게임 내 채팅 혹은 커뮤니티의 익명 게시판(대나무숲), STEAM 커뮤니티 등 공간에서 소통 시
대화 상대방이 보이지 않더라도 꼭 존중하고 배려하기! 잊지 말아주세요~
올바른 게임 문화를 선도하는 블루 아카이브가 될 수 있도록 꼭! 바른 선생님 캠페인에 동참해 주세요.
선생님께 보다 건전한 게임 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.
❗ 유의사항 ❗
∙ STEAM 클라이언트는 청소년 이용 불가 등급으로, 19세 미만의 청소년은 이용하실 수 없습니다.
∙ 2025년 7월 8일(화) 기준으로 작성된 내용이며, 추후 업데이트 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
📣 아아! 선생님께 샬레운영사무국에서 안내드립니다.
아리스와 유즈가 계정을 안전하게 보호할 수 있는 방법을 찾고 있어요.
게임 데이터와 연동 계정을 안전하게 보호할 수 있는 선생님만의 방법을 알려줄 차례네요!
[블루 아카이브와 함께하는 안전한 계정 캠페인 – 선생님의 계정을 지켜주세요!]
🔹 STEP 1. 게스트 계정 연동하기
- 게스트 계정을 이용할 경우, 상황에 따라 선생님의 계정 정보가 소실될 수 있습니다.
- 선생님의 소중한 계정을 안전하게 지킬 수 있도록, 꼭! 계정 연동을 진행해 주세요.
- 게임 내 로비 화면 오른쪽 상단의 [메뉴 모음] → [계정] → [계정 연동]을 터치하여 진행할 수 있습니다.
* 계정 연동을 완료하면, ‘계정 연동 보상이 도착했습니다!’ 제목의 청휘석 360개 우편이 지급됩니다.
* 게스트 계정은 앱 재설치, 기기 변경 및 초기화 진행 시 데이터가 소실될 수 있습니다.
🔹 STEP 2. UID 또는 회원코드 확인하기
- UID: 게임 내 메인 로비의 [캐릭터명]을 터치하면 UID를 확인할 수 있습니다.
- 회원코드: 게임 내 메인 로비의 [메뉴 모음] → [계정] → [고객센터]를 터치하면 회원코드를 확인할 수 있습니다.
* 계정과 관련한 문의 접수 시 UID 또는 회원코드를 함께 기재해 주시면 보다 정확한 확인이 가능합니다.
* UID 또는 회원코드가 보이는 화면을 스크린샷으로 저장해두면 도움이 필요한 상황에서 빠르게 확인할 수 있습니다.
🔹 STEP 3. 본인인증 완료하기 [바로가기]
- 넥슨 홈페이지의 개인정보변경 페이지에서 연동 계정의 본인인증 완료 여부를 확인해 보세요.
- 본인인증이 완료되었다면 계정과 관련한 문제가 발생하였을 때에 보다 정확한 확인이 가능합니다.
🔹 STEP 4. 넥슨 보안센터 이용하기 [바로가기]
- 넥슨 홈페이지의 보안센터에서 제공하는 다양한 보안 서비스를 이용해 보세요.
- 주기적인 비밀번호 변경, 해외 로그인 차단, 넥슨ID 보호잠금 기능 등을 활용하여 계정을 보호할 수 있습니다.
* 연동 계정의 비밀번호 등 소중한 개인 정보를 타인과 공유할 경우, 계정 해킹 등 보안 위험에 처할 수 있습니다.
🔹 STEP 5. STEAM Guard 이용하기 [STEAM Guard FAQ 바로가기]
- STEAM 계정에 적용할 수 있는 보안 서비스인 STEAM Guard를 이용해 보세요.
- STEAM Guard 서비스를 이용하면, 확인되지 않은 컴퓨터에서 STEAM 계정에 로그인을 시도할 때
이메일 또는 STEAM 앱의 인증코드를 요청하여 계정을 보호할 수 있습니다.
* STEAM 클라이언트 로그인 후 왼쪽 위 ‘STEAM’ 메뉴 → [설정] → [보안] 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
선생님의 계정을 안전하게 보호할 수 있도록 꼭! 안전한 계정 캠페인에 동참해 주세요.
계정 관련한 문의 사항이 있으실 경우, 아래 필요 정보를 포함하시어 블루 아카이브 고객센터로 문의 부탁드립니다.
[필요 정보]
① 캐릭터명 ② 서버명 ③ UID/회원코드 또는 해당 계정에서 결제한 영수증 번호
[영수증 번호 확인 방법]
* 구글 플레이 스토어: Google Pay 홈페이지 → 로그인 → 거래내역 or 결제 영수증
* 원스토어: 원스토어 → 로그인 → 구매내역 → 영수증 or 결제 내역 알림 이메일
* 앱스토어: 앱스토어 → 오른쪽 상단 계정 아이콘 터치 → 이름 터치 → 구입 내역의 상세보기 화면 캡쳐하여 전달
* 갤럭시 스토어: 갤럭시 스토어 앱 접속 및 로그인 → 하단 [메뉴] → [영수증] → [아이템]
→ 결제한 상품 선택 → 구매 영수증에서 주문번호 확인
* STEAM: STEAM 앱/페이지 → 로그인 → [계정 정보] → [구매 기록 보기] → 결제한 상품 선택 → 거래 ID 확인
❗ 유의사항 ❗
∙ STEAM 클라이언트는 청소년 이용 불가 등급으로, 19세 미만의 청소년은 이용하실 수 없습니다.
∙ 2025년 7월 8일(화) 기준으로 작성된 내용이며, 추후 업데이트 사항에 따라 변경될 수 있습니다.
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