[장작] 진상이다 아니다 논란.jpe

[신 사]

이해는 되는데

오히려 사장이 다시 바꿔줬어야 하는게 맞다봄

[LoLong]

새거줘야지 손님잘못도아닌데

[i넘버원]

아버지가 현명하시네요

[주땡1]

싼거도 아니고 돈십만원 가까이 하는거면 저럴만하다고 생각하긴 함

[치킨남줄서봅니다]

꼭 8만원짜리가 아니라 1인분에 3900원하는거였어도 바꿔줘야지 저건 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

[Hawawa여고생쟝]

사실 1인분에 3900이면 안바꿔주셔도됨 헤헤

[치킨남줄서봅니다]

고객이 괜찮다고해도 사장이 나서서 바꿔줘야지
아니면 음료서비스라도 주던가
그게 기본임

[버터비빔밥]

이게 맞는 말이지
저기서 사장이 아무 것도 안 해줬으면 손님 한 팀 잃는거임
저렇게 계속 한팀 두팀 잃다보면 결국에는 매출 안 나와서 가게 내놓는거임

[레디아 블랙옥스]

사장이 조금 손해보더라도 그렇게 해주는게 가게평판에 더 좋지않았을까 싶은데 내가 넘 소비자쪽에서만 생각하나

[NonameMan]

돼지고기도 아니고 한우인데?

[루리웹-7756465254]

맛이 달라지는 건 확실함. 단 그걸 느낄 수 있는지는 모름.

[치킨남줄서봅니다]

조리하다가 멈춘다음에 다시 조리해도 맛있는건 끓일수록 맛있어지는 찌개류 뿐임

[roekfo]

고기김치찌개 고기 다 건져먹고 김치 조금남았을때 스팸썰어넣고 끓여서 막타조지면 헤응

[치킨남줄서봅니다]

+라면사리
헤으응

[LLLL!]

고기 수분빠져서 겁나 퍽퍽해짐

[roekfo]

아앗 안돼 식은밥이 필요해져버려

[빵야빵야r]

라면사리 투입!!!

[빵야빵야r]

남은 건 볶음밥 투입 !!!!!

[크로오]

중간에 익히다가 식으면 그동안 내부로 열기들어가고 육즙 다 빠져서 질겨지고
다시 익히면 완전 레어가 됨.
고가 고기집에서 제공할 서비스는 아니지

[루리웹-5071402610]

한우 사다가 해봐

[가]

근데 그 정도 못느끼면 돈 아깝게 한우 먹을 필요 없지 않음?

미국산도 맛있는데

[양파양파]

구웠다 온도 떨어지면서 세포벽 다 뭉개지고 식감 죽음

찌개류에 들은 고기 식혔다가 다시 끓이면 엄청 푸석해지잖아

[치킨호프]

간단하게 수육과 구이의 차이라고 보면 됨
둘다 익힌거지만 맛이 어떻게 다른지 알죠
고기는 굽는 방법에 따라 맛 차이가 생각 이상으로 엄청남

[팥시루떡]

당연한 클레임임

[오컬트마니아]

이게 진상이라면 대체 진상아닌 클레임이 뭘까

[뉴타입추종자]

저럴땐 환불한다고 하고 계산 안하고 나가는게 베스트인가? 보통은 절대 새상품 안 줄텐데

[루리웹-21723649]

직원이 어떻게 처리할 권한이 없으니 저리된거 같은데
사장 나오라고 해야지
저럴때 사장 소환하는거임
아무때나 하는게 아니라

[루리웹-6324475127]

내 생각에도 이거 같네. 우리 엄마도 식당 직원인데 그냥 일개 직원이라서 자기가 뭘 할 권리 같은 게 없어서 트러블 발생하면 그냥 안전빵으로 간다고 했음. 추가로 사장이 특정 시간대에만 있는 식당이라서 사장이 없을 때가 많은 식당이었고. (엄마가 다니는 가게만 그런 게 아닌지 내가 단골로 다니는 돈까스집도 사장이 있을 때도 많지만 사장이 가게에 없을 때도 많더라고. 참고로 사장이 있을 때는 내가 단골이라면서 사장이 그냥 서비스를 많이 줌. 내가 서비스를 요청한 게 아니라 그냥 사장이 가게 어슬렁어슬렁 돌아다니다가 내 얼굴을 보면 알아서 서비스를 주더라고... 반대로 직원들만 있을 때는 서비스 그런 거 없는데 서비스 권한이 당연하다면 당연하지만 사장에게 있는 거겠지. 참고로 서비스 내용은 대형 주스 하나 공짜. 내가 매번 돈까스 + 주스로 돈까스를 먹는데 맨날 갈 때마다 이렇게 시켜먹어서인지 사장이 있으면 주스를 그냥 공짜로 주더라.)
저 게시글 올린 사람이 사장을 직원으로 착각한 것일 수도 있는데 여하튼 이럴 때는 직원을 부를 게 아니라 사장을 불러야 하는 직빵인데 말이지...

[foo@bar]

No. No. 직원이 자기가 해결못하면 매니저나 사장이게 이슈를 올려야지, 손님이 굳이 그걸 따로 부를 팔요가 없음. 저기서 직원이 매니저나 사장에게 넘기지 않으면 그 가게가 프로세스가 이상한거임

[루리웹-6324475127]

그렇기는 함.
만약 저 직원이 사실은 일개 직원이 아니라 사장이었다면 가게가 구제불능의 ㅂㅅ 가게인 거고...
만약 일개 직원이었다고 하더라도 프로세스가 잘못된 가게거나 사장이 직원 교육을 잘못 시킨 거니까 이 또한 사장에게 책임이 없는 건 아니지...
프로세스는 말할 것도 없고 이 직원 교육이라는 것이 저런 트러블이 발생했을 때 어떻게 대처해야 할 것인가 그런 매뉴얼도 사전에 알려줘야 하는 것도 포함되니까.
참고로 우리 엄마는 사장한테 이런 교육 안 받는다고 하더라. 프로세스 그딴 것도 없고. 말단 직원인 우리 엄마가 다 알아서 해야 함.
이런 가게들이 문제인 거지... 우리 엄마도 자기가 일하는 식당에 우리 가족 절대로 안 데려감. 거지 같은 가게니까 오지 말라고...

[루리웹-6324475127]

혹시나 해서 하는 말인데 나는 절대로 저 가게를 옹호하는 게 아님.
그저 이런 경우에는 직원이 아니라 사장을 불러야 효과가 직빵이라는 것일 뿐임.
말 그대로 가게가 거지 같은 곳이니까 직원을 백날 백번 붙잡고 있어봐야 해결이 안 되니 손님이 굳이 따로 사장을 찾아야만 한다는 거지. 정상적인 가게라면 손님이 굳이 매니저나 사장을 따로 부를 필요가 없어야 하는 게 정상이지만 가게가 비정상인 걸 어떡함. 비정상이니까 사장이라도 찾아야지.

[루리웹-6324475127]

실제로 우리 엄마는 평소에는 안전빵으로 간다고 하지만 이게 안 되었을 경우에는 손님을 진상이라고 표현했지만(엄마는 엄마 입장에서 짜증나서 한 말일 테니까 정말 진상인지 아닌지는 모르겠음) 자신에게 따지는 손님 나오면 사장 핸드폰 번호 알려줘서 직접 통화하라고 한다더라.
그러니까 저기서 올바른 해결책(확실한 해결책이라는 의미임)은 직원에게 사장 나오라고 하거나 사장이 가게에 없다면 사장 핸드폰 번호 알려달라는 것임. 내가 만약 저기 아빠였다면 새 고기를 줘야 한다고 따지는 걸로만 끝내지 않고 닥치고 사장 나오라고 했을 것임. 저기 가족들은 아빠를 말렸다고 했지만 우리 엄마를 통해 간접적으로나마 거지 같은 식당들이 돌아가는 꼴을 알고 있는 내 입장에서는 저 아빠의 행동조차도 한 발 부족한 행동이었음. 저런 걸로는 해결 안 돼. 무조건 사장 불러야만 함.

물론 저 직원이 사실은 사장이었더라 하는 반전이 나오는 거지 같은 가게 중에서도 상종을 못할 최악 OF 최악이라면 어쩔 수 없다만.

[有里湊]

서비스로 1인분 더줬어야지 직원이나 사장이나..

[yslandir]

하다못해 서비스라도 엄청 줬어야지

[루리웹-9227150579]

맞는말을 하신건데

[Uranometria]

이건 매니저 불러야지

[레미펜타닐]

이건 사장이 먼저
"이거 그냥 드릴테니 드실래요? 아니면 치우는게 나을까요"
하긴 해야되네.

한우라도 정육식당이면 버텨도 그러려니 하는데
100g 3만원이면 이러면 안돼

[풍신세기]

"이거 그냥 드릴테니 드실래요? 아니면 치우는게 나을까요"
이렇게 얘기하는 것도 웃기지 않나..? 말의 뉘앙스가 일처리를 손님한테 넘기는 거 같은데..

그냥 바로 치우던지, 아니면 양해를 구하고 드셔보겠냐고 물어보고 안먹는다고 하면 바로 치우던지 해야할 거 같은데..

[lennon]

품질관리 신경 쓴다면 고객이 달라고 해도 안 주고 회수하는 게 맞긴 함
맛 떨어질 거 뻔히 보이는 걸 그대로 내주면 내 가게의 음식이 맛없는 거니까...

[알렉산더 안데르센]

한두푼이면 그러려니하겠지만 8만원이잖아........

[세상의별]

사장새키가 잘못했네.

굽다 멈췄으면 그 사이 육즙이랑 줄줄줄 새나가서 고기질 수직하락했는데?

[데드몽키]

저게 왜 진상이야

[루리웹-5440888568]

↗같이 대하면 ↗같이 대하는게 맞으므로 상 엎어도 무죄임 저건. 손님이 호구로 보이나.

[도도코크]

저희 아빠 라고 해놓고 와이프는 눈치 가 무슨 말이지?

[치킨남줄서봅니다]

아빠 엄마

나 와이프

[Minchearster]

쓴이가 남자겠지.

쓴이 아빠가 가게에 클레임

나(쓴이)랑 엄마(쓴이 엄마)는 먹자고 함

(쓴이)와이프는 옆에서 눈치

[치킨남줄서봅니다]

이게 왜 이해가안돼

[흑매]

아빠 / 엄마 / 나 / (내)와이프
이해됨?

[플랭]

결혼까지 한 싸내가 아직도 아빠라고 불러서 인지부조화가 온것 같음
나도 첨엔 딸이 쓴 글인줄 알았거든ㅋㅋㅋㅋ

[도도코크]

아아 아들이 쓴 글이구나 아빠라길래 딸인줄

[도도코크]

켘ㅋㅋㅋ 정답 ㅠㅠ; 부끄럽다

[플랭]

뭘 부끄러워 그럴수도 있지ㅋㅋㅋ

[도도코크]

고정관념에 사로잡힌 내 모습을 들킨것 같아서 부끄럽다

[llllllllllllllli]

와이프까지 있는데 아빠라고 할거라곤 생각 안들지 ㅋㅋ

[s메종일각s]

사장이 일을 못하네 ㅋㅋ

[Minchearster]

저게 왜 진상이야?

아빠가 택도 안되는걸로 머저 시비 검 -> 아님

자기 잘못으로 가게에 보상을 요구함 -> 아님

머가 문제?

[천사노녀]

비싼고기집와서 서비스가 지랄이면 집에서 고기 먹었지

[XH.H]

이건 정당한 클레임 같은데.
가격을 떠나서 정상적인 맛을 못 즐겼잖아

[PIXAR]

고기 도중에 익히다 식고 다시 익히면 퍼석퍼석해져서 진짜 별로임

[PIXAR]

8만원짜리라고 말하는거보면 식육식당일듯
밑에파는곳 따로 위에서 초장값이랍시고 따로 세팅값 받고 따로장사하니까
고기는 자기들이 파는게 아닌데 어버버 거리는듯

[동원짬찌]

8만원짜리 서비스가 안 되어있네
고기가 7만원 상차림이 9천원 사람은 1천원짜리 퀄리티였어

[Mr쟈칼]

아들이랑 엄마는 호구 잡힌거로 뿐이 안보임
아빠는 정상이고

[로또1등출신]

잘못은 가게가 하고 손해는 손님이 보고?

[붕탁]

정육점보다 식당 가격이 비싼건 서비스료가 포함되있는거고
서비스가 제 기능을 못하면 환불 혹은 교환요구가 가능하지

[낚지스껌]

금액을 떠나서 저러면 바꿔주는게 맞지.

[MICR0$0FT]

가게측 잘못이니 바꿔주는게 맞지

[현자시간]

진상아님 가게측 실수로인하여 발생하게 된거니 당연한 권리 아닌가? 애초에 가게측에서 화로 관리 재대로 했으면 저런 상황도 발생안했음...

[루리웹-0296870379]

가게명 까고 박제해야지

[尼전설崎]

이게 진상이라는 애들은 요리 한번도 안해본놈..

[AlexRider]

서비스 제공업체 잘못이잖아. 당연히 저렇게 말할 수 있지

[마카롱빌런]

저건 정당한 권리주장이지
가게가 잘못했어 기계 고장으로 서비스를 원활히 제공못했으면 양해를 구하고 자리옮겨서 서비스를 제공 해줘야지
고기 궈먹다가 식은거 다시구워먹으면 얼마나 맛없는데

녹았다가 다시 얼린 아이스크림급이야
하다못해 하겐다즈 아이스크림도 녹았다 얼은거 교환해준다

[루리웹-7053556539]

아빠를 따랐어야지

[rabbitQ]

아버지가 잘못한건 직원한테 항의한거임
직원한테 사장 불러달라고 하고 사장한테 항의했어야지
그 직원이 사실 사장이었으면 가게가 ㅂㅅ인거고

[쓰읍킁카킁카]

제 그래픽카드랑 고객님 그래픽 카드랑 헷갈려서
채굴 하는데 30분정도 썼어요.
바꿔줄순 없을거 같아요ㅜ

[쓰읍킁카킁카]

루리웹 맞춤형 예시

[휘핑크림라면]

고기 값만 받을 생각이었으면 저 가격 하겠음? 서비스까지 다 포함한 가격이 그거 아냐. 당연한 요청이지.

[yesclub]

고객도 너무 하지만 사장이 제일 바보 같음........
저런 사장은 불행히도 장사하면 안됨.......
얼마든지 있을 수 있는 불만이고, 저런 불만이 있을 경우 바꿔 주지는 못하더라도 서비스로 뭘 더 주어야 함.
죄송하다고 하면서, 상대적으로 저렴한 돼지 갈비 1~2인분을 더 주던가,
유료 서브 메뉴나 주류를 공짜로 제공했다고 한다면 고객도 기분 나쁘지 않고 영업장에 큰 소리도 안나고,
좋게 보는 분들은 좋은 후기도 올라올 수 있고, 단골도 만들 수 있는데.........
솔직히 이해 안가는 부분이 큼.

[벨N8DCT 차주]

고객은 정당하다고 봄.

[머가!]

고객이 너무한부분은 전혀없은

[머가!]

존나 비싼 소고기 먹으러 갔는데 익힘상태 병.신된 소고기랑 돼지고기나 먹으라고? 소고기 죄다 새로 바꿔주거나 음식값 안받았어야됨

[조바알]

궁금한게 그냥 진짜 궁금해서 물어보는건데 .....은 왤캐 많이 붙임?

[루리웹-7861165483]

뭐 백번 양보해서 어쩔수 없다 치자고.
그럼 손님이 평가 후려치는것도 어쩔수 없는거임

[플랭]

바꿔주는게 맞는것 같고, 사장을 불렀어야 함

[야한언니]

저건 진상이 아니라 정당한 서비스 요구임.

[도도코크]

두번 세번 왔을지도 모르는 손님 잃은거고, 나아가다보면 가게명 털려서 결국 장기적으로 손해만 생긴 대응이었다.

[벨N8DCT 차주]

돈내고 음식을 먹는 이유가 다 있지.
근데 그걸 돈 받는 놈 실수로 돈 값 못 하면 돈 받은 놈이 책임 져야지.
저 사장 놈 인테리어 할 때 업체 잘못으로 하자 생겨도 어쩔 수 없다면서 그냥 살았으면 좋겠다.

[쓰레기맛사탕]

새거 줘야함

[호밀밭파수꾼]

표값 만원인 영화조차 중간에 상영 오류 생겨서 멈추면 사과하고 관람권 주는데
8만원짜리 고기면 당연히 새거 줘야지

[너무나도슬픈노래]

어쩔수없으면 가게 평가도 어쩔수없이 그지 같이하는게 순리인거 같다..

[루리웹-7044891486]

내가 사장이라면바꿔줌 9만원짜리 고기 먹는 사람은 고기에 진심인 사람임 나중에 또 오는 고기매니아 확률이 높으니 눈물머금고 바꿔주고 고기는 구워서 직원들 한입씩 넣어줘야ㅣ

[RAS_Lock]

새거 주는게 맞다

[느와르서유리]

고기가 중간에 핏물이 다빠져 버렸는데 비싼고기를 그렇게 먹을순 없지

[잔혹한 마법사]

아빠 : 돈이 좀 모자르는데 어쩔 수가 없네요.
사장 : 어쩔 수 없죠.

이 대화가 성립이 가능하다면 가게측 상황 인정.

그게 아니라면 돈 값 해야지.

[ASHLET]

명륜진사갈비도 아니고 100g에 3만 짜리 한우집이. ㅋㅋ

[Alexkidd]

이건 진상이 아니다

[뚝른]

한우는 굽는 스킬에 따라 맛이 천차만별인데 클레임 걸면 교환해주는게 맞지

[풍사]

이건 진상도 꼰대도 아니고 할말한거 같다

[기역니은디귿]

음식점이면 진상아님.

[에르키스]

굽던 건 회수해서 지들이 먹던가, 아니면 손님들 그냥 드시라그러고 같은 양으로 새로 내와야지. 가게가 양심리스네.

[오로 크로니]

돈 안내고 나가도 될만한 일인가 생각해보면 쉽게 감이 온다

[바위처럼1]

육즙이 올라오면 뒤진다는 가게도 있는데 8만원짜리 고기를 최상의 상태로 먹어야지 익다만거 다시 구우면 맛이 다르지