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[기타] 국내 1호 애플스토어 ‘애플 가로수길’ 가보니... 평일에도 북적 [42]




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(IP보기클릭)59.17.***.***

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18.02.03 21:26

(IP보기클릭)218.153.***.***

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진짜 어디서 경력있는 신입한테 밀려서 취업을 못하고 오셔서 열불이 나셨나 본데, 이번 케이스는 전혀 그거랑 상관이 없어요. 말마따나 저런 고객 업무 대응을 신입을 뽑는다 쳐도 그사람들을 그냥 바로 쓰는게 아니라구요. 충분한 교육 다 시키고, 고객 앞에 서기에 부끄럽지 않을 정도가 되는 사람을 앞에 세우는게 정상이지, 보통은 바로 안시킨다구요. 예를들면 보통 회사에 영업팀이 입사 하자마자 타회사에 가서 영업하고 하는줄 아시나요? 회사에서 기본적인 교육 다 받고, 왠만하면 (안그런 회사도 있겠지만) 사수와 함께 동행하면서 배우고 나서 나중에야 혼자 영업하러 다니고 하는겁니다. 그리고 애초에 명색이 세계적인 기업이면, 신규 국가에 1호점을 낸다는건 진짜 엄청난 노력과 전문인원을 동원해서 이미지 안나빠지게 하는게 보통이예요. 근데 한국이 개꿀 코레아니까 지금 명색이 1호점 전문 수리를 해주는 지니어스 바가 저모양인게 더 화나는거죠.
18.02.03 22:42

(IP보기클릭)59.24.***.***

BEST
진짜 이해가 안가는게 국내 애플스토어랑 애플코리아랑 대화안하는거같음... 애플코리아: 애플케어플러스 ADH적용 가능합니다. 공인센터 이용해주세요. 애플스토어: 국내는 애플케어플러스 ADH적용안됨 보증기간연장은 인정해주나 국내는 안됨 외국인은 해줌. 같은 애플인데 뭐이런일이...
18.02.03 21:50

(IP보기클릭)211.36.***.***

BEST
저건 직원교육이 안된 애플문제 그이상 그이하도 아닙니다. 기업이 경력있는 신입을 요구하는 논리하고 완전 다는거죠 충분히 직원교육 시간이 있었고 교육 노하우도 있으면서 저런건 소비자 기만 입니다
18.02.03 22:43

(IP보기클릭)1.253.***.***

BEST
예전부터 세무조사 피하려고 유한돌리고 실적감추고 해서 그라는건데
18.02.03 21:16

(IP보기클릭)1.253.***.***

세금은 내고 장사하니 세금은 아이내니?
18.02.03 21:12

(IP보기클릭)59.7.***.***

너구리 
그럼 세금 내고 장사하지 길거리에서 장사하나;; | 18.02.03 21:13 | | |

(IP보기클릭)211.177.***.***

너구리 
애플스토어 미제아줌마 설 | 18.02.03 21:15 | | |

(IP보기클릭)1.253.***.***

BEST
방패공자
예전부터 세무조사 피하려고 유한돌리고 실적감추고 해서 그라는건데 | 18.02.03 21:16 | | |

(IP보기클릭)175.117.***.***

너구리 
아 그 말이셨군요. 제가 잘못 이해했네요 ㅠ | 18.02.03 21:17 | | |

(IP보기클릭)1.253.***.***

너구리 
당연히 땅주인은 세금내고 장사하겠져 애플 비꼬는건데 ㅋㅋ | 18.02.03 21:18 | | |

(IP보기클릭)175.197.***.***

너구리 
유한회사도 회계감사 다 받고 세금 내고 세무조사도 다 받음. 현직 유한회사 외국계 다니는 1인 | 18.02.04 00:47 | | |

(IP보기클릭)211.206.***.***

루리웹-1005184
그러시겠죠 ㅋ 요즘 죄수번호들은 도데체 직업이 몇개야 ㅋㅋ | 18.02.04 01:19 | | |

(IP보기클릭)125.190.***.***

루리웹-1005184
법때문에 유한회사의 장점이 우리 이만큼 벌었음하고 신고하면.. 알길이 딱히 없는거임 대부분 다 본사매출로 잡혀서 | 18.02.04 01:40 | | |

(IP보기클릭)1.253.***.***

너구리 
트위치, 구글, 마이크로소프트, 넷플릭스 한국에 있는 유한회사들 | 18.02.04 08:33 | | |

(IP보기클릭)182.222.***.***

루리웹-1005184
저기... 유한회사는 감사가 없는데요;; 누구한테 외부감사를 진행하고 회계감사를 받나요... 주식회사랑 착각하시는거 아님? | 18.02.04 09:26 | | |

(IP보기클릭)121.162.***.***

루리웹-1005184
유한회사가 감사를 왜받지... | 18.02.04 10:17 | | |

(IP보기클릭)14.36.***.***

흰주머니곰
외국계 유한회사는 공시 의무가 없으니 외부로 공개하지 않을 뿐 본사 내부통제에 따라서 회계감사는 다 함. 외국계 유한회사들이 KPMG 딜로이트 이런 데 써서 감사 하는 이유는 여러가지가 있지만.. 안 하면 막말로 현지법인에서 삥땅치는지 어떤지 본사에서 확인할 길이 없는 것임. 조금만 생각해봐도 알 수 있음. 그리고 국세청에서 종종 세무조사도 나옴.. 상법 어디에도 세법 어디에도 유한회사는 세무조사 면제한다는 규정은 없음. 세무조사 대비를 위해서라도 외부감사는 필요한 것임. | 18.02.05 23:40 | | |

(IP보기클릭)14.36.***.***

SAMSUNG,IBM, GF
유한회사든 주식회사든 국세청이 자료제출 요구하면 응해야 함. 그리고 유한회사든 주식회사든 아주 옛날부터 국세청이 외국계 들여다볼 때 단골 레파토리가 이전가격 문제임. | 18.02.05 23:49 | | |

(IP보기클릭)223.38.***.***

재규어!!
국세청은 사법경찰권이 있어서 비협조적인 회사에는 영장을 발부 받아서 압수수색도 가능함. 유한회사는 세무조사를 피할 수 있다는 운운은 아무 것도 모르는 소리 | 18.02.06 14:56 | | |

(IP보기클릭)124.58.***.***

빨리 가보고싶당 ㅎㅎ 매장도 예쁨
18.02.03 21:21

(IP보기클릭)59.17.***.***

BEST

18.02.03 21:26

(IP보기클릭)218.153.***.***

고객 서비스에는 주력을 했으나, 정작 직원들은 고객만 알고 본인들 기기를 잘 몰랐다고 한다
18.02.03 21:49

(IP보기클릭)115.21.***.***

플라네튠 교회직원
오픈한지 얼마 안됐는데 완벽할 수 없죠. 기업들 경력있는 신입들 뽑는거에 분노하면서 이런건 기업들이랑 똑같은 소리를 하는 듯 | 18.02.03 22:12 | | |

(IP보기클릭)218.153.***.***

머리아프네
최소한 정비를 하는 지니어스 바 사람들은 애플 기기에 대한건 어느정도 다 알고 있어야죠. 소비자보다 지니어스바 직원이 더 모르는 수준이던데, 전문 정비기사를 뽑았으면, 제대로 교육을 시키고 투입을 했어야 하는게 맞는겁니다. | 18.02.03 22:18 | | |

(IP보기클릭)115.21.***.***

플라네튠 교회직원
그런 논리면 사무직직원들은 제대로 일할줄 알고 업무 투입시켜야죠. 근데 그렇게 하는 기업이 있나요? 일하면서 배우지 | 18.02.03 22:21 | | |

(IP보기클릭)218.153.***.***

머리아프네
진짜 일을 한번도 안해보신 초등학생분이신지 어떤지 모르겠는데 케이스가 완전 다른데요 ㅋㅋ 말씀하시는 사무직은 뒷쪽에서 고객에게 안보이는 뒷부분이기에 그런 문제가 전혀 없는데, 고객과 직접 소통하는 부분이 되면 그부분은 전부다 회사의 얼굴이며 이미지가 되는겁니다. 이런 사람들은 신입이 아니라 전문교육 다 하고 실제로 일 해보고 한 사람들을 앞으로 내세우는거예요. 게다가 단순 사무직과 달리 정비와 저렇게 나와서 하는 영업직들은 '최소한의 지식'을 가지고 나와야 그 얼굴에 먹칠을 안하는거예요. 간단하게 고객 입장에서 생각해보세요 앱등이 입장에서 보시지 마시고. 예를들면 은행에 갔는데 창구 직원이 절차도 모르고 돈입금도 제통장에 넣어야되는데 남의 통장에 넣고 난리를 치면 그게 말이 되는건가요? 고객과 직접 소통하는 직업은 신입사원을 보내는게 아니고 교육 다 시키고 내보내서 일처리에 문제가 없게 하는게 보통이거나, 최소한 어느정도 짬되는 사람이 옆에 붙어서 같이 일하는게 보통입니다. | 18.02.03 22:29 | | |

(IP보기클릭)115.21.***.***

플라네튠 교회직원
소비자 입장에서 돈주고 하는 일이니 열불이 터지겠지만 기업입장에서는 돈주고 일시키는데 신입이라고 어벙벙하면 짜증나겠죠? 딱 기업이 경력직같은 신입을 요구하는게 그 논리입니다 | 18.02.03 22:33 | | |

(IP보기클릭)115.21.***.***

플라네튠 교회직원
소비자들도 어디서 일하는 직장인들이고 신입도 있고 신입을 거친 사람도있는데 기업에서 경력직같은 신입 타령하는거 이해 못하면 다른 사람도 이해해 주는게 맞지 않을까요? 서비스직은 을이라서 그럴 수 없다는 아닐테고요. | 18.02.03 22:41 | | |

(IP보기클릭)218.153.***.***

BEST
머리아프네
진짜 어디서 경력있는 신입한테 밀려서 취업을 못하고 오셔서 열불이 나셨나 본데, 이번 케이스는 전혀 그거랑 상관이 없어요. 말마따나 저런 고객 업무 대응을 신입을 뽑는다 쳐도 그사람들을 그냥 바로 쓰는게 아니라구요. 충분한 교육 다 시키고, 고객 앞에 서기에 부끄럽지 않을 정도가 되는 사람을 앞에 세우는게 정상이지, 보통은 바로 안시킨다구요. 예를들면 보통 회사에 영업팀이 입사 하자마자 타회사에 가서 영업하고 하는줄 아시나요? 회사에서 기본적인 교육 다 받고, 왠만하면 (안그런 회사도 있겠지만) 사수와 함께 동행하면서 배우고 나서 나중에야 혼자 영업하러 다니고 하는겁니다. 그리고 애초에 명색이 세계적인 기업이면, 신규 국가에 1호점을 낸다는건 진짜 엄청난 노력과 전문인원을 동원해서 이미지 안나빠지게 하는게 보통이예요. 근데 한국이 개꿀 코레아니까 지금 명색이 1호점 전문 수리를 해주는 지니어스 바가 저모양인게 더 화나는거죠. | 18.02.03 22:42 | | |

(IP보기클릭)211.36.***.***

BEST
머리아프네
저건 직원교육이 안된 애플문제 그이상 그이하도 아닙니다. 기업이 경력있는 신입을 요구하는 논리하고 완전 다는거죠 충분히 직원교육 시간이 있었고 교육 노하우도 있으면서 저런건 소비자 기만 입니다 | 18.02.03 22:43 | | |

(IP보기클릭)114.205.***.***

머리아프네
이건 정말 어이가 없네요 기업의 실수로 고객이 응당 받아야 할 서비스를 못받고 있는데 기업들 사정을 일일이 이해해줘야 하죠?? 서비스가 부족하면 서비스 교육 못한 기업 탓이지 완벽한걸 추구하는 고객 탓인가요???? 애플스토어 전에도 애플 A/S전에 이용해본적 있는데 서비스 개판같아서 불평 잔뜩 남겼는데 그것도 속좁은 소비자가 되는 건가요? 참 어이가 없네요 직원들이 미숙하고 서비스가 허접하다면 직원 교육을 제대로 못 시킨 애플측의 잘못입니다 소비자가 타박을 맞아야 할 이유는 전혀 정말 네버 없습니다 | 18.02.04 00:37 | | |

(IP보기클릭)121.167.***.***

머리아프네
AS 수리기사가 폰 초기화 어떻게 해요? 수준으로 모르는데 이걸 쉴드라고 치고 계십니까 가로수길 지니어스가 내 아이폰 찾기 기능도 어떻게 끄는지 모를정도로 교육 상태가 개판인데 이런 필수적인것조차 사전 교육으로 숙지가 아니라 고객 응대하는 실무에서 배워도 된다는걸 말이라고 하는건지 쉴드도 적당히 치세요 | 18.02.04 07:12 | | |

(IP보기클릭)223.62.***.***

머리아프네
취업 안해보셨는지.. | 18.02.04 10:17 | | |

(IP보기클릭)59.10.***.***

머리아프네
머리아프네... | 18.02.04 10:59 | | |

(IP보기클릭)116.37.***.***

머리아프네
ㅋㅋ 서비스직에서 일 안해보셨나본데 거의 대부분의 서비스직은 기본적인 자사의 정보나 고객을 응대하는 태도에 깐깐하게 교육시킵니다 윗 댓글말대로 회사의 얼굴이자 이미지거든요 그래서 스트레스가 많은 직종이기는 하지만 어찌되었건 이건 쉴드칠수가 없어요 ㅋ | 18.02.04 11:22 | | |

(IP보기클릭)110.70.***.***

머리아프네
이분 OJT가 뭔지 모르시는분 | 18.02.04 13:31 | | |

(IP보기클릭)59.24.***.***

BEST
진짜 이해가 안가는게 국내 애플스토어랑 애플코리아랑 대화안하는거같음... 애플코리아: 애플케어플러스 ADH적용 가능합니다. 공인센터 이용해주세요. 애플스토어: 국내는 애플케어플러스 ADH적용안됨 보증기간연장은 인정해주나 국내는 안됨 외국인은 해줌. 같은 애플인데 뭐이런일이...
18.02.03 21:50

(IP보기클릭)119.199.***.***

MAKGUKSU
애플케어 플러스 적용 된다했는데 안된다는 얘기 들은분 글보고 느낀게 가로수길 애플스토어는 사설업체하고 뭐가 다른건가 싶은 생각이 들었네요 | 18.02.04 00:20 | | |

(IP보기클릭)122.45.***.***

서비스도 좋은가? 옛전처럼 아이폰교체하는게 돈 더 드는건 아니겠지?
18.02.04 00:35

(IP보기클릭)121.150.***.***

가계 20년임대료 600억원을 선납했다는군요..
18.02.04 01:02

(IP보기클릭)221.165.***.***

루리웹-8369045412
역시 현금최고부자 애플에게 600억은뭐.. | 18.02.04 01:17 | | |

(IP보기클릭)175.223.***.***

서비스 후기들 보니 실망이 많이긴하던데.. 뭐 이제 들어왔어니 차츰 나아지겠죠
18.02.04 10:56

(IP보기클릭)122.42.***.***

에어팟 써보고 싶다고 내꺼 아이폰으로 들어보면 안되겠냐 했더니 시착용 모델이라 그런거 안되고 자기는 페어링 어떻게 하는지 모른다고 하더만 에어팟 태어나서 처음 만져보는 내가 30초도 안걸려서 내껄로 페어링해서 잘만 들음 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고객 상대로 구라까치 치면 쓰나
18.02.04 11:08

(IP보기클릭)61.253.***.***

여우할아버지
ㅋㅋㅋㅋㅋ 일본스토어는 흑형이 에어팟 시착 도와주면서 내껄로 들어보라고 페어링 다 해주던데 대한민국 1호점 클라스... | 18.02.04 15:14 | | |

(IP보기클릭)220.78.***.***

여우할아버지
응대도 케이스 바이 케이스네요. 저희한테는 고객님 폰으로만 들을 수 있다고 하면서, 전시된 걸로 못 듣게 하더라고요. | 18.02.04 15:26 | | |

(IP보기클릭)61.102.***.***

평일에도 고의 성능 저하로 북적
18.02.04 20:03


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