[질문] 갑자기 모니터가 안나와요.. 조언부탁드려요

[홍기ㅋㅋ]

구입한지1년정도 된 컴퓨터가 잘 되다가 먼지청소 후에 HDMI, DP 인식이 잘 안됩니다.

물리적으로 충격이 가해진 적은 전혀 없고 먼지청소때 그래픽카드는 뺐다가 꼈습니다.

그 후부터 HDMI쪽 단자에 연결한 모니터는 검은화면이 점멸되더니 화면만 검은색으로 됩니다.

파란불은 들어온 상태로 인식은 된 상태입니다. 마찬가지로 DP쪽 단자도 동일한 증상이 있습니다.

HTC VIVE VR도 사용하고있는데 두 단자 모두 VR연결시 헤드셋 연결이 불안정하다가 암전됩니다.

그래픽 카드 문제인가 싶어서 동일 사양의 사무실에 있던 그래픽 카드를 교체해봤는데 ,

동일한 증상이 생기는 걸로 봐서 그래픽 카드 문제는 아닌 것 같습니다. 

(사무실 그래픽 카드는 산지 몇달 안된 그래픽 카드임)

그래픽 카드에 단자가 DVI, HDMI, DP 세개가있는데 DVI에 연결된 모니터는 아무 이상 없이 잘 나옵니다.

모니터 이상도 아닌것이 모니터 케이블을 그래픽 카드가 아닌 메인보드쪽 단자에 연결하면 아주 잘 나옵니다.

이런 증상은 처음 겪어봐서 어떻게 해결해야 할지 막막합니다.

조언 부탁드립니다.

사양은 아래와 같습니다.

[Phalas]

전문성이 있는 답변은 아닌 점 먼저 말씀드립니다. 그래픽카드를 교체하여도 같은 증상이 발생한다는 점에서 확실히 그래픽카드는 아니라고 볼 수 있어보입니다.
모니터는 기기로부터 전달받은 데이터만은 송출하니 메인보드단자에 HDMI나 DP, DVI 세종류가 정상적으로 나온다면 케이블과 모니터는 정상적으로 작동하고 있다고 볼 수 있어보입니다.
그렇다면 문제는 메인보드에서 그래픽카드를 온전히 인식을 못하는걸로 생각할 수 있어보입니다. 다만 이문제가 기기적인 문제인가 소프트웨어적인 문제인가에 대한것인데 먼지청소 후 생기셧다고 하시니 기기적인 문제쪽이 아닐까 생각하는게 합당할듯 합니다.

일단은 그래픽카드를 뺏다가 다시 잘 꽂아보시고 이후에도 동일증상이 발생시 여분의 메인보드가 있다면 시험가동해보심으로서 확인해보시고, 여분이 없다면 퀘이사존 같은 컴퓨터전문사이트에 문제를 올려보시거나 컴퓨터 전문점에서 AS를 문의해보시는게 좋을듯 싶네요.