[질문] 지베이 원래 이런 식인가요?

[출국]

ps프로 국산판은 너무 구하기 힘들어서 지베이를 통해서 미국 제품을 질렀습니다.

그런데 며칠 뒤에 에이티 게임에서 프로 판매하는데 예상치도 못하게 구매 성공해 버렸네요?

예상치도 못하게 제품이 2개 되는 바람에 국내판은 팔아버렸습니다. 그리고 이 제품만 기다리고 있는데 주문 날짜 4월 21일 지금은 곧 6월이 되죠. 아직도 현지배송중입니다.

셀러는 저한테 물건 팔고 탈퇴했는지 셀러 검색하면 나오지도 않고 지베이는 계속 문의해도 제대로 처리도 안해주고... 계속 이베이에 문의중이다라는 글만 남기고요.

솔직히 실망스럽네요. 이베이 첨 사용해봐서 그런데 원래 이런 식인가요.

제 돈 돌려봤으려면 어떻게 해야 하는지 조언 부탁드립니다.

[꿈꾸는해피빈]

주문날짜가 4월 21일인데 아직도 현지 배송중이라는건 딱봐도 신규 셀러(주로 낚시질하는 놈들)인가보네요. 아무리 현지 배송이 길다고 해도 이 정도는 걸리지도 않습니다. 지베이 쪽에 빨리 문의 남겨서 제품 못 받았고, 이베이 측에 환불처리 해달라고 하세요. 자꾸 늦어지면 보장 못 받습니다.

[꿈꾸는해피빈]

셀러 아이디 보니 딱... 낚시질 하는 놈 패턴..-_- 지금도 낚시질 하나보네요. 무슨 프로가 200달러로 올려두고... 빨리 지베이 전화로 해서 환불 받으세요.

[출국]

현재 여러차례 판매자측에 배송 미확인으로 독촉 진행 하였으나
배송확인이 되지않아 이베이닷컴을 통해 정식으로 이의제기 진행중에 있습니다.

이의제기 진행 과정은 판매자측에 정식으로 서면을 통해 배송위치 확인 및 배송증빙 자료를 요청하여
배송현황 확인 및 배송문제 해결을 하여 정상 배송을 받을 수 있는 조치를 요청 합니다.

클레임 기간은 평균 2~4주정도 소요될 예정이니 기다려주시기 바랍니다.
최대한 신속한 배송 진행 될 수 있도록 노력 하겠습니다.
배송 문제사항으로 인해 불편드려 대단히 죄송합니다.

[출국]

문의하니 이런 식의 답변이 왔는데 기다리면 확실히 돈 돌려받을 수 있을까요?

[꿈꾸는해피빈]

지베이 고객센터에 이번 요청에도 아무런 조치를 안하면 환불처리 해달라고 하세요. 정상 배송 받을 수 있는 건이 아닌 것 같은데, 그냥 시간만 흘러갈 듯 하네요. 지베이 같은 대행업체 경유해서 구매하는게 수수료 더 내더라도 확실하게 중계역할 때문이지... 그냥 말로 저러는 건..-_- 확실히 돈 돌려받을 수 있을지는 저도 말씀 못드리고, 지베이 쪽에 물어보시는게...

[출국]

지베이에서 저렇게 답변이 왔어요 ㅠㅠ

[꿈꾸는해피빈]

저도 이베이 쪽 규정은 정확하게 모르지만, 아마도 좀 긴걸로 기억합니다. 지베이 쪽에 다시 저 클레임 기간 동안 배송되지 않으면 바로 환불해주는지 물어보시는게...