SEGA IDサポートよりご案内いたします。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お知らせいただきました情報の整合確認を行いました結果、
弊社が指定する対応要件を一部満たしておりませんでした。
お手数ではございますが、下記情報を
今一度お知らせいただきたくお願い申し上げます。
(IDの登録情報をご記載ください)
・ご住所 (都道府県名、建物名など全て記載をお願いします)
※ご記憶が定かでない場合は、 例えば過去の公共料金の領収証や郵便物から、
今一度、ご住所をご確認いただけますでしょうか。
・お電話番号 (ハイフン無しで記載ください)
ご面倒をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※本メールに返信する際は、件名を変更せずに送信してください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼今回の対応はいかがでしたか?
より良いサービスを提供することを目的に
アンケートを実施しておりますので、
ぜひご協力ください。以下のURLからご回答ください。
https://enq.sega.jp/orca/ SA06182324?m=id&qno=268172&sp= ts
送信者 株式会社セガホールディングス
SEGA IDサポート
メール:segaidsupport@sega.co.jp
営業時間:10:00から19:00(弊社指定休日を除く)
▼SEGA ID管理ページ
https://gw.sega.jp/gw/
お知らせの確認や、登録情報変更などの手続きが行えます。
▼SEGA IDのよくあるご質問
http://faq.sega.jp/category/ show/146
お問い合わせの際には、まずはこちらをご確認ください。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※本メールの無断転載はご遠慮ください
OTP해지에 필요한 정보를 보내도 주소와 전화번호를 다시 보내달라는 연락이 옵니다.
혹시나 싶어 제가 세가로 가입한 다른 계정들의 정보를 확인해보아도 주소와 전화번호는 미등록으로 되어있습니다.
그 때문에 현재 PSO2를 플레이 하던 계정을 도저히 찾을 수 없습니다.
방법이 아예 없는건가요? OTP해제 코드나 그런것도 없습니다.
핸드폰은 공장초기화 해버린 탓에 현재 세가OTP가 사라진 상태입니다.
구글의 경우는 문자메세지를 통해서 받았는데 세가OTP는 현재 핸드폰 번호를 보내도 안되네요.
부디 답변 부탁드립니다.
(IP보기클릭)112.185.***.***
(IP보기클릭)116.32.***.***