[기기] %엑엑이 개봉기 빡칩니다_ CS후기

[비열킴]

결론적으로 교품해준다네요

교품해줘서 다행이라 해야 할지 씁쓸하네요

많은 분들이 CS 내용 궁금해하시는 것 같아 공유합니다

제 주관적 감정은 배제하고자 기억나는대로 대화체로 서술할게요

이전글

http://bbs.ruliweb.com/community/board/300047/read/30601230?

_이미 오전에 다른 담당자 통해서 사진은 전달 한 상태, 담당자에게 전화가 왔습니다.

동서 : 동서입니다. 해당 사진은 확인 하였습니다.

      우선 해당 제품은 절대로 중고나 리퍼가 아닙니다.

나 : 저도 마소같은 회사에서 중고나 리퍼로 내놓을리 없다고 생각합니다.

     하지만 왠만하면 그냥 쓰려고 해도 이건 좀 심한거 아닌가 해서 연락드렸습니다.

동서 : 전달 주신 상황이 왜 그렇게 되었는지는 저희도 솔직히 모르겠습니다.

       그래도 교품은 해드릴테니 접수해서 기기를 보내주시면 확인 후, 새제품으로 발송드리겠습니다.

나 : 이 부분은 맞교환으로 진행되어야 하는 것 아닌지요

     솔직히 기기 받고서 닦기만 하고 주실지 제가 알수가 없잖아요

동서 : 맞교환은 불가하며 제 권한도 아닙니다.

       절대 중고나 리퍼가 아니나,

       저도 콘솔유저로서 찝찝함을 알 것 같아 교품드리는겁니다.

       기기를 확인한 후에, 교품드릴 수 있습니다.

나 : 네. 그렇게 해주세요

추가_

이건 저도 몰랐는데 와이프가 발견해서 사진찍어 보내주었네요

나사가 미묘하네요

그리고 박스는 저도 다른분들 사진과 비슷하게 찌그러져 있었어요

18년 3월 16일 제조구요

[시]

절대 아니다 ㅋㅋㅋㅋ

[시]

나사 푼 흔적도 잇넼ㅋㅋㅋㅋㅋ 야 한국에서 장사하시 정말 편하다

[매직의아이]

이분 웃기시는분이네요 ㅋㅋ 리퍼면 진짜 사기이니 신고 된다니까요 ㅋ
증거 모아서 신고하세요. 이렇게 분탕치지말고..

[돌다리]

이 사진 으로는 분탕이 아닌 팩트인데요 ㄷ ㄷ

[시]

예예 팬보이 입장에선 분탕이겟죠 이해합니다

[매직의아이]

저분 전부 리퍼라고 하던데요... 그리고 정말리퍼면 신고하면 되고 동서쪽 쌍욕먹어야죠...

[매직의아이]

당신이 분탕치는거죠;;; 충분히 기다리고, 상황보고 말하세요.. 팬보이 이런 멍멍이 소리 하지말고요

[비열킴]

말씀 충분히 이해하며, 논쟁을 유도하려 작성한 글이 아니니 여기까지만 부탁드립니다.

[매직의아이]

예 . 죄송합니다. 저런 제품받아서 기분도 안좋을실건데.. 다음제품은 양품받으시길 바래요

[오토에임]

그래도 좋게 해결되셔서 다행입니다.

[리브타일러]

집에 가서 꼼꼼히 살펴 봐야 겠네요~ 아무리 할인해서 샀다지만 40만원 가까이 주고 사서 리펀지 아닌지 체크를 해봐야 된다는 건 ! 아, 이건 아닌데!

[루리웹-2395633299]

지난번에 동서에서 봉인씰 없어서 리패키징 못한다고 했는데.. 그말이 사실이라면 현재 상황을 볼때 마소가 한게 되는 건가요? ㅡㅡ 마소가 한게 사실이면 동서도 모르고 팔 거 같긴 한데.... 심증은 가지만 증거가 없으니... 갑갑하네요... 저도 엑엑이 만족도가 높아서 한대 더 주문했는데... 불안하네요 ㅠㅠ

[미르미르80]

본체만 교화해준다는 소리인건가
저녁에 확인해보고 아니길 바라지만
문제있으면 그냥 환불받아야겠네요

[카우보이바보]

저 나사는 문제가 될 이유가..ㅇㅅㅇㅋ..

[showcase]

ㅎㅎ 비싼 돈 내고 자기가 저런 물건 받았더라도 이런 소리가 나올까? 성인 나셨네

[[악마사냥꾼]]

이런글 뭐하러 올리지? 그냥 혼자 동서에 전화해서 해결하면 될껄. 관심받고 싶었나?

[[[둥~]]]

뭐가 무서워서 이런글도 못올리나요? 게임관련글이고 엑박기기문제글인데 뭔시비지? 동서관계자인가??