[잡담] UN49MU8000 AS 선택 고민이네요..

[Neblua]

18일날 주문해서 받은49MU8000 쫌 쓰다가 화면에 채도 옇어지거나 휘도가 올라가면 각 테두리 양옆 위 아래 부분에 빛이 새어나오는게 보여서 테두리 부분(양옆에랑 위 아래)들이 색이 왜곡되면서 하얗게 뜨더군요..;; 그래서 그냥 쓸까 하다가 게임하는데 신경쓰여서 오늘 AS 불렀는데 기사님이 보시더니 빛샘 나오는거 인정하시더군요. 그러시고 돌아가신 다음 기사님이 두 군데 매장가서 확인해본결과 제꺼랑 증상이 같다고 하였고 본사 전화해서 물어본결과 요번모델든은 테두리 부분 쪽에 빛이 나오는게 보인다고 그러더라구요... 그래서 "양옆은 보일수도 있는데 위 아래 부분 보이는건 이상한거 아니냐. 너무 신경쓰인다" 그러니까 기사님이 교환하는 쪽으로 해주신다고 했는데 이게 본사에 전화해서 결제를 받아야되는데 빛샘문제라서 결제를 안해줄수 있다고 하면서 결제안해주면 환불해 준다고 합니다. 쿠폰 먹여서 이번에 워메프에서 84만원 주고 산건데 고민이네요..

그리고 내일 매장에서 55인치 동일 모델에 플스 연결해서 확인해보고 증상이 같으면 구매금액의10프로 주고 그냥 쓰는 방법도 있다는데 어떻게 하는게 좋을 까요;; 

[조선대딸쟁이]

꼭 수리해서 사용하고 싶으시면, 패널교환 결제가 불발되었을때 본사 서비스직원을 파견시켜 달라고 해보세요.
본사 서비스직원은 삼성전자 직속이기 때문에, 패널교환자격도 지역 서비스(하청)보단 자유롭고, 정말 미세한 경우가 아니면 그냥 교체해줄꺼라고 생각합니다.

[Neblua]

구매한지 이틀된거라 패널교환은 아니고 동일제품으로 교환해준다고 하는데 본사에서 결제 안해 줄수 있다고 그러면 환불해준다고 그러네요

[eeeiii]

10프로 주고 그냥 쓴다는게 뭐예요? 10프로 금액을 환불해준다는건가요?

[Neblua]

네. 제가 인터넷에서 구입한 84만원 중에 10프로 줄테니까 그냥 사용하는 방법도 있다더군요.

[eeeiii]

저라면 그렇게 하겠네요 이 가격에 선택지가 그렇게 많지는 않은것 같은데 사이드 빛샘은 좀 거슬리긴 하더군요