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[질문] 라이브가 1시간 단위로 튕기네요 [1]




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현재 KT 기가 인터넷 상품 사용 중이며

 

엑박은 엑엑과 엑원S 두개를 사용 중입니다...

 

전에 빌라에서 살았을 때에는 이런 문제가 없었는데

 

이번에 아파트로 이사오면서 부터

 

꼭 엑박 시작한지 정확하게 1시간이 되면

 

라이브가 튕겨버리네요...

 

튕기고 나서는 바로 정상적으로 라이브에 접속이 되며

 

1시간동안 멀쩡합니다...(이후 계속 1시간 단위로 반복)

 

이 문제 때문에 KT기사님 모셔서 장비랑 랜선 모두 교체 했는데도

 

문제가 전혀 해결되지 않네요...

 

공유기 같은건 사용하지 않고 바로 벽에서 나오는 랜선을

 

엑박에 직접 연결해서 쓰고 있습니다...

 

엑엑 엑원S 둘다 발생하고 있구요 함께 사용 중인

 

다른 기기에서는 해당 문제가 발생하지 않네요...

 

혹시나 해서 멀쩡한 친구 엑박 빌려와서 테스트 해봤는데

 

동일한 증상 발생하는거 확인했습니다...

 

집에 오신 KT 기사님은 플포, 플포 프로, PC에서는

 

이런 문제가 발생하지 않고 엑박에서만 발생하는거라

 

어쩔 수가 없다고 하시네요...

 

도대체 뭐가 문제일까요 ㅠㅠ



댓글 | 1
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(304128)

220.126.***.***

공유기를 연결해야 합니다. KT 모뎀이 엑박을 제대로 인지하지 못해 1시간단위로 아이피를 다시 체크 하느라 끊어져요
19.11.19 08:16


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