4월23일경 제 계정이 해킹당한 사실을 확인하여 오늘 고객센터로 전화를 하였고 주민등록증 사진을 찍어 보내라하여 찍어서 보내주었더니
아이핀을 묻더라구요 그래서 아이핀을 확인하였는데
psn계정 가입시 아이핀으로 인증되어 가입이되는데 소니에서는 아이핀이 제 주민등록번호가 아니라 다른사람 주민번호와 이름으로 등록이 되어있다 답변을 받았습니다
상담사들도 이런 경우는 처음이라며 내일까지 회의를 하여 다시 연락을 해주겠다고 하는데
16년경 플스를 구입하고 psn가입을 아이핀으로 인증하였는지는 기억이 가물가물하여 모르겠으나 psn계정같은 경우는 아이핀으로 밖에 가입을 할 수 없다 하더라구요
그래서 나이스아이핀 회사에 전화하여 내 주민번호로 등록되있는 아이핀이 있냐 문의하니 없다 얘기를 해서 아이핀을 새로 가입을 했습니다
여태까지 psn계정으로 신용카드를 등록하여 타이틀 구매및 컨텐츠 구매를 했었는데
이런 황당한 경우가있나요 ? 제 계정이 다른사람 주민번호와 이름으로 등록이되있다는게 참 어이가 없네요 ;;
내일 연락올 시에 아이핀이 다른사람꺼로 되어있어서 계정을 찾을 수 없다하면 어떻게해야하나요 ?
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해당건은 어쩔수없을듯...글쓴분 마음도 이해되지만 애초에 고객센터에서 아이핀 인증 본인 명의자도 아닌데 처리해줬다가는 해커들도 전부 고객센터에 전화걸거고 ...이거 고객센터에서 처리해줬다간 분명 법적 소송갈듯
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해당건은 어쩔수없을듯...글쓴분 마음도 이해되지만 애초에 고객센터에서 아이핀 인증 본인 명의자도 아닌데 처리해줬다가는 해커들도 전부 고객센터에 전화걸거고 ...이거 고객센터에서 처리해줬다간 분명 법적 소송갈듯
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