[PS5] 붉은 사막 DL 사전구매 (취소관련)

[Kurzweil123]

혹시나 해서 여쭤봅니다.

DL버전으로 사전구매했고, 기기에 자동 다운로드가 되었는데, 이런 상태면 환불은 불가능한걸까요?

[카일캐턴]

저도 사전구매 다운받고 환불했습니다.
원래 다운받으면 안된다고 적혀있긴한데, 저 아까 환불 신청햇는데 신청하자마자 자동으로 바로 환불 되더라구요.

[楓]

실행만 안하면 됩니다 앱에서 바로 환불 가능합니다

[아기수박]

게임안하면 환불 가능

고객센터 전화

[루리웹-4643147156]

다운 받아도 실행만 안하면 환불됩니다.

[루리웹-5331570503]

환불되네유

[RT]

저도 플스판 사전 다운로드 했는데 좀전에 환불 완료 했네요 걱정말고 환불하세요

[davidhockney]

오해하시는게 다운로드가 아니라 실행여부입니다 실행 이력만 없음 고객센터 통해 환불 가능

[Kurzweil123]

감사합니다!! 무사히 환불되었네요ㅎ

[Dream Street]

이용내역에서 환불신청하니 바로 환불 되더군요
많이 편해졌네요