[질문] 스팀 컬쳐랜드 결제 안되시는 분 계신가요?

[웅트라맨야]

 스팀에서 아무리해도 컬쳐랜드 로그인이 안되네요

자꾸 잘못된 ID 또는 비밀번호라고 나오는데

컬쳐랜드 사이트에서는 아무 문제 없이 로그인이 되거든요

일단 컬쳐랜드 쪽으로 문의 넣었는데 안되면 데지카인가 그쪽으로

문의 넣어봐야 할까요 돈만 충전해 놓고 못 쓴지가 엄청 오래

됐네요ㅠ

[웅트라맨야]

컬처랜드에 문의 넣었던 게 답변이 왔네요. 토요일이라 안 올 줄 알았는데

제가 비번 앞에 특수문자가 붙는데 그거 빼고 영문+숫자 비번 넣으니 결제가 되네요

진작에 문의 넣을 걸ㅠㅠ 전에 스팀에서 문상결제 잠시 막은 적이 있어서 계속 안되는 줄;

참고사리고 답변 내용 밑에 넣어둘게요

[웅트라맨야]

안녕하세요. 고객님.
컬쳐랜드 고객센터입니다.

고객님께서 보내주신 소중한 메일 잘 받았습니다.
고객님께서 문의하신 (로그인 오류) 에 대한 답변드립니다.

고객님,
혹시 컬쳐랜드 아이디의 비밀번호가 12자리를 초과하거나, 특수기호가 섞여있지 않으신가요?

다음과 같은 경우 컬쳐랜드 내 서비스는 가능하시나
저희 가맹사이트 이용시 제한이 발생할 수 있습니다.

1> 비밀번호 12자리 초과
2> 비밀번호에 외 특수문자가 포함된 경우
3> 개발문구에 사용되는 단어(insert, delete, update,iframe 등)

위 안내와 같이 비밀번호 12자리 초과, 영+숫, 지정 특수기호를 제외한 기호 등은 이용할 수 없는 비밀번호입니다만,
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그러나 타 사이트에서 로그인 시도록 하시는 경우 오류가 발생하실 수 있으므로

12자리 이상의 비밀번호인 경우 딱 12자리 까지만
(예: qwert12345678 의 13자리 비밀번호인 경우 qwert1234567 로 12자까지만 입력) 입력하여 이용해 보시기 부탁드립니다.

단, 3번과 같이 개발용어로 포함된 단어로 이루어 진 경우
컬쳐랜드의 비밀번호 찾기를 통해 임시비밀번호를 1회 받으시어 로그인 해 주셔야 하오니
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이 외의 문의사항이 있으실 경우 언제든지 문의하여 주세요.
언제나 고객님께 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. ^^

감사합니다.

[웅트라맨야]

참고로 하나 더 혹시 캐쉬가 금고에 보관된 분은 컬쳐랜드에서 보관된 금액 찾고 결제 하셔야 결제가 됩니다.